подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
tezei
31/10/2013
mouses:

tezei :
- регионы они почти полностью наладили
- с Москвой пока есть проблемы

Скажите, а что это означает?
Что именно наладили? Какие в Москве проблемы?


Москва и Регионы это разные юр.лица и баланс по каждому собственный.

Я так понял, что по регионам кассовый разрыв удалось практически полностью ликвидировать. Это логично, потому что регионы не имеют альтернатив сейчас, и подавляющее большинство выворачивалось как могло, но все равно грузилось.

Насчет Москвы, как я понял, пока что кассовый разрыв есть, но сокращается. А "есть проблемы" означает, что сокращается не так быстро, как им хотелось бы.

Рассказал, как я понял. Возможно, я что-то недопонял. Так что рекомендую задавать вопросы первоисточнику :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
31/10/2013
tezei:

Рассказал, как я понял. Возможно, я что-то недопонял. Так что рекомендую задавать вопросы первоисточнику Smile

Да все никак не доберусь до первоисточника...
Надеюсь на следующей недели удастся.
Отпишитесь, плиз, как они выполнять свои обещания будут.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
leo43
31/10/2013
Интересyно, а телефонную связь они собираются налаживать или невозможность дозвониться это "фирменный стиль ИМЛ"?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Константин Т.
Торговля (Оборудование, мини-компания)
01/11/2013
А кто куда перешел из ИМЛ и насколько упал/не упал уровень сервиса при переходе?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
CPM
01/11/2013
mouses:

Скажите, а что это означает?
Что именно наладили? Какие в Москве проблемы?

Перевожу на русский. "Начинающийся сезонный рост объемов по Москве позволяет закрывать регионы с минимальным отрывом." Что ж тут непонятного-то? :)

К слову, наметилась не очень здоровая тенденция периодически динамить расчеты и по курьерским договорам. За 2 недели не рассчитали уже 4 раза. Соответственно, чтобы долг не нарастал, у нас 2/3 объема автоматически уходят другой КС. Сами ж себе враги, ей богу! :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Наталья Викибагс
01/11/2013
CPM:

К слову, наметилась не очень здоровая тенденция периодически динамить расчеты и по курьерским договорам


К сожалению, у них это постоянство.
И год назад было, и с июля опять пошло.
Они сидят на беспроцентных, не имеющие срока возврата кредитах, которыми они считают наши деньги за наши заказы и пользуются ими для своих нужд.
Отсюда и гарантированная быстрая доставка наших товаров - только за них увидеть деньги нам сложно.
Только с боем, наслушавшись вранья, потратив время на дозвоны, письма и пр.
Так что готовьтесь.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Наталья Викибагс
01/11/2013
leo43:

Интересyно, а телефонную связь они собираются налаживать или невозможность дозвониться это "фирменный стиль ИМЛ"?

А вы много видели должников, которые не скрываются?
Ну дозвонилась сегодня наша менеджер, и оператор проинформировала, что по платежам по прежнему КД, но соединить с ней нельзя, только пишите письма мелким кеглем. А на письма такое ощущение что отвечает робот.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
nata.r
01/11/2013
whattheheck:

nata.r, я не о потребкредитах.

Так я тоже не о них.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Skaf
01/11/2013
Пришли деньги по москве (судя по комментарию к платежу). Сумму не сверяли, сами давно запутались в том сколько нам чего должны... Придется копаться в кипах отчетов и считать )
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
IgorGGs
01/11/2013
На днях общался с Дарьей. Дозвонился легко, через "заказ звонка". Обсудили графики платежей, обещаются все выплатить, на след. неделе должны быть платежи, отпишусь. Кста, по регионам в этом месяце был платеж. Подтверждают, что по регионам почти все ок, а по Москве немного больше времени займет нормализация ситуации.

Понятно, что у них проблемы, это бывает у любого бизнеса. Чувствуется, что бьются над разрешением, тем более что заказы доставляются без сбоев.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
alekssn
01/11/2013
Здравствуйте.
Мы работаем со СДЭКом. Совокупность тарифов, сроков и качества обслуживания разочаровывают. Хотим попробовать ИМЛ. Внимательно слежу за темой. У нас только предоплаченные заказы, поэтому проблем с зачислением средств не ожидаем. Но интеграция зависла на том, что ИМЛ требует накладную к каждому заказу. Мы не работаем с 1С, накладная ТОРГ-12 для нас слишком замороченная. Не могли бы Вы подсказать/показать накладную самого простейшего вида, которая устроила бы ИМЛ? Заранее благодарен.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
valmari
01/11/2013
alekssn:

. У нас только предоплаченные заказы, поэтому проблем с зачислением средств не ожидаем. Но интеграция зависла на том, что ИМЛ требует накладную к каждому заказу.


1. за 2.5 года не делал ни одну накладную торг 12, заказ передаю в доставку с бланком заказа, где все указано и все.
2. Вы поинтересуйтесь, будут ли Вам возить предоплаченные заказы и на каких условиях.
Судя по вчерашнему посещению мною офиса - их интересует не количество Ваших доставок, а какая сумма отгрузок будет по этим заказам, хотя какая им должна быть разница. Но увы - им сейчас более интересны наши заказы с наложенным платежом и кассовым обслуживанием, а с предоплаченных заказов они имеют только свои кровно заработанные курьерские и 0,5 % от оценочной стоимости - а и х особо не покрутишь.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
alekssn
01/11/2013
1. А можете образец бланка заказа показать в личке? Пожалуйста. Хочется указывать минимум информации, но чтобы она удовлетворила ИМЛ.
2. Разговор с менеджером, который ведет наш договор, был следующим:
- У Вас там какие-то проблемы с выплатой денег. Но у нас заказы только по предоплате, поэтому нам в этом плане все равно.
- Нет, нет. У нас нет никаких проблем. Не читайте, то что пишут на заборе.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
valmari
01/11/2013
alekssn:

1. А можете образец бланка заказа показать в личке?


Пришлите мне Вашу электронку на почту, я Вам перешлю образец
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
valmari
01/11/2013
alekssn:

- Нет, нет. У нас нет никаких проблем. Не читайте, то что пишут на заборе.


Ну да, от делать нечего здесь накатали уже свыше 300 страниц.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы

cron