Интернет-ритейлерам не хватает курьеров и сборщиков заказов, на праздники кадровый дефицит усугубится
Интернет-ритейлерам не хватает курьеров и сборщиков заказов. Как сообщают "Ведомости", на праздники кадровый дефицит может усугубиться. В результат вырастут стоимость доставки и время ожидания. Эксперты объясняют нехватку персонала сезонным повышением спроса и активным ростом сегмента.
Дефицит кадров привел к тому, что уже сейчас зарплаты сборщиков заказов, пеших или велокурьеров выросли в 1,5-2,5 раза (с начала года) до 100 тысяч рублей, а водителя-курьера до 200 тыс. рублей (при интенсивной занятости).
В "СберМаркете", Delivery Club и других сервисах изданию подтвердили нехватку курьеров. По данным HeadHunter в сентябре количество свободных вакансий сборщиков заказов выросло почти в семь раз, по сравнению с августом. Число вакансий сотрудников складов и автоперевозчиков увеличилось в 3–3,5 раза за тот же период.
В Яндексе ожидают, что на праздники количество заказов вырастет 10-15%. Персонал будут мотивировать бонусами, бесплатными обедами и страховкой. В Delivery Club для решения нехватки курьеров расширят программу "Приведи друга" на 20 регионов.
В "СберМаркете" прогнозируют, что количество заказов может вырасти в 3,5 раза и уже сейчас активно набирают людей. "ВкусВилл" намерен открыть новые дарксторы для ускорения доставки.
По данным Data Insight в январе-июне 2021 года количество онлайн-заказов продуктов увеличилось на 268% до 118 млн, а сумма продаж — на 174% до 149 млрд рублей. В Infoline полсчитали, что Объём рынка готовой еды в первом полугодии 2021 года составил 200 млрд рублей.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Елена П.
Системный администратор, Торговля (среднего размера компания) |
 |
Игорь А.
Учредитель компании, Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания) |
