Российский сервис интернет-бронирования отелей Oktogo.ru предложил своим пользователям услугу отложенного платежа, которая позволяет оплачивать проживание в отеле накануне заезда. По данным портала, этой услугой воспользуется каждый пятый путешественник. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.
Эта услуга, во-первых, популярна потому, что российские интернет-пользователи мало пользуются банковскими картами в Сети. По данным исследования PhoCusWright, кредитными картами пользуется только 34% населения России. И только 5% держателей карт используют их для оплаты в Интернете, по данным ФОМ.
Вторая причина – у большинства российских путешественников мало опыта при планировании путешествий через Интернет. "Каждое четвертое бронирование на Oktogo.ru происходит при помощи специалистов службы поддержки. При бронировании отеля существует множество критериев, что затрудняет выбор для путешественника. Услуга "отложенный платеж" позволяет выяснить дополнительные подробности об отеле, получить оффлайн-консультацию от службы поддержки и только после этого произвести оплату", – комментирует результаты исследования генеральный директор системы бронирования отелей Oktogo.ru Марина Колесник.
Третьей причиной популярности услуги в России является то, что возможность отложенного платежа позволяет застраховать себя в случае внезапной отмены путешествия. По исследованиям Oktogo.ru, 80% путешественников стремятся заблаговременно спланировать поездку. При оплате в момент бронирования отеля возникает риск потерять средства, если путешествие по какой-то причине не состоится. Такой риск может стать причиной отказа от путешествия. "Отложенный платеж", по мнению руководства компании, позволит снизить процент таких отказов.
 |
|
 |
|
Но вот на что идут "сотни миллионов долларов"?
Скорее куда они идут:) Даже на обороте пару раз в год "конкурент" ПР появляется, чего уже о больших компания говорить.
При это я не уверен, что когда-нибудь появится компания с регионом доставки: вся Россия. Максимум охватят все райцентры, что тоже не плохо, но еще не скоро:( Свернуть
