В США прекратил существование интернет-магазин предметов интерьера Dot & Bo, который привлек $20 млн инвестиций. Издание vc.ru проанализировало причины его закрытия. Нашим читателям тоже будет полезно узнать об ошибках, которые совершили создатели компании.
По словам представителей Dot & Bo, рынок электронной коммерции в целом переживает не лучшие времена. Например, привлёкший $100 млн проект One King`s Lane в августе 2016 года был продан за $30 млн. В компании считают, что сектор, в котором работал Dot & Bo, "просто замёрз".
Сервис был запущен в 2013 году предпринимателем Энтони Суху. Идею для создания интернет-магазина ему подбросила работа на телеканале. "Когда я работал на CBS, то часто получал вопросы от зрителей о том, какая мебель использовалась в различных эпизодах телешоу. Мне хотелось уйти от традиционной модели продажи мебели по объявлениям", – рассказал он.
В общей сложности компания Dot & Bo привлекла более $20 млн инвестиций при оценке в $60 млн от фондов Trinity Ventures, Oak Investment Partners и других.
Компания публиковала подборки предметов интерьера, объединённых какой-то темой, которые затем появлялись на сайтах вроде Houzz или Pinterest. Так Dot & Bo привлекала пользователей. Команда также рассылала подписчикам еженедельные подборки идей для обустройства дома.
Компания торговала только через Интернет – у Dot & Bo не было физических магазинов. Целевой аудиторией проекта стало поколение "миллениалов", людей, которые уже выросли из мебели от IKEA, но ещё не готовы приобретать предметы от более дорогих брендов.
Услугами компании пользовались в основном молодые люди, которые хотели стильно оформить своё первое жилище. По словам Суху, более 60% аудитории стартапа составляли пользователи сети в возрасте до 45 лет.
В 2014 году компания окончательно сделала ставку на контент – для развития этого направления привлекли Нэнси Тэллем, которая также ранее работала на CBS.
По словам Тэллем, задачей Dot & Bo стало не оптимизировать воронку продаж (как это делают другие онлайн-магазины), а обеспечить максимальное вовлечение аудитории – по примеру развлекательных продуктов вроде телевидения и игр.
В то же время в компании постоянно анализировали результаты продаж каждой коллекции, отслеживали обратную связь от пользователей, мониторили последние тренды в интерьерном дизайне.
В 2016 году компания решила несколько сменить профиль и начала консультировать небольшие и крупные фирмы о том, как им стоит оформить свой офис. Такие услуги Dot & Bo предоставляла бесплатно. Также компания предлагала бесплатные консультации стартапам с подбором мебели и предметов интерьера, которые они могли приобрести на платформе. Однако затея не дала ожидаемых плодов.
23 сентября 2016 года на сайте проекта появилось объявление о закрытии компании. "23 сентября Dot & Bo прекращает любую деятельность. Мы вели переговоры с крупными компаниями о поглощении проекта, но, к сожалению, они не увенчались успехом", – сказано в нем.
Обговаривая причины закрытия компании, эксперты сходятся на том, что команде не удалось обеспечить регулярный поток покупателей и оптимизировать расходы на доставку грузов — особенно крупногабаритных.
Расходы на логистику и различных специалистов оказались гораздо выше, чем предполагали основатели, и снизить их так и не удалось. Сам Суху считает, что проект закрылся из-за того, что команда не смогла превратить его в бизнес. "Нам казалось, что мы делаем большие успехи, но выяснилось, что это не так. Бывает, что начинаешь разбираться в бизнесе чуть глубже, и оказывается, что есть куча проблем, решить которые просто невозможно. В такие моменты чувствуешь себя настоящим дерьмом", – заявил он.
 |
|
 |
|
Вроде бы все очень просто, НО столкнулся с налоговой проблемой. Если партнером будет физ лицо, то очень много придется уплачивать налогов, причем уплачивать как внештатному сотруднику. По итогу с физ лицом попросту становится не выгодно работать.
Кто-то из вас использует партнерскую программу на своем сайте? есть ли от нее выхлоп? как вы решали проблему перечисления вознаграждения своим партнерам? Свернуть
 |
|
Потому что при предоплате возникает дистанционная торговля. Сначала платим, потом открываем посылку и видим товар.
Дистанционка возникает в момент акцепта оферты продавца, а не в момент предоплаты. Свернуть
