Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Онлайн-ритейл увеличивает срок возврата товаров

По сообщению Internet Retailer, 13% из 100 самых крупных интернет-ритейлеров увеличили срок возврата новогодних покупок с целью стимулирования продаж. Продление срока возврата должно послужить дополнительным стимулом для покупателей, которые обеспокоены тем, что получатель подарка не сможет вернуть непонравившийся товар в магазин после праздников.

В настоящее время самым распространенным сроком возврата среди интернет-ритейлеров является 30 дней с момента покупки. Данные ограничения установлены у 40 ритейлеров из 100. 10 онлайн-магазинов предлагают услуги по возврату товаров в течение 30-60 дней и 12 – в течение 90 дней. При этом 13 из 100 крупных ритейлеров установили срок возврата меньше 30 дней, а некоторые совсем не принимают купленные товары. Среди онлайн-магазинов со специальными условиями возврата товаров находятся Walmart.com, Staples, Buy.com и др.

В России, по закону "О защите прав потребителей", а также согласно пункту 21 "Правил продажи товаров дистанционным способом", интернет-магазин обязан принять товар от пользователя без объяснения причин в течение семи дней. При условии, если порядок возврата не описан в договоре, срок продлевается до трех месяцев. При этом расходы по доставке берет на себя покупатель.



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

PwС: онлайн-ритейл в России, как он есть

Компания PwC провела исследование с целью выявить основные тенденции в поведении российских интернет-пользователей. В опросе приняло участие около двух тысяч россиян, проживающих в городах с…

Пыталась увеличить кол-во заказов, а в итоге... Выслушаю советы 17

QUOTE:Это на каком же движке все это возможно? На любом. Где-то сделать сложнее, где-то проще. Где-то надо делать на уровне ядра (а у кого-то ограничения…

Скупой платит с комиссией

По сообщениям РИА Новости, скидочный сервис BigBuzzy, распродавший около 7,5 тысяч купонов на покупку смартфона Apple iPhone 4S по цене 19,9 тысяч рублей, не смог…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены