Покупать могут только люди! В США законодательно запретят резервировать и заказывать товары через ботов
Инициатива демократов в американском Конгрессе направлена на борьбу с перекупщиками, ставшими настоящим бедствием в условиях тотального дефицита на фоне нарушения цепочек поставок. К примеру, по данным компании Cowen, только рынок перепродажи кроссовок в июне 2020 года составил около $2 млрд. Ранее, в 2016 году тем же сенаторам удалось добиться принятия аналогичного закона для онлайн-продажи билетов на мероприятия. Это произошло на фоне скандальных спекуляций билетами на концерты Брюса Спрингстина, U2s и др., вызвавших серьезный резонанс.
Сейчас аналогичная ситуация сложилась в онлайн-ритейле: из-за тотального дефицита на фоне нарушения цепочек поставок перекупщики активно использовали боты для приобретения востребованных товаров для последующей перепродажи по более высоким ценам. Сенаторы подчеркивают, что стремятся уровнять шансы обычных потребителей и тех, кто автоматизирует процесс покупки.
Очевидно, демократы рассчитывают, что с учетом этих обстоятельств законопроект поддержат, поскольку потребители возмущены накрутками перекупщиков. В случае, если он будет принят, следить за исполнением придется Федеральной торговой комиссии США.
Business Insider предупредил онлайн-продавцов, что им придется столкнуться с недовольством покупателей. Ведь не только перекупщики, но и простые потребители стали использовать ботов в период высокого сезона.
Эта практика давно распространена среди любителей эксклюзивных кроссовок, привыкших сражаться за покупки обуви из ограниченных коллекций – обычные потребители переняли ее у профессиональных перекупщиков.
Издание The Wall Street Journal рассказало о том, как отчаявшиеся родители запускают шопинг-боты, чтобы иметь хоть какие-то шансы купить детям подарки в Рождество.
Однако при этом издание отмечает, что многие ритейлеры уже используют для контроля ситуации специальное ПО, не пропускающее ботов на площадки. Подробные рекомендации по борьбе с шопинг ботами дает Forrester.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Сергей Степанов
Руководитель интернет проектов, Легалайз минимаркет |
 |
Василий Морозов
Специалист по развитию клиентских проектов, ООО "Группа Компаний ИТМ" |
