подписка
Подписаться
22/04/2010

Не доверяют, боятся обмана, не покупают

Бернар Люке, генеральный директор OZON.ru рассказал о проблемах развития интернет-торговли Рунета. Леонид Рейман, советник Президента РФ, сообщил о том, что российский сегмент Сети уже практически не отличается от западного.



По мнению Бернара Люке, основной проблемой российского рынка онлайн-торговли остается отсутствие доверия. Потребители не верят "виртуальным" продавцам, а боязнь "виртуальных" платежей усиливает подозрительность потенциальных покупателей.



"То есть человеку зачастую достаточно услышать, что кого-то обманули при интернет-покупке — не важно, на каком этапе — и все. Человек интернет-магазином уже не пользуется", цитирует BFM. Еще одна проблема, которую упомянул руководитель самого известного онлайн-магазина Рунета – доставка заказов, причем как по Москве, так и по России.



Все недостатки, о которых заявил Бернар Люке на конференции "РИФ+КИБ", не понаслышке знакомы многим интернет-торговцам, причем в течение многих лет ситуация практически не меняется.



О новых трендах Рунета рассказал другой участник конференции, Леонид Рейман, который ныне является советником Президента России. Согласно заявлению Реймана на открытии "РИФ+КИБ", современный российский Интернет все меньше отличается от интернет-сегментов развитых стран, а кое в чем даже опережает "конкурентов".



Интернет-индустрия, растет несмотря на экономический кризис, а страна постепенно переходит к информационному обществу, заявил советник главы государства.

Прокомментировать
Читайте также
holt
05/06/2010
Станем представителем вашего ИМ в Перми и на Урале 3
ИМ кресел и стульев для дома и офиса. Успешно торгуем в Екатеринбурге, поставщики отлажены. Всё чаще появляются клиенты из других областей, поэтому представительство в Перми выглядит перспективно для обеих сторон.
ИМ: www.kresla.ur.ru
Пишите, будем обсуждать условия. Свернуть
ИМ кресел и стульев для дома и офиса. Успешно торгуем в Екатеринбурге, поставщики отлажены. Всё чаще появляются клиенты из других областей, поэтому представительство в Перми выглядит перс Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции
Никита!
28/05/2010
Ценовая эластичность. Важность цены для потребителя 57
В случае ведения ценовой конкуренции в интернет торговле, важным является отслеживание цен конкурентов и быстрое реагирование на изменения. Самым эффективным способом на данный момент является автоматическая система мониторинга интернет-магазинов. Система позволяет отслеживать цены на товары, а также появление новых товаров у конкурентов.
5 конкурентов по 500 товаров система обработает за 3 минуты, сверить такое количество цен человек не сможет за день!
Подробнее: Skype – Koncent
Email - nick@koncent.com.ua
Сайт - http://koncent.com.ua/?page_id=98 Свернуть
В случае ведения ценовой конкуренции в интернет торговле, важным является отслеживание цен конкурентов и быстрое реагирование на изменения. Самым эффективным способом на данный момент явл Еще...
Форум Тенденции развития Российские тенденции
22/04/2010
Медленная доставка осталась в прошлом
Представители "Почты России" объявили о завершении "почтового кризиса": ситуация с международными отправлениями стабилизировалась, незарегистрированные остатки сведены к нулю. Московский почтамт готов к обработке новых поступлений... Подробнее
21/04/2010
Наторгуем на $6 млрд?
Согласно прогнозу ФОМ, в 2010 году объем российского рынка розничной онлайн-торговли может составить от $5,3 до $6 млрд. Больше половины (порядка 60%) оборота обеспечат города-миллионники, в которых товары и услуги онлайн приобретают 22% пользователей Интернета... Подробнее
21/04/2010
Кризис близится к завершению?
В марте оборот российского ритейла вырос на 2,9%, причем в непродовольственном секторе - впервые с начала года. Росстат отмечает рост продаж одежды, книг, мебели и бытовой техники. Впрочем, говорить об окончательной стабилизации спроса пока боязно... Подробнее