В третьем квартале текущего года 19% британцев предпочли самостоятельно забирать свои онлайн-покупки в офлайновой точке выдачи, тогда как в третьем квартале прошлого года самовывозом пользовались лишь 13% покупателей. По сообщению Internet Retailer, такие данные в своём докладе распространила консалтинговая компания Capgemini британской ассоциации e-commerce Interactive Media in Retail Group (IMRG).
По прогнозам экспертов ассоциации, к концу следующего года пользователей услуги "click and collect" станет порядка 25%. Для сравнения, в первом квартале 2013 года услугой "click and collect" ("кликай и забирай") воспользовалось 11% покупателей, однако эта цифра неуклонно растёт и будет расти. Ассоциация отслеживала 40 метрик более чем в 100 магазинах, работающих в семи различных сферах.
Рост будет обусловлен внедрением и популяризацией самой услуги непосредственно продавцами, среди которых Boots UK Ltd.,Tesco Stores, John Lewis Plc, eBay Inc и прочие. Для справки, Boots занимает 81 позицию в ТОП-500 европейских ритейлеров. Tesco – на пятом месте, John Lewis – на 13 строке.
IMRG прогнозирует, что объём онлайн-продаж достигнет отметки в 10,8 млрд фунтов, что в долларах составляет 17,4 млрд. Вице-президент Capgemini Крис Вебстер отмечает, что доставка заказов прямо домой выглядит удобной лишь в теории. На практике же продавцы далеко не всегда могут обеспечить качественную и своевременную доставку. Именно поэтому, особенно в преддверии Рождества и других праздников, люди предпочитают забирать товары самостоятельно.
 |
|
Новость опубликовал в этом топике:
http://oborot.ru/forum2/viewtopic.php?p=228278#228278 Свернуть
 |
|
Перспектива неизвестно еще какая... А её радужность так и вовсе вопрос личного восприятия.
