подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Evgeniya_L
08/08/2013
Да просто ИМЛ вступил в сговор с телефонными компаниями, они ему % отчисляют если звонков выше плана. :D
Цитата:

И тех, кто больше всего звонит, вытаскивают из лототрона

скорее из лоХотрона :lol:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
08/08/2013
CheMuerto:

Нам в 11:25 сказали что списки уже есть.
И даже нашли в них нас на сегодня.


Нет в итоге, ни файлов ни денег. Так что все это пустое - в списке, не в списке, стоим не стоим.

Появилась еще бухгалтер-кассир Марина по имейлу.

Сообщила что сегодня расчетов вообще не было.

Это, очевидно ложь, если верить товарищам, которые тут на форуме отписались.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)
08/08/2013
У нас сегодня радость- рассчитали по Москве.
:P
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
08/08/2013
marixa888:

А иметь дело с 20-тью крупными юр.лицами гораздо интереснее, чем с 1000 мелких и средней руки. Меньше затрат и геморроя - больше прибыль.


это ошибочное мнение. в такой ситуации резко возрастают риски. впрочем, у меня есть сомнения, что руководство ИМЛ умеет их просчитывать (текущая ситуация говорит об этом).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
marixa888
08/08/2013
Maxim А.:

У нас сегодня радость- рассчитали по Москве.


у вас тоже миллион в неделю?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)
08/08/2013
mariha888
Нет, поменьше
Но вот что удалось выяснить - от нескольких разных сотрудников логистики- в списки на расчет записывают всех желающих, но кому платить утверждает руководство.

Очень плохо, что руководство логистики не делает ни каких заявлений и не делится информацией на форуме. Это еще сильнее усугубляет ситуацию
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
whattheheck
08/08/2013
Контора скорее всего продана. Вынужденно или добровольно - другой вопрос.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
08/08/2013
whattheheck:

Контора скорее всего продана.


почему так думаете?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
08/08/2013
если вам задерживают минимум 4 млн, как вы пишете, мне кажется, надо не на форумах писать, а ехать вопрос решать вживую. иначе как-то странно получается.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
valmari
08/08/2013
CheMuerto:

Нет в итоге, ни файлов ни денег. Так что все это пустое - в списке, не в списке, стоим не стоим.


Аналогичная ситуация. Вчера заказал расчет на сегодня всеми возможными способами по всем каналам - единственное только почтового голубя не запускал. Записали на расчет. Судя по отчетам - бухгалтерия неоднократно открывала письмо. Сегодня звоню в cool-центр - отвечает то ли Зарина (может Карина). Спрашиваю - Что там со списками на расчет. Она отвечает - якобы нет их пока. Так звоню три раза - она мне одно и тоже отвечает. Чувствую - лукавит. Заканчиваю с ней разговаривать и перезваниваю сразу же. Трубу поднимает Михаил. Спрашиваю - Миша, готов ли список по расчету, на что он мне отвечает - что он еще вчера был готов :). Обозначаю себя, он проверяет и сообщает, что меня поставили на расчет. Задаю ему конкретный вопрос: "Это гарантированно, что я на расчете". Он отвечает, что гарантировать не может, а отвечает то что видит - в списке в примечании стоит "на расчете". Кто запрашивался на расчет, но не попал - якобы указана причина почему". Однако до конца дня и до настоящего момента файлика с расчетом так и не поступило - а это может свидетельствовать о кидалове. Завтра утром посмотрю банк - и станет все на свои места.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
08/08/2013
gidroarmatura:

Как вы себе представляете "решение личным присутствием"? Ну расскажите?


добиваться встречи и оформлять сроки возврата денег в письменном виде. по договору они должны вам их возвращать в согласованные сроки. прописывать штрафы. при неисполнении - подавать в суд.

а разговоры - "ехать из Питера, а если никого не будет", и т.д. - детский сад. если у вас 4 млн висит, можно билет из Питера за 3000 р. купить и даже гостиницу снять, хоть на неделю.

вообще я удивлен, что вам удалось достичь такого оборота при таком подходе. это типа как отмаза некоторых менеджеров по продажам "звонил - не дозвонился". понятное дело, что такие должны сразу идти искать себе новую работу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
valmari
08/08/2013
gidroarmatura:

кому нужны микро-удачи удачи, когда у всех ахтунг?

Ага, и чем дальше в лес, тем толще партизаны
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
08/08/2013
valmari:

Аналогичная ситуация. Вчера заказал расчет на сегодня всеми возможными способами по всем каналам


Ну, аналогичная с поправкой на то, что мы расчеты заказали 1-го августа, и да, каждый раз как становится ясно, что их нет, повторяем процедуру "по всем каналам".

Сегодня правда нам впервые подтвердили расчет не только со стороны Дарьи, но и из колл-центра.

Но денег это не прибавило.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
valmari
08/08/2013
CheMuerto:

Сегодня правда нам впервые подтвердили расчет не только со стороны Дарьи, но и из колл-центра.

Если кидок, то считай, что это перенос расчета как минимум на два дня. То есть, если мы завтра утром узнаем, что нас кинули - начнем брызгать слюной, они даже если и поставят на расчет, только следующим днем. Вот так и растет ком
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
valmari
08/08/2013
whattheheck:

Контора скорее всего продана. Вынужденно или добровольно - другой вопрос.


На HH в начале августа висела куча вакансий.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы