подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
MrNick
11/11/2013
В нашей детской тематике очередные топы рынка покинули ИМЛ.

jili-bili.ru - сегодня убрали все ПВЗ ИМЛ.
5pravil.ru - возобновили свою работу, но уже без ИМЛ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
danesi
11/11/2013
MrNick:

В нашей детской тематике очередные топы рынка покинули ИМЛ.


а у вас какой магазин?:-)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
danesi
11/11/2013
MrNick:

jili-bili.ru - сегодня убрали все ПВЗ ИМЛ


это могли убрать потому что народ плохо приходит за самовывозами. Мы вот давно не отправляем самовывозы, только если очень просят и предоплату присылают. А то закажут 2 соски и забудут.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
11/11/2013
danesi:

это могли убрать потому что народ плохо приходит за самовывозами

А у нас это было более 60% трафика :cry: Да, процент отказов большой, но погоды (финансово) он не делал.

И я бы не сказал, что отказы именно от мелочных покупок, скорее равномерное распределение было.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
11/11/2013
kuzmin:

А у нас это было более 60% трафика


и убрав самовывозы, вы потеряли 60% продаж?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
11/11/2013
chump:

и убрав самовывозы, вы потеряли 60% продаж?

нет, конечно:) 60% на ИМЛ, было бы правильнее сказать.

У нас в равных долях почта, курьерка, самовывозы. Самовывозы сейчас по предоплате. Но потери все равно существенны.

Сезон просран:(
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
VeV
11/11/2013
dmitryd:

Вы взяли пеших или на авто? Сколько курьеров и сколько заказов в день доставляют (мин/макс)?



На авто. Доставляют в полном объеме все, что мы им даем. Меньше 12 заказов на человека стараемся не давать. Максимум на текущий момент - 19 заказов. Это при том, что у нас Москва пока разделена всего на 4 части.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Pilot
12/11/2013
Ну 19 точек - круто, а 15 в среднем нормально, да...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
danesi
12/11/2013
VeV:

Меньше 12 заказов на человека стараемся не давать. Максимум на текущий момент - 19 заказов.



сколько вы платите своим водителям с учетом расходов на ГСМ?
как-то оплачиваете переработки?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Lory-Bee
12/11/2013
Нам в пятницу кинули 73 тыр с копейками через две недели после запроса расчета.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Lazyriver
12/11/2013
15 заказов в районе 1/4 Москвы? У Вас интервал доставки круглосуточный?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александрик
12/11/2013
Да ну за самовывозами вообще часто не приходят, это опасная штука.


kuzmin:

А у нас это было более 60% трафика Да, процент отказов большой, но погоды (финансово) он не делал.


У вас наверное доставка дорогая, вот все и идут на самовывозы.

Отсюда и 60%
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
12/11/2013
Александрик:

У вас наверное доставка дорогая, вот все и идут на самовывозы.

Да нет (200-250р), просто так многим удобнее, чем ждать курьера. ПВЗ рядом с метро, по пути с/на работу/домой.

Доставка до ПВЗ у нас то же платная.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
borisy4
12/11/2013
У нас вообще 95% шло через ПВЗ пока работали с ИМЛ. И дело не в дорогой доставке, а в том что реально людям так удобней. Кстати процент отказов был минимальный не более 2-3%.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vsngn
12/11/2013
Неужели у ИМЛ все наладилось? Только к новой КС стали привыкать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы