Недостаточное число специалистов стало тем ограничением, которое не дает расти электронной коммерции в РФ, пишет «Российская газета». Наблюдается дефицит как руководителей, так и специалистов по онлайн-маркетингу и ИТ, и просто исполнителей.
Проблема в том, что рынок относительно молодой и на первых порах многое делалось собственными силами организаторов бизнеса, когда владелец ресурса был и директором, и продавцом, и дизайнером, и кадровиком, набиравших персонал в основном из знакомых.
Теперь в Интернет-торговлю поверили и всерьез озаботились кадрами, но рынок труда еще не успел ответить на запрос.
Нехватка квалифицированных кадров на рынке стимулирует стремительный рост зарплаты, пишут аналитики East-West Digital News, ужесточается конкуренция между работодателями в борьбе за сотрудников. Как следствие, растут зарплаты. Так, специалиста можно привлечь за 60 тыс. рублей в месяц, но доходит и до 80-90 тысяч рублей в месяц.
«Электронная торговля действительно испытывает острый кадровый дефицит на всех уровнях, – подтвердил порталу Oborot.ru партнер FIRST (Ward Howell Group), член независимого партнерства «Эксперты Рынка Труда» Илья Богачев. – Отрасль очень молодая и пока не располагает большим количеством квалифицированных специалистов».
По словам эксперта кадрового рынка, проблема в том, что с эры начала российской Интернет-торговли осталось слишком много людей с универсальной квалификацией.
«В отличие от европейского или американского рынков, где все позиции в e-commerce сегментированы, у нас выращены универсальные менеджеры, понимающие все бизнес-процессы и способные и с клиентом пообщаться, и программистов озадачить, и склад арендовать», — говорит Богачев.
Но до высококвалифицированных специалистов такие универсалы не дотягивают.
«Из-за этого многие крупные компании испытывают серьезные проблемы в подборе специалистов на узкий участок работы с понятной и конкретной квалификацией и опытом», – объясняет Богачев.
 |
|
Можно ли все продажи в небольшой компании в сфере b2b отдать на аутсорсинг?
 |
|
