Группа компаний "М.Видео-Эльдорадо" запустила школу по управлению IT-продуктами для молодых специалистов. Лучшие из студентов смогут попасть в команду продуктового офиса "М.Видео-Эльдорадо", сообщают в пресс-службе компании.
Школа рассчитана на выпускников ВУЗов, молодых специалистов и тех, кто только задумывается о профессии в области продуктового менеджмента. Заявки на обучение прислали более 500 человек. Из них конкурсный отбор прошли сто будущих студентов.
Ведущие эксперты рынка научат, как и какие исследования проводить, как строить и проверять гипотезы, как создавать жизнеспособный продукт и дальше развивать его.
Профессия продуктолога хоть и новая на российском рынке, но уже очень востребованная, говорит руководитель офиса по развитию IT продуктов "М.Видео-Эльдорадо" Ирина Марчева
Участников школы ждут реальные бизнес-кейсы, создание прототипов и их тестирование. По результатам обучения несколько студентов смогут пройти интервью и присоединиться к команде ритейлера.
 |
Мария Комендантова
PR-партнер, LED agency |
 |
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru |
https://pikabu.ru/story/kratkaya_istori ... sr_4878506 Свернуть
 |
Екатерина П.
HRM, Торговля (Домашняя и офисная техника, крупная компания) |
З/п от 60 000 до 75 000 руб. на руки
Территориально - Москва, м. Лермонтовский проспект
Обязанности:
Прием и обработка всех входящих претензий (телефон, e-mail и т.д.), взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов
Решение конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своей компетенции
Работа по снижению уровня негативных отзывов о компании
Повышение рейтинга компании на Яндекс Маркете
Сокращение расходов компании на решение конфликтов с клиентами
Учет и систематизация обращений, аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства
Обучение персонала компании корректному общению с разными группами клиентов
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в аналогичной должности
Знание законодательства в области розничной торговли, в т.ч. Закона о защите прав потребителей
Знание 1С: Торговля и склад
Высокая стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность
Умение общаться с клиентами в конфликтных ситуациях
Умение принимать самостоятельные решения в спорных ситуациях
Грамотный русский язык (устный и письменный)
Условия:
Оформление по ТК РФ
График работы 5/2, с 9.00 до 18.00, возможны переработки
Своевременная заработная плата от 60000 рублей
Контакты: hr@megabitcomp.ru, 8 (495) 108-74-62, доб. 140, Екатерина Свернуть
