Facebook не зря так активно продвигает свои видеотрансляции. На прошлой неделе соцсеть начала тестировать в Таиланде продажи через Live Video и Facebook Messenger. Функционал позволяет продавцам показать свои товары в живой трансляции, а пользователям – сделать заказ прямо в процессе. Соцсеть постаралась опробовать это без шумихи и публичных заявлений – но это важный шаг. Похоже, нас ждет глобальное превращение соцсетей в маркетплейсы. И Facebook его возглавит.
Как это устроено?
Ряд продавцов в Тайланде получили возможность запускать рекламные прямые трансляции, в которых они демонстрируют свои товары. Чтобы купить что-нибудь, пользователю надо просто сделать скрин кадра с нужным товаром и отправить через мессенджер продавцу. Тот прямо в чате принимает заказ и присылает чек к оплате. При этом Facebook не берёт процент от стоимости товаров.
Это не первый пилотный запуск, который компании проводит именно в этой стране. "В Таиланде у нас одно из наших самых активных сообществ Marketplace", – отмечает менеджер по маркетингу в Facebook Marketplace Маянк Ядав.
Продавцы отметили что видео-демонстрация дает более полное представление о том, как выглядит и используется товар, чем привычные фотографии. К тому же, в режиме Live Video пользователи могут сразу же задавать вопросы о товаре и в том же видео получать на них ответы.
Параллельно компания тестирует Live Shopping: на страницах подписчиков появляются уведомления о том, в какое время и какая рекламная трансляция начнется. Однако добавлять возможность платежей прямо через мессенджер в Facebook пока не планируют. Продавцы в чате могут только оформлять заказы и присылать счета на оплату.
Пока эти функции тестируют на небольшом числе продавцов и покупателей. Однако соцсеть уже составляет "список ожидания" и даже сама приглашает в него некоторых потенциальных рекламодателей. Если тест пройдет успешно, Facebook будет расширять аудиторию Live Shopping как среди покупателей, так и среди продавцов.
*Facebook признан экстремистской организацией на территории РФ.
Чего ожидать от нового проекта конечным потребителям, российским производителям, а также импортерам? С этими вопросами мы обратились к экспертам.... Подробнее
 |
Максим Н.
CBDO, B2B-услуги (крупная компания) |
Иван, понятно что фулфилмент это круто и вы в этом деле безусловно молодцы, но на рынке в РФ нет аналога Амазона , пока никто не смог приблизится или повторить успех Безоса Свернуть
