Отделения "Почты России" переходят на самообслуживание
Федеральный почтовый оператор запустил первые зоны самообслуживания в своих отделениях. Там можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке.
В этих зонах стоят специальные терминалы для самостоятельной упаковки, взвешивания, тарификации и оплаты отправлений.
Первые зоны самообслуживания обустроили в четырех отделениях в Москве — на Пресненской набережной, 8, стр. 1, улице Недорубова, 28, Шарикоподшипниковской улице, 32, и улице Богданова, 6.
Видимо, речь идет об офлайновой версии возможности оформления посылок через сайт или мобильное приложение, которые уже давно доступны. Однако не всем удобно оформлять отправления в Интернете.
В компании считают, что зоны самообслуживания позволят избежать ожидания и кратно сократить время пребывания на почте.
А также, отмечают эксперты, возможно, это поможет возместить нехватку сотрудников, что особенно актуально во многих регионах.
"Планируется, что благодаря зонам самообслуживания время, за которое оператор принимает отправление, сократится до 1-2 минут", – говорится в пресс-релизе. Но при этом следует учесть время, которое посетитель потратит на знакомство с терминалом и введение всех данных.
Пока речь идет лишь о четырех отделениях Москвы, но в планах "Почты" – распространить проект на всю страну, установив терминалы в тысяче наиболее проходимых отделений. Больше всего зон самообслуживания откроется в Москве и Московской области, Петербурге и Ленинградской области, на Урале, в Сибири и в Калининградской области.
Также читайте на нашем сайте:
- Для чего "Почта России" нанимает "белых хакеров"?
- Откуда к нам идут посылки с товаром? "Почта России" опубликовала рейтинг самых активных стран-отправителей
- "Почта России" теперь позволяет мгновенно отправлять деньги в еще две страны СНГ
- Алжир, Мексика и Беларусь приятно удивили. "Почта России" назвала самые популярные направления онлайн-экспорта в 2023
- За счет чего "Почта России" сократила убыток в 7 раз?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
Какую информацию о рынке нужно собрать при выборе склада? Почему так важен индекс локализации? Какие могут быть логистические издержки и ограничения? И с помощью каких инструментов можно провести предварительный анализ? Рассказывает команда «Бета ПРО».... Подробнее