Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания) |
18/10/2013
Я вроде писал уже вчера, но повторюсь...
Расчет запрашивали 23.09 по МСК и 01.10 по регионам.
Письма писал, ответа не было. Начал звонить в клиентский отдел - сделал несколько попыток в один день - никто не подходит, забил, на следующий день дозвонился с первого раза. Спросил у Дарьи когда стоим на расчет, она ответила. Я, честно говоря, не очень рассчитывал получить деньги в обозначенные Дарьей сроки, но Москву исправно заплатили, правда не всю, а регионы с задержкой на один день.
Отгрузки прекратили в начале этой недели, в начале следующей - возобновим.
Расчет запрашивали 23.09 по МСК и 01.10 по регионам.
Письма писал, ответа не было. Начал звонить в клиентский отдел - сделал несколько попыток в один день - никто не подходит, забил, на следующий день дозвонился с первого раза. Спросил у Дарьи когда стоим на расчет, она ответила. Я, честно говоря, не очень рассчитывал получить деньги в обозначенные Дарьей сроки, но Москву исправно заплатили, правда не всю, а регионы с задержкой на один день.
Отгрузки прекратили в начале этой недели, в начале следующей - возобновим.
 |
|
18/10/2013
FM, спасибо.
В общем это какая-то рулетка... Повезет - не повезет.
В общем это какая-то рулетка... Повезет - не повезет.
 |
|
18/10/2013
FM:
Отгрузки прекратили в начале этой недели, в начале следующей - возобновим.
Отгрузки прекратили в начале этой недели, в начале следующей - возобновим.
мы вот тоже так возобновили (правда сильно частично) опять накидали 150. И сейчас опять не знаю как кому звонить на какую почту писать чтобы встать на расчет. Еще неделя и придется опять снимать всю инфу с сайта.
 |
|
18/10/2013
Amag:
мы вот тоже так возобновили (правда сильно частично) опять накидали 150. И сейчас опять не знаю как кому звонить на какую почту писать чтобы встать на расчет. Еще неделя и придется опять снимать всю инфу с сайта.
мы вот тоже так возобновили (правда сильно частично) опять накидали 150. И сейчас опять не знаю как кому звонить на какую почту писать чтобы встать на расчет. Еще неделя и придется опять снимать всю инфу с сайта.
FM:
Отгрузки прекратили в начале этой недели, в начале следующей - возобновим.
Отгрузки прекратили в начале этой недели, в начале следующей - возобновим.
у меня также было убрал-возобновил-снова убрал, сейчас буду восстанавливать курьерскую доставку и ПВЗ в регионы, но для клиентов предоплату ввожу. Курьерку по Москве и СПБ отдал другим, ПВЗ в Москве и СПБ пришлось пока закрыть.
 |
|
18/10/2013
Я московскую курьерку отдала в Алгоритм, остальное все только по предоплате. Думала, никто не будет оплачивать, ошиблась.
 |
|
18/10/2013
Простите, что не в тему, но кто-то здесь писал про личный кабинет.
Запросили мы пароль, но почему-то с любого браузера не зайти никак.
Дозвониться, конечно, не судьба ни до кого, а на письма прислали только новый пароль, с которым так же не зайти.
Не сталкивались?..
Запросили мы пароль, но почему-то с любого браузера не зайти никак.
Дозвониться, конечно, не судьба ни до кого, а на письма прислали только новый пароль, с которым так же не зайти.
Не сталкивались?..
|
|
|
18/10/2013
Лариса Р.:
остальное все только по предоплате. Думала, никто не будет оплачивать, ошиблась.
остальное все только по предоплате. Думала, никто не будет оплачивать, ошиблась.
Ларис, я поступил точно также - все регионы и почта только по предоплате и особых проблем не вижу. Клиенты совершенно нормально относятся к предоплате.
|
|
|
18/10/2013
Мы бы тоже отдали, но мы в регионе. У нас только IML СДЕК Boxberry. Первые не платят про вторых отрицательные отзывы для нас неудобный забор и оформление, связались с третьими т.е. с Boxberry. За месяц работы отправили несколько сотен заказов насмотрелись на такое... Сейчас все их проблемы с заказами аккуратно сводим в таблицы думаю их обязательно где нибуть тут выложить (реальная клоунада в цифрах). Сейчас прорабатываем возможность возить в Москву сами или отправлять ТК. Подскажите кто из нормальных курьерок может сам забирать из ТК.
|
|
|
18/10/2013
Amag:
т.е. с Boxberry - реальная клоунада в цифрах
т.е. с Boxberry - реальная клоунада в цифрах
Я как только посмотрел порядок ценообразования у них, сразу принял решение, что с ними не по пути
|
|
|
18/10/2013
Там дело не в ценах. У нас есть заказ который не могли выдать 3 недели в том же окне в которое мы его сдали. А так они наоткрывали офисов по всей сране и тупо ждут пока между ними перевезут дешевые транспортные компании. Причем видимо забор заказывают нерегулярно а как им удобно. почтой доходит быстрее - уже многократно проверено.
Ну а по ценам да там маржа процентов в 100 лежит.
Ну а по ценам да там маржа процентов в 100 лежит.
 |
|
18/10/2013
Теперь становится понятно - те, кто съездил в офис и встал в табличку с графиком, тому деньги перечисляются в оговоренный день или максимум через день. Остальные долги закрываются уже при наличии остатка средств, которого почти не бывает. Как мне кажется, если нет расчета в установленный день, то вы в этой табличке на следующий день в первых строчках. Ну а те, кто прекратил отгрузки имеют самый низкий приоритет. Хочется верить, что это так.
 |
|
18/10/2013
Yesca:
Теперь становится понятно - те, кто съездил в офис и встал в табличку с графиком, тому деньги перечисляются в оговоренный день или максимум через день. Остальные долги закрываются уже при наличии остатка средств, которого почти не бывает. Как мне кажется, если нет расчета в установленный день, то вы в этой табличке на следующий день в первых строчках. Ну а те, кто прекратил отгрузки имеют самый низкий приоритет. Хочется верить, что это так.
Теперь становится понятно - те, кто съездил в офис и встал в табличку с графиком, тому деньги перечисляются в оговоренный день или максимум через день. Остальные долги закрываются уже при наличии остатка средств, которого почти не бывает. Как мне кажется, если нет расчета в установленный день, то вы в этой табличке на следующий день в первых строчках. Ну а те, кто прекратил отгрузки имеют самый низкий приоритет. Хочется верить, что это так.
Мы, оказывается, в графике. Дозвонились до бухгалтерии, по графику наша оплата должна быть 9 и 11 октября, но "клиентский отдел отмашку не дал". Очевидно, дело не в графике. Проблема в том, что Матвеев стал мешать свои деньги с чужими и немного увлекся.
 |
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания) |
18/10/2013
2kuzmin
Я Вас когда еще предупреждал? Застоялись закостенели. Съездить в Москву и выбить свои деньги уже проблема?
Я Вас когда еще предупреждал? Застоялись закостенели. Съездить в Москву и выбить свои деньги уже проблема?
 |
|
18/10/2013
Алексей Пономаренко:
Съездить в Москву и выбить свои деньги уже проблема?
Съездить в Москву и выбить свои деньги уже проблема?
Если бы съездить в Москву было гарантией получения денег, я бы даже не задумывался. Но это не так.
Если ехать, то чтоб наверняка, а тут подготовится надо. Чем сейчас и занимаемся.
|
|
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания) |
18/10/2013
Если бы мне кто-то задержал оплату, я съездил бы по адресу, или отправил специалистов. Кстати, билет на сапсан стоят 3000 руб.
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
последние материалы
21/05/2024
Новое на форуме
21/05/2024
21/05/2024
