Lamoda запустила свою программу лояльности в Беларуси
Интернет-магазин Lamoda запустил свою программу Lamoda Club в Беларуси. Теперь скидки и бонусы доступны покупателям во всех странах присутствия ритейлера – Беларусь была последней.
С осени 2019 года программа действует в России и Украине, а в декабре запустилась в Казахстане. Постоянные клиенты получают бонусы и персонализированные предложения на основе истории их покупок.
Максимальная скидка по программе – 25%. Ее величина и количество товаров, доступных к доставке без предоплаты, зависят от того, какую долю своих заказов клиент выкупал ранее.
В России, где Lamoda Club работает уже давно, она принесла ощутимые результаты: клиенты стали выкупать больше заказов, чтобы увеличить размер своих скидок, отмечает управляющий директор по маркетингу и продукту Lamoda Group Юлия Никитина. В других странах ритейлер ждет похожего эффекта.
Компания также планирует добавить в программу лояльности геймификацию, персонализированные условия доставки и специальные предложения от партнеров.
продавцам из США нужно будет заплатить вступительный взнос в размере $2 тыс.