подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
card
07/08/2013
Люди добрые, может есть еще какой то "секретный" телефон у ИМЛ? или хотя бы тел. пресловутой Дарьи. Расчетов не делалось УЖЕ МЕСЯЦ, это оч похоже на катастрофу, ИМЛ не отвечает по телефону, тишина в почте, ИМЛ в глухой обороне. Куда звонить и что делать уже не понимаем, суммы висят не малые (для нас во всяком случае). Мож кто подскажет...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
07/08/2013
card:

Люди добрые, может есть еще какой то "секретный" телефон у ИМЛ?


Кто ж станет палить такие явки. Один раз подскажешь - и больше никогда по нему не дозвонишься, как по несекретным.

До Дарьи можно дописаться через почту ko-buh@. Но ни быстрого ни обязательного ни информативного ответа оттуда ждать не стоит.

По телефону она впрочем тоже ничего интересного не говорит, судя по нашему опыту дозвона.

Добавочный 138 у нее.

ЗЫ: Пардон, изначально адрес указал неверно. Верынй - ko-buh@.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
07/08/2013
А сегодня кто-нибудь файл с расчетом получал?
Стоим сегодня на расчет со слов Дарьи.
Файла все еще нет...
Достали, блин.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
кошатница
07/08/2013
mouses:

А сегодня кто-нибудь файл с расчетом получал?
Стоим сегодня на расчет со слов Дарьи.
Файла все еще нет...

Аналогично.... Ждём.... :?:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
кошатница
07/08/2013
mouses:

А сегодня кто-нибудь файл с расчетом получал?
Стоим сегодня на расчет со слов Дарьи.
Файла все еще нет...

Аналогично.... Ждём.... :?:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Evgeniya_L
07/08/2013
valmari:

Рассмотрели какие-нибудь варианты подробно?

написал в личку

И мне пожалуйста.

mouses:

А сегодня кто-нибудь файл с расчетом получал?
Стоим сегодня на расчет со слов Дарьи.
Файла все еще нет...
Достали, блин.


Стоим с понедельника, до сих пор нет. телефоны перестали отвечать, Дарья на почту не отвечает. Цензурных слов не осталось. :evil:
В срочном порядке ищу замену КС.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
marixa888
07/08/2013
Im-Logistics прогорел? Банкрот? Очередная компания грузоперевозок накрылась?
Ждем расчета вторую неделю!!!
Трубки никто не берет!
Поставщики не отгружают товар, потому что нам не чем платить!
Отказываем клиентам, потому что нет товара!
Это полный .....
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Pilot
07/08/2013
Как можно так замыкаться на одну курьерскую службу? Ну задерживают, перекинули заказы на другую. Что же за самоистязания? :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
07/08/2013
Pilot:

Как можно так замыкаться на одну курьерскую службу? Ну задерживают, перекинули заказы на другую. Что же за самоистязания?


у нас есть дублер, но и ценник и скорость доставки у ИМЛ лучше...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
marixa888
07/08/2013
Pilot:

Как можно так замыкаться на одну курьерскую службу? Ну задерживают, перекинули заказы на другую. Что же за самоистязания?


Мы пользуемся только пунктами самовывоза, на сколько я понимаю, такой сети пунктов больше ни у кого нет...

Но, уж, если я не права, напишите! Я с огромным удовольствием буду пользоваться другой службой с двумя десятками пунктов по Москве, не считая остальной части России.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
07/08/2013
Pilot:

Как можно так замыкаться на одну курьерскую службу?


Покупатели жаждут самовывоза. 80-85% заказов идут через него.

Присоединяюсь к вопросу - у кого еще столько пунктов как у ИМЛ.

Мы давно с ИМЛ работаем, больше двух лет. До текущего момента не было такого уж повода искать под них запасной вариант.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Элит-Сатин
07/08/2013
marixa888:

Ждем расчета вторую неделю!!!
Трубки никто не берет!

Да вы просто счастливчики))) Мы не получали расчетов со 2-го июля!!! Отгрузки в Москву прекратили 3 недели назад, отгрузки в регионы прекратили 10 дней назад. Три недели не можем достучаться до ИМЛ, чтобы получить расчеты, ни на письма, ни на звонки не реагируют. Сегодня сумели дозвониться до кассы))) мы стоим на расчете, но когда он случится никому неизвестно. Складываем все яйца в одну корзину - Питер, Москву, Регионы отдаем в другую КС, курьеры на заборе уже плачут от наших объемов и килограммов((( Пользоваться одной КС ужасно неудобно, очень надеемся, что ИМЛ оживет и заработает по-старому, пусть не все гладко было, но хоть многосотеннотысячных долгов не было... :roll:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
07/08/2013
CheMuerto:

Покупатели жаждут самовывоза. 80-85% заказов идут через него.

Присоединяюсь к вопросу - у кого еще столько пунктов как у ИМЛ.



а вот так ли они нужны? у нас были раньше, но в Москве очень много покупателей не забирали заказы из них. в итоге вообще отказались от самовывозов, только курьерская. думаете, если откажетесь от самовывозов, клиенты уйдут к конкурентам?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
07/08/2013
Элит-Сатин:

Складываем все яйца в одну корзину - Питер, Москву, Регионы отдаем в другую КС, курьеры на заборе уже плачут от наших объемов и килограммов(((

Очень странно, чем больше заказов с одного забора тем выгоднее. Постельное белье для КС вообще очень выгодный вариант размеры маленькие вес большой.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
07/08/2013
marixa888:

Мы пользуемся только пунктами самовывоза, на сколько я понимаю, такой сети пунктов больше ни у кого нет.

Есть больше, но там ограничения на размеры и насколько я помню прайс менее гуманный.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы