подписка
Подписаться
Спонсор раздела
Статьи Первые шаги
Иван Косяков
29/01/2002

Создание бизнес-сайта компании. Часть 5. Сопровождение

Источник: Business-site.ru


© Иван Косяков, 2001
Статья опубликована в журнале "Управление компанией" (Издательский дом РЦБ) — декабрь 2001.

Статья отражает итоги информационной акции, проводимой в рамках проекта Business-Site.ru. В акции принимали участие следующие Интернет-компании и их представители:
компания Actis SystemsПетр Кутис;
компания АИСТДмитрий Васильев;
компания ДиалогСибирь-ИТЕлена Алешкевич;
компания ExteriaНиколай Трусов;
интернет-агентство IMHOКирилл Чистов;

компания Individ CompanyРоман Овчинников;

агентство сетевой рекламы ПрорывМария Грачева;

компания SigentАндрей Васин;

компания WegaАнтон Маликов.

Статья может свободно распространяться сетевыми и печатными СМИ в соответствии с правилами перепечатки, находящимися здесь.

Предыдущая часть статьи: "Создание бизнес-сайта компании. Заказ разработки у Web-студии"

Кто должен сопровождать?

Wega: В идеале – разработчик.

Exteria:Сопровождение сайта организовывается в зависимости от сайта. Разобьем сопровождение на техническую поддержку, информационное и стратегическое развитие. Если сайт снабжен системой
управления содержанием, автоматическими системами обработки актуальной информации
и т.п., то информационное наполнение будет лежать на специалистах соответствующих
подразделений заказчика. Техническое сопровождение может осуществляться своими
силами, силами сторонней компании или силами разработчика. Критерий – целесообразность.
Стратегическое развитие ложится на отдел маркетинга заказчика или на исполнителя
проекта.

ДиалогСибирь-ИТ: Сопровождение сайта могут выполнять как студия-разработчик, сторонняя организация,
так и сама компания.

В список мероприятий по сопровождению сайта входят:

  • ведение новостей;
  • исправление и дополнение информации на сайте;
  • предоставление статистики посещений и хода рекламных компаний (отчет об
    аудитории и др.);

  • разработчик в рамках услуг по сопровождению сайта может осуществлять консультирование
    заказчика.

    Три варианта сопровождения Web-сайта (студией-разработчиком, сторонней компанией
    или самой студией-заказчиком) приведены в табл. 5, где также указаны достоинства
    и недостатки каждого варианта.

    Таблица 5. Варианты сопровождения Web-сайта —
    достоинства и недостатки

      Достоинства Недостатки
    Студия-разработчик Наиболее надежный и безопасный вариант. Студия-разработчик
    обладает полной информацией о структуре и технологиях, лежащих в основе
    сайта. К тому же при необходимости студии-разработчику будет легче
    других внести изменения в дизайн или структуру сайта.
    Дорого. Компании-разработчику не всегда выгодно
    выделять ресурсы для такой относительно низко квалифицированной работы,
    как сопровождение сайта.
    Сторонняя компания ДиалогСибирь-ИТ
    Достоинств у данного варианта нет, просто иногда это единственный
    вариант (достаточно редко, но такое бывает, например, разработчик
    по тем или иным причинам не берется за поддержку сайта, а у заказчика
    нет нужного специалиста).
  • Дорого (см. выше).
  • Сложно найти стороннюю компанию, которая
    согласится сопровождать чужой сайт.
  • Компания-заказчик (своими силами) Наиболее дешевый вариант. Является оптимальным,
    если Web-сайт основан на системе управления контентом, которая предоставляет
    возможность обновления всей информации низко квалифицированным работником
    (например, не имеющем представления о структуре HTML).
    Если сайт не снабжен системой управления контентом,
    работник, обслуживающий сайт, должен обладать достаточно серьезной
    квалификацией. Но это не страхует его от внесения ошибок, которые
    могут сильно навредить дизайну или информационному наполнению сайта.
  • Прокомментировать
    Форматирование текста
    Читайте также
    lisa
    12/06/2010
    Форум Открытие бизнеса Первые шаги
    29/01/2002
    Каждому мужчине – по интернет-магазину
    Предприниматели, заключивших контракт на пакет услуг "Готовый интернет-магазин Metric Commerce Optimizer", получают скидку в размере 40% на первые 3 месяца обслуживания. Изюминка предложения состоит в том, что скидку получают только мужчины... Подробнее
    Главная Новости Открытие бизнеса Первые шаги
    28/01/2002
    Интернет-маркетинг для реального бизнеса
    Чуть меньше месяца осталось до начала Третьей Всероссийской конференции "Интернет-медиа XXI века: интерактивный маркетинг"... Подробнее