Оптимизация или ликвидация? "Самокат" закрыл дарксторы в 15 городах
Сервис доставки продуктов "Самокат" (входит в "О2О холдинг" Сбербанка и Mail.ru Group) прекратил работу в 15 городах России. Теперь он доступен в 49 населенных пунктах страны. Как утверждают в компании, речь идет не о ликвидации сервиса – "Самокат" закрывает направления с низкой эффективностью. Дарксторы не были закрыты одномоментно – процесс идет с середины марта.
Речь идет про такие города, как Аксай, Арзамас, Березовский, Верхняя Пышма, Дмитров, Жуковский, Каменск-Уральский, Копейск, Краснокамск, Наро-Фоминск, Нахабино, Первоуральск, Салават, Сергиев Посад и район Челябинска – Западный. В этих населенных пунктах сервису не удалось выйти на положительную доходность.
Сама компания пишет, что "оптимизирует работу в новых условиях, так как количество пользователей и операционные показатели в некоторых городах и районах не достигли необходимого уровня для эффективной работы сервиса". Поэтому "Самокат" остановил там свою деятельность и сократил число курьеров.
Т.е. вместе с закрытием дарксторов были сокращены и рабочие места. Сотрудникам предлагали перейти в другой район или в другой город – при наличии такой возможности. Курьерам компаний – партнеров "Самоката", которым теперь недоступен привычный формат доставки, предоставлена возможность попробовать себя на других позициях.
На фоне массового закрытия дарксторов пошли слухи о том, что "Самокат" таким образом планируют закрыть совсем.
Опубликованные мнения инсайдеров, которые якобы работают в компаниях, владеющих "Самокатом", в этом вопросе разошлись.
Так, один из таких людей не исключил возможности полной ликвидации сервиса. Или его продажи, как ранее поступили с "Ситимобилом", также входившим в СП Сбера и VK.
Два других источника возразили, что о ликвидации речи не идет. Более того, сервис планирует заходить в новые города, где, возможно, бизнес будет идти более успешно.
"Процессы внутри "Самоката" не останавливаются. Наши специалисты в реальном времени анализируют спрос, предугадывая запросы пользователей. Мы расширяем пул поставщиков, пополняем ассортимент. Кроме того, продолжаем работу по подписанию новых контрактов с российскими и иностранными производителями, а также прорабатываем наиболее оптимальные логистические цепочки поставки импортных товаров", – официально заявили в пресс-службе "Самоката".
По словам одного из источников, ситуацию "сильно осложнил" отъезд в США бывшего зампред правления "Сбера" Льва Хасиса. Он должен был возглавить создаваемый банком ecommerce-холдинг, но с начала февраля не занимался его развитием.
Инсайдеры также утверждают, что работа в регионах часто приносит "Самокату" убытки, поэтому сервис и закрывает точки в небольших городах. Компания сейчас старается оптимизировать работу, потому что акционеры не выделяют дополнительные бюджеты на убыточные региональные проекты, а на развитие в регионах нужны значительные средства
"Самокат" – один из крупнейших в России сервисов экспресс-доставки еды. По числу доставленных заказов он занимает 2-е место после фудтеха Яндекса – Яндекс.Еды и Яндекс.Лавки, сообщил президент АКИТ Артем Соколов.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
Хочу обратиться в компанию по подбору персонала (сама просто физически не успеваю, ОК не справляется, людей не хватает). Хочу услышать все плюсы и минусы. Ну и соответственно, посоветуйте хорошую компанию. Свернуть