Shop-Logistics кто работал?

Aleksei А.
owner, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

21/11/2019

ШЛ платит исправно. Хватит ныть и нагнетать панику. Расходимся!

Ответить

Alex Kozlov
ИП, Tastics

21/11/2019

Думаешь все 5 последних страниц этой ветки придуманы?

ШЛ платит исправно. Хватит ныть и нагнетать панику. Расходимся!

Aleksei А. owner, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

Ответить

Aleksei А.
owner, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

21/11/2019

Думаю, что все долги будут погашены, а ШЛ будет работать. Были проблемы, но теперь все хорошо.

Ответить

Alex Kozlov
ИП, Tastics

21/11/2019

Мб и будет, но что платит исправно говорить преждевременно, очевидно что на данный момент исправно не платит

Думаю, что все долги будут погашены, а ШЛ будет работать. Были проблемы, но теперь все хорошо.

Aleksei А. owner, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

Ответить

Aleksei А.
owner, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

21/11/2019

Нам оплатили акты даже от 18.11. Наберитесь терпения. Все будет хорошо.

Ответить

Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

21/11/2019

Нам оплатили акты даже от 18.11. Наберитесь терпения. Все будет хорошо.

Aleksei А. owner, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

Через полгода только не нойте тут, что у вас долг не гасят и вся деятельность парализована, за последний год тут таких оптимистов уже много обломали, сам тоже в какой то момент так думал, но прозрение приходит неожиданно, ровно в тот момент когда перестанут платить именно вам... ИМХО эту компанию уже реально проще похоронить и с концами. Если хотят заниматься этим бизнесом, то перерегистрировать под другим именем и на других лиц, чтобы никакой связи... т.к. тут просто уже черная метка стоит на названии, бренде и в этом виноваты не какие то мифические люди, а текущие владельцы, даже с IML в былые годы ситуация была более понятна и прозрачнее, хотя торчали они всем много больше... Но они по крайней мере общались с людьми и более менее всем была ситуация ясна и как ее будут решать тоже было понятно, хотя и не без вопросов. Тут же полный игнор народа, нежелание публично общаться ни с кем и горячее желание все делать по своим личным хотелкам+тотальное и многократное нарушение своих слов как устных, так и письменных.

Ответить

Александр Аратов
Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг"

21/11/2019

ШЛ платит исправно. Хватит ныть и нагнетать панику. Расходимся!

Aleksei А. owner, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

Это Вы за всех так решили??! Вас на это кто-то уполномочил?
Исправно платит только Вам или Вы всех клиентов ШЛ опросили?
Расходиться или не расходиться - люди без Вас решат. В своём приходе будете командовать.

Ответить

Анна Гроховская
Совладелец, Каша из топора kashatop.com

22/11/2019

Я, конечно, рада за тех, у кого всё наладилось с выплатами, но у нас не закрыты все акты, начиная с 15 октября, долг уже почти 350т.р., вообще закончились деньги на закупки. В тикетах одни "завтраки", просьбы о гарантийном письме игнорируют.
Сотрудники, действительно, говорят, что компания получила большой кредит и з/п платят исправно, но на нас пока эта благодать не сошла...

Ответить

Виталий А.
Специалист отдела продаж, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)

22/11/2019

Я, конечно, рада за тех, у кого всё наладилось с выплатами, но у нас не закрыты все акты, начиная с 15 октября, долг уже почти 350т.р., вообще закончились деньги на закупки. В тикетах одни "завтр Еще...

Я, конечно, рада за тех, у кого всё наладилось с выплатами, но у нас не закрыты все акты, начиная с 15 октября, долг уже почти 350т.р., вообще закончились деньги на закупки. В тикетах одни "завтраки", просьбы о гарантийном письме игнорируют.
Сотрудники, действительно, говорят, что компания получила большой кредит и з/п платят исправно, но на нас пока эта благодать не сошла... Свернуть

Анна Гроховская Совладелец, Каша из топора kashatop.com

Анна, никогда не понимал дебиторов. Скажите, а вы не рассматриваете других операторов? Было бы интересно понять какие у вас еще есть вопросы в логистике кроме задержки платежей.

Ответить

Максим Фф
Владелец, Руководитель, Tastics

22/11/2019

Всем привет! Первый раз пишу, до этого только читал. Работаю с ШЛ почти 2 года, по качеству и скорости доставки нареканий нет, особенно круто, что отправляют на следующий день в Питер из Москвы. Работаю через ФФ, тоже отлично, цены практически коммунистические, скорость обработки заказов хорошая, вообще по работе претензий нет, как и у многих как я понял. Претензия одна - возврат денег. Столкнулся с этим в конце сентября и до вчерашнего дня долг составлял 240K. В начале ноября получил от ШЛ гарантийное письмо с выплатой долга по дня 18-12.11, когда наступило 18.11 денег не было. Тикеты уже давно перестал писать, поэтому написал своему менеджеру чтобы заказала для меня пропуск в офис и поехал 19.11 с гарантийным письмом к ним. Там приняли меня хорошо

, кланялись и извинялись, общался с коммерческим директором и руководителем клиентского отдела. Сказали, что 21.11 они смогут воспользоваться кредитными деньгами и начнут гасить долги. На вопрос как довели до такой ситуации, сказали, что их лето подвело....уточнять, что это значит не стал. Я настаивал на погашении сейчас, так как товар закупаю в китае и чтобы не пролететь с декабрем заказывать надо было уже вчера, а денег нет. Договорились, что за 18 и 19.11 по гаран. письму оплатят 19, а остальное 20. В итоге 19 получил половину суммы всего долга, 20 числа переводов не было, 21.11 перевели остаток долга (конечно, после письма руководителю, благо визитку ее захватил

, больше у ШЛ долгов нет.
Вопрос продолжать работать с ними или нет - мне кажется, что если кассовый разрыв закрывать кредитными деньгами, то через какое то время этот кассовый разрыв станет еще больше...а с учетом потери большой части как минимум мелких и средних клиентов, я вообще с трудом понимаю на чем они будут зарабатывать?

Ответить

Виталий А.
Специалист отдела продаж, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)

22/11/2019

Всем привет! Первый раз пишу, до этого только читал. Работаю с ШЛ почти 2 года, по качеству и скорости доставки нареканий нет, особенно круто, что отправляют на следующий день в Питер из Москвы. Работ Еще...

Всем привет! Первый раз пишу, до этого только читал. Работаю с ШЛ почти 2 года, по качеству и скорости доставки нареканий нет, особенно круто, что отправляют на следующий день в Питер из Москвы. Работаю через ФФ, тоже отлично, цены практически коммунистические, скорость обработки заказов хорошая, вообще по работе претензий нет, как и у многих как я понял. Претензия одна - возврат денег. Столкнулся с этим в конце сентября и до вчерашнего дня долг составлял 240K. В начале ноября получил от ШЛ гарантийное письмо с выплатой долга по дня 18-12.11, когда наступило 18.11 денег не было. Тикеты уже давно перестал писать, поэтому написал своему менеджеру чтобы заказала для меня пропуск в офис и поехал 19.11 с гарантийным письмом к ним. Там приняли меня хорошо

, кланялись и извинялись, общался с коммерческим директором и руководителем клиентского отдела. Сказали, что 21.11 они смогут воспользоваться кредитными деньгами и начнут гасить долги. На вопрос как довели до такой ситуации, сказали, что их лето подвело....уточнять, что это значит не стал. Я настаивал на погашении сейчас, так как товар закупаю в китае и чтобы не пролететь с декабрем заказывать надо было уже вчера, а денег нет. Договорились, что за 18 и 19.11 по гаран. письму оплатят 19, а остальное 20. В итоге 19 получил половину суммы всего долга, 20 числа переводов не было, 21.11 перевели остаток долга (конечно, после письма руководителю, благо визитку ее захватил

, больше у ШЛ долгов нет.
Вопрос продолжать работать с ними или нет - мне кажется, что если кассовый разрыв закрывать кредитными деньгами, то через какое то время этот кассовый разрыв станет еще больше...а с учетом потери большой части как минимум мелких и средних клиентов, я вообще с трудом понимаю на чем они будут зарабатывать? Свернуть

Максим Фф Владелец, Руководитель, Tastics

Максим, что за товар?

Ответить

Алексей Комардеев
Руководитель, ИП Комардеев А.А.

22/11/2019

Всем привет! Первый раз пишу, до этого только читал. Работаю с ШЛ почти 2 года, по качеству и скорости доставки нареканий нет, особенно круто, что отправляют на следующий день в Питер из Москвы. Работ Еще...

Всем привет! Первый раз пишу, до этого только читал. Работаю с ШЛ почти 2 года, по качеству и скорости доставки нареканий нет, особенно круто, что отправляют на следующий день в Питер из Москвы. Работаю через ФФ, тоже отлично, цены практически коммунистические, скорость обработки заказов хорошая, вообще по работе претензий нет, как и у многих как я понял. Претензия одна - возврат денег. Столкнулся с этим в конце сентября и до вчерашнего дня долг составлял 240K. В начале ноября получил от ШЛ гарантийное письмо с выплатой долга по дня 18-12.11, когда наступило 18.11 денег не было. Тикеты уже давно перестал писать, поэтому написал своему менеджеру чтобы заказала для меня пропуск в офис и поехал 19.11 с гарантийным письмом к ним. Там приняли меня хорошо

, кланялись и извинялись, общался с коммерческим директором и руководителем клиентского отдела. Сказали, что 21.11 они смогут воспользоваться кредитными деньгами и начнут гасить долги. На вопрос как довели до такой ситуации, сказали, что их лето подвело....уточнять, что это значит не стал. Я настаивал на погашении сейчас, так как товар закупаю в китае и чтобы не пролететь с декабрем заказывать надо было уже вчера, а денег нет. Договорились, что за 18 и 19.11 по гаран. письму оплатят 19, а остальное 20. В итоге 19 получил половину суммы всего долга, 20 числа переводов не было, 21.11 перевели остаток долга (конечно, после письма руководителю, благо визитку ее захватил

, больше у ШЛ долгов нет.
Вопрос продолжать работать с ними или нет - мне кажется, что если кассовый разрыв закрывать кредитными деньгами, то через какое то время этот кассовый разрыв станет еще больше...а с учетом потери большой части как минимум мелких и средних клиентов, я вообще с трудом понимаю на чем они будут зарабатывать? Свернуть

Максим Фф Владелец, Руководитель, Tastics

я в целом по той же схеме действовал, с визитом в офис. Двумя платежами закрыли долг.

Ответить

Александр А.
Директор, Торговля (Авто, мини-компания)

22/11/2019

ШЛ платит исправно. Хватит ныть и нагнетать панику. Расходимся!

Aleksei А. owner, Торговля (Детские товары, небольшая компания)

Лично я очень рад, что конкретно Вам платят. А вот мне нет. И если (судя по тональности высказываний) Вы как раз сотрудник ШЛ, могу скинуть номера своих актов. После их оплаты я тоже напишу тут, что платят.

Ответить

Евгений А.
Владелец, Руководитель, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)

22/11/2019

И если (судя по тональности высказываний) Вы как раз сотрудник ШЛ, могу скинуть номера своих актов. После их оплаты я тоже напишу тут, что платят.

Александр А. Директор, Торговля (Авто, мини-компания)

)))))

Ответить

Анна Гроховская
Совладелец, Каша из топора kashatop.com

22/11/2019

Анна, никогда не понимал дебиторов. Скажите, а вы не рассматриваете других операторов? Было бы интересно понять какие у вас еще есть вопросы в логистике кроме задержки платежей.

Виталий А. Специалист отдела продаж, B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания)

Мы, конечно, не просто рассматривали, но и работали с другими курьерскими службами, но ШЛ нам подходит лучше всего. Самое главное - широкая география и работа с почтой, потому что у нас много заказов из регионов и мы хотим ещё больше. Быстрый возврат денег - это важно, но для нас даже важнее, чтобы курьерская служба была максимально удобна для получателей, потому что люди часто отказываются от заказов, если их не устраивает стоимость или удобство доставки. Когда в городе N у ШЛ 22 пункта выдачи плюс доставка через почту, а у конкурента - 6 и с почтой они не работают, то мы выбираем терпеть до последнего с деньгами... И у нас не слишком критичная ситуация, есть возможность брать беспроцентный кредит в самом крайнем случае.

Плюс относительно невысокая стоимость, чёткая доставка на следующий день по Москве, быстрая в Питер с узкими временными интервалами (которые можно указать заранее по запросу клиента), доставка на выходных, удобный личный кабинет и карточки заказов, удобные акты возврата ДС, хорошая система тикетов, недорогие заборы, доставка по всей Московской области, быстро сдают посылки на почту - это всё начинаешь ценить, столкнувшись с альтернативами. Косяки бывают абсолютно у всех, у ШЛ их не больше, чем у других.

Во внесезон (сейчас) у нас мало заказов, оплачивать два забора разными курьерскими службами невыгодно. В сезон мы уже точно будем разбивать доставки на две курьерские службы после опыта этого года с ШЛ - просто чтобы две корзины с деньгами было. Но по-настоящему полноценную замену пока не нашли, хотя мониторим, конечно.

P.S. У нас ещё важный ограничитель - обязательно наличие интеграции с Insales.

Ответить