подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
nata.r
20/06/2013
Расчета тоже нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
20/06/2013
Ну то, что мы не засланцы, это факт - можно посмотреть историю моих сообщений на форуме :)
FM лично не знаю, но тоже он давно тут.

Особого отношения никогда не замечал - последние возвраты 2012 года нам пришли позавчера, например :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Себастьян Парейра
20/06/2013
11-го запросили расчет по Мск и Регионам (14-го напомнили о нас), 17-го пришли деньги по Москве, 18-го по регионам.

Тут чуть выше спрашивали было ли такое раньше, на моей памяти было, мы тогда только начинали (декабрь 2010г), суммы были не большие и сезон был декабрь, тогда меня тоже динамили с деньгами и тоже говорили, что Иван Евгеньич решает кому когда платить.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)
20/06/2013
Запрашивали расчеты с прошлой пятницы несколько раз.
До сих пор не расчитали. Тенденция? Повторяется учатсть декс поста?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
n412
20/06/2013
Сейчас пришёл ответ из бухгалтерии
"Добрый день.

Мы Вас записывали на расчет, почему не рассчитали, не знаем. Вы можете обратиться в клиентский отдел с претензионным письмом."
Позвонила в клиентский отдел,там сказали что всё решает Юля,но она ещё не подошла ,а он (тот кто ответил)сам только подошел,поэтому не в курсе...
Звонила в 10.30...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)
20/06/2013
n412:

Мы Вас записывали на расчет, почему не рассчитали, не знаем. Вы можете обратиться в клиентский отдел с претензионным письмом."

Ответили тоже самое...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
1331
20/06/2013
n412:

,там сказали что всё решает Юля

Юлия вчера сообщила, что "К сожалению, все зависит, не от меня".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
proball
20/06/2013
Надо ехать! Кто со мной?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания)
20/06/2013
Цитата:

Правда, писем с отчетами пришло уже примерно 20, и они продолжают валиться

Пока 15 раз расчет приходил! :lol:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kondella
20/06/2013
У меня тоже нет расчета. Слив мелких клиентов? Только так могу рассудить.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
proball
20/06/2013
А содержимое писем какое?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Игорь В.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
20/06/2013
Тоже самое. 17 запросили расчет по мск, 18 напомнили, 19 получили расчет по регионам, которого не просили, сегодня получили стандартный ответ:
Мы Вас записывали на расчет, почему не рассчитали, не знаем. Вы можете обратиться в клиентский отдел с претензионным письмом.

Итого нет возвратов с сентября 2012 на сумму около 300 т.р. и расчета на еще большую сумму... скоро уже и заказы перестанут доставлять(((
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
arseny
20/06/2013
Цитата:

Слив мелких клиентов?

Скорее похоже на кидок
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания)
20/06/2013
arseny:

FM, gift_seller, видимо вы действительно особенные клиенты, или засланцы IML


Так и знал, что кто-нить начнет клеймить =)
С IML работаем с 2011 года, никаких спец. условий.
З.Ы. Мне кажется, что проще запрос снова отправить на расчет, если система сбойнула, то запросы на расчет могли просто не обработаться. :roll:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
nata.r
20/06/2013
Отправляю отчет каждый день.В кассе сегодня сказали, что на расчет они меня ставят, но почему деньги не переводят они не знают.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы