Агентство Promo Interactive разработало систему обработки сообщений для торговой марки "Ренессанс Кредит" – программа Mail Stream позволит снизить нагрузку на операторов и контролировать статус обработки запросов.
Раньше для обработки сообщений посетителей сайта кредитных продуктов www.rencredit.ru использовались почтовые программы сотрудников Банка Ренессанс Кредит. Очевидными недостатками такой системы были отсутствие контроля за действиями операторов, а также ручное формирование отчетности – при том, что ежедневно операторы обрабатывали сотни входящих запросов.
Система Mail Stream, разработанная Promo Interactive, позволит облегчить работу с сообщениями, контролировать статус обработки запросов и распределить нагрузку операторов. Отчеты в виде таблиц и графиков показывают скорость работы сотрудников в системе, а также динамику изменения количества сообщений. Распределение сообщений происходит только между сотрудниками, авторизованными в системе в данный момент – таким образом, обработка происходит максимально оперативно. В дальнейшем агентство планирует развитие системы для оптимизации существующих бизнес-процессов и в Службе поддержки клиентов Банка.
 |
|
Здравстсвуйте. Может быть кто-то подскажет готовое рещение или готов реализовать следующее:
Необходима система на базе 1с Предприятие 8,2 или интегрируемая с ним, которая решала бы такие задачи:
А зачем вам собственно подгружать наличие и цену сторонних поставщиков с собственную 1С?? Ведь, как я понимаю, у вас основной канал сбыта это интернет-магазин. Подгружайте прайс-листы на сайт, это дешевле и проще, к тому же не перегружает 1С. На сайте вы можете как угодно сортировать и обрабатывать номенклатуру. А вот заказанные со сторонних складов позиции вы уже автоматически импортируете в 1С (это не так уж и сложно). Ведь в прайсе к примеру 1000 позиций, а вы пользуетесь не более двух десятков, так зачем же раздувать базу? Свернуть
 |
|
И диапазон ип не принадлежит поисковику?
этот то пункт не реальный, максимум можно по доменному имени попытаться отследить и то не факт, что все в открытую говорят про себя. Хотя бы, что бы результаты выдачи проверить, чтоб не обманывали (клоакинг кажется). Свернуть
