Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Регистрация сдает последние рубежи

86% покупателей раздражает необходимость регистрироваться перед покупкой, как сообщает internetretailer.com со ссылкой на исследование, проведенное в конце 2011 года американской IT-компанией Janrain. В прошлом году недовольных было меньше – примерно 76%. При этом 88% тех, кто все же проходит процедуру регистрации, признались, что большая часть предоставляемых ими данных была некорректной. Большинство потенциальных клиентов просто уходят с сайта, сталкиваясь с необходимостью регистрации.

В итоге складывается любопытная ситуация: компании требуют регистрацию для получения информации о своих клиентах и целевой аудитории, но вместо этого теряют посетителей и чаще всего получают некорректные данные. Альтернативой такому методу может стать возможность авторизоваться в интернет-магазине при помощи аккаунта в одной из социальных площадок. Таким образом, клиенту будет достаточно буквально нажать одну кнопку, а интернет-магазин получит гораздо более полную информацию о нем, чем при максимально добросовестном заполнении самой сложной формы регистрации. 77% респондентов ответили, что с удовольствием использовали бы такую возможность.

Некоторые российские предприятия е-коммерции уже переняли опыт западных компаний и вовсю пользуются этим преимуществом. Среди них можно выделить площадку онлайн-торговли "Молоток.Ру", которая дает своим пользователям возможность регистрироваться, перенося данные из личного аккаунта на Mail.Ru.



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Таможенный союз 3

А как сейчас обстоят дела с этим?

Мобильные устройства проиграли десктопам

Мобильные версии интернет-магазинов США менее привлекательны для покупателей, как было выявлено в ходе исследования, проведенного компанией ForeSee. При оценке по 100-балльной системе версия онлайн-магазина для…

Google+: чтобы плюсов было больше!

Стать ближе к своим клиентам, лучше узнать потребности целевой аудитории, повысить лояльность – все это позволяет сделать социальный аккаунт интернет-магазина. Но какую социальную сеть лучше…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены