Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания) |
07/10/2013
valmari:
попомните мое слово - скоро кто-то из них здесь проявится
попомните мое слово - скоро кто-то из них здесь проявится
Да никто тут не появится, представьте себе управленца крупной сети магазинов, ему больше делать нехер, кроме как на форумах сидеть, он будет не с нами тут сидеть и гадать, когда упадет расчет, а Ивану по телефону мозг взрывать, вот и все...
 |
|
07/10/2013
tezei:
Скорость и качество - это тоже часть услуги
Скорость и качество - это тоже часть услуги
согласен, причем конкурентам до их уровня очень далеко, по крайней мере по скорости точно
 |
|
07/10/2013
Ага, осталось маленькое НО - стали деньги интернет магазов себе забирать. Совсем такое небольшое "Но"
 |
|
08/10/2013
есть впечатление, что сначала расчитываются с крупными клиентами, потом со средними и т.д. У нас была пиковая задолженность ок 800 ее гасили в четыре этапа каждый с двухнедельными завтраками. Но погасили всю. Сейчас столько отгружать боимся отправляем очень небольшие количества только что-бы следить за ситуацией. Откуда вопрос у кого то есть долги больше 200. Или со всеми такими клиентами у же рассчитались?
 |
|
08/10/2013
2Amag, вы ошибаетесь:(
 |
|
08/10/2013
Amag:
Откуда вопрос у кого то есть долги больше 200. Или со всеми такими клиентами у же рассчитались?
Откуда вопрос у кого то есть долги больше 200. Или со всеми такими клиентами у же рассчитались?
300 тысяч на данный момент и сказки на ночь продолжаются. В пятницу на расчет, во вторник рассчитаем и т.д. Причем кинули 70 тысяч и затихли опять.
 |
|
08/10/2013
Аналогичная ситуация. На сегодня задолженность около 250 тыс. В среду погасили 95 по регионам, обещали в четверг рассчитать Москву. Ждем, кушаем завтраки, мучает изжога. 
 |
|
08/10/2013
Лариса Р.:
А она в ответ: "Ну потерпите, совсем немного осталось. Две-три НЕДЕЛЬКИ..."
А она в ответ: "Ну потерпите, совсем немного осталось. Две-три НЕДЕЛЬКИ..."
Как у неё язык поворачивается... А что не пару-тройку месяцев-то?...
|
|
|
08/10/2013
laska2013:
пару-тройку месяцев-то
пару-тройку месяцев-то
А в чем проблема? Четвертый месяц терпим, почему не потерпеть еще? На мой взгляд ускорят решение проблемы только массовые иски в суд. Ну и заявления в Прокуратуру о мошенничестве. А пока мы продолжаем жрать кактус ничего не изменится.
|
|
|
08/10/2013
То есть можно сказать, что по отношению к августу- сентябрю пока никаких изменений?
Мы бы вот очень рады не жрать кактус, только в нашем горшке (Мы не в Москве) ничего кроме кактусов не растет, причем остальные кактусы если не гнилые то уж точно вялые (Boxberry -задержки жуткие есть прецедент когда заказ не могли 7 дней выдать через то окно в котором мы его сдали).
Сейчас по этой ветке пытаюсь понять динамику расчетов, одновременно слегка покусывая кактус (пока он еще свежий).
Мы бы вот очень рады не жрать кактус, только в нашем горшке (Мы не в Москве) ничего кроме кактусов не растет, причем остальные кактусы если не гнилые то уж точно вялые (Boxberry -задержки жуткие есть прецедент когда заказ не могли 7 дней выдать через то окно в котором мы его сдали).
Сейчас по этой ветке пытаюсь понять динамику расчетов, одновременно слегка покусывая кактус (пока он еще свежий).
 |
|
08/10/2013
Отправила заявку на расчет на buh и ko-buh. Никакой даже формальной отписки не получила. Пишу письма на ko-buh - тишина. Звоню операторам , но оказывается с октября с них сняли функцию - включать вручную в списки страждущих. Говорят. что теперь только клиентский , переводят звонок, но это бесполезный номер.
Подскажите, как добиться что бы хотя бы включили в списки на расчет?
Подскажите, как добиться что бы хотя бы включили в списки на расчет?
|
|
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания) |
08/10/2013
ghbdtn:
Подскажите, как добиться что бы хотя бы включили в списки на расчет?
Подскажите, как добиться что бы хотя бы включили в списки на расчет?
По телефону давно уже не ставят, обычная заявка на расчет в стандартной форме на buh@, как правило ответ приходит только в том случае, если денег недостаточно (менее 30 тысяч рублей).
 |
|
08/10/2013
Valmari, вот именно с Дарьей я первый раз говорил по поводу денег, после того как главбух от меня сорвалась и меня какого то черта стали переключать на ресепшн, я знал ее как исполнительного менеджера клиентского отдела, оч. жаль что узнал теперь и в таком свете.
|
|
|
08/10/2013
Спасибо FM
Раньше приходила хотя бы стандартная отписка про ближайшее время, а сейчас вообще - ничего.
Денег на расчет достаточно.
Раньше приходила хотя бы стандартная отписка про ближайшее время, а сейчас вообще - ничего.
Денег на расчет достаточно.
|
|
|
08/10/2013
А по поводу оттока мелких клиентов - посчитайте сколько они заработают с 1000 заказов е5 например и 1000 заказов по самым высоким тарифам - сделаете выводы
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
