В PickPoint провели инвентаризацию после хакерской атаки, проведенной на постаматы компании 4 декабря. В пострадавших постаматах находилось около 49 тыс. отправлений на сумму более 150 млн рублей. Около 1 тыс. посылок при этом было похищено.
Как сообщила гендиректор PickPoint Надежда Романова, по факту краж написаны заявления в полицию.
Более масштабного расхищения посылок удалось избежать, поскольку компании вовремя удалось заблокировать примерно 80% атакованных постаматов, и их дверцы не открылись. Кроме того, помогли сотрудники ПВЗ и охранники ТЦ, которые закрыли доступ к открывшимся ячейкам.
Злоумышленник-хакер (или хакеры) по-прежнему не выявлен. Аналитики предполагают, что целью атаки было не столько хищение отправлений, сколько дискредитация либо самой компании PickPoint, либо рынка постаматной доставки в целом.
Однако цель не достигнута, убеждены они, поскольку компания отреагировала оперативно, украдено только 2% от потенциально возможного.
Как сообщили в PickPoint, к вечеру 7 декабря была восстановлена работоспособность 95% атакованных постаматов, отправления доставляются в прежнем режиме. Оставшиеся 5% находятся в точках, закрытых в выходные дни, там не было необходимости спешить. На сайте компании размещено вот такое сообщение:
Компания также сообщила о принятых мерах:
- на сеть постаматов устанавливается новая версия ПО,
- усилены внутренние регламенты информационной безолпасности,
- компания обратилась к экспертам в области кибербезопасности для расследования инцидента.
Всего на оперативную поддержку пользователей и восстановление сети компания потратила 10 млн рублей. К убыткам следует приплюсовать и стоимость украденных отправлений, которые PickPoint планирует возместить отправителям.
Как мы уже рассказывали, в пятницу, 4 декабря в 15:06 была совершена хакерская атака на 2 732 постамата PickPoint, что составило примерно 25% от всей сети компании. В результате атаки у многих из них открылись дверцы.
 |
Pavel А.
старший менеджер, Торговля (Красота и здоровье, крупная компания) |
