 |
|
Поисковое продвижение, партнерские программы, контекстная и товарная реклама – вот, пожалуй, самые очевидные рекламы электронных магазинов. Для многих небольших и средних интернет-магазинов эти способы являются основными методами привлечения целевой аудитории.
Сегодняшняя статья посвящена товарной рекламе – способу, которому уделяется, пожалуй, меньше всего внимания в специализированной прессе. Если же быть совсем точным, в материале подробно рассматривается открытая около полугода назад система MixMarket.biz.
Главная страница сайта торжественно сообщает, что MixMarket – это "первая продукто-ориентированная партнерская сеть в Рунете". Формулировка не совсем прозрачная, поэтому попробуем объяснить, что же имеется в виду. На самом деле, схема работы проекта довольно проста. Существует множество тематических сайтов (в основном – каталогов товаров), которые размещают на своих страницах предложения интернет-магазинов. Посещаемость таких площадок относительно невелика, поэтому, большинство магазинов просто их игнорируют, не желая брать на себя лишние хлопоты.
Результат: каталоги пустуют, пользователи не находят интересующей информации, а магазины недополучают таких нужных им клиентов. Исправить эту ситуацию призван проект MixMarket.
Проект предлагает унифицированные условия сотрудничества как площадкам, так и магазинам-рекламодателям. Размещая товары с помощью MixMarket, интернет-магазин работает с одним контрагентом: подключение каталога, управление кампанией, отслеживание статистики, оплата услуг – всё идет через MixMarket. Кроме того, система берет на себя привлечение дополнительных площадок и борьбу с попытками накрутки. За свои услуги, компания удерживает определенную комиссию с каждого платежа.
Учитывая высокий уровень конверсии посетителей в покупатели, которым всегда славились каталоги, схема работы проекта выглядит вполне жизнеспособной. Ознакомимся с деталями поближе.
За что и сколько платим?
По большому счету, магазину не обязательно вникать, каким образом партнер размещает его информацию. Но, чтобы все-таки представлять, чем руководствуются клиенты, которые приходят с площадок MixMarket'а, расскажем о существующих типах программ.
"Контекстный товар"
Предоставляет партнеру возможность разместить на своих страницах тематический текстово-графический блок с изображениями, ценами, краткими описаниями 3-5 товаров. Благодаря этой программе, в MixMarket могут участвовать не только каталоги товаров, но и другие каталогизированные ресурсы: доски объявлений, информационные сайты, адресные справочники и др. Что до товарных каталогов, то они могут размещать этот блок аналогично специальным предложениям в интернет-магазинах.
"Свой магазин"
Площадка (как правило, это – каталог товаров или система сравнения цен) выбирает интересующие рубрики и получает XML-файл с товарами. Далее, товарная база из этого файла размещается в том или ином виде на страницах площадки.
"Готовый маркет"
Аналогично предыдущему варианту, однако этим вариантом пользуются сайты-сообщества. Каталог товаров создается программистами MixMarket на отдельном домене третьего уровня. От площадки же требуется привлечь внимание посетителей к новому ресурсу.
В настоящее время тематический рубрикатор MixMarket выглядит следующим образом: авто, аптека, бытовая техника, все для дома, все для офиса, детский мир, компьютеры, красота и здоровье, оборудование, одежда / обувь / принадлежности, подарки / сувениры / цветы, продукты / напитки / табак, спортивные товары, строительство и ремонт, телефоны / связь, электроника и фото. Разумеется, в каждой рубрике есть подразделы. Схема оплаты – за каждый клик с площадки. Цена зависит от товарной рубрики верхнего уровня. На момент написания статьи, стоимость клика для рекламодателей во всех рубриках составляла 10 центов; исключение – "Телефоны / связь" (7 центов). В рамках повышения эффективности рекламы, стоимость повторного клика одного пользователя на все товары рекламодателя, размещенные на конкретной площадке, снижается на четверть, третьего клика и последующих – вдвое. Комиссия MixMarket составляет 25%, но не менее 2 центов с каждой транзакции. Так как сейчас стоимость клика низкая, комиссионные системы всегда равняются 2 центам за нажатие пользователя по ссылке.
Если внимательно приглядеться к рубрикатору, становится заметным отсутствие ряда тематик. Так, нет раздела "Книги и музыка" (эти магазины, как правило, не готовы платить 10 центов за клик). По неясным причинам (не нашлось заинтересованных площадок?) отсутствует туристическая категория.
Большинство же товаров, предлагаемых в отечественных интернет-магазинах, вполне могут продаваться с помощью MixMarket. Тем более, что администрация сервиса охотно идет на расширение каталога.
С чего начать
Для начала работы с системой в качестве рекламодателя, необходимо подготовить файл в формате XML, содержащий информацию о каталоге магазина и самих товарах. Формат практически аналогичен тому, что используется в "Яндекс.Маркете", поэтому, если ваш магазин подключен к этому сервису, дополнительного программирования не потребуется. Естественно, обновлять информацию о товарах и ценах желательно ежедневно.
Затем, можно переходить к регистрации (здесь никаких сложностей нет), после одобрения магазина администраторами пополнять счет (минимальная сумма депозита – 100 долларов США, поддерживаются WebMoney, "Яндекс.Деньги" и безналичный расчет), и приступать к работе.
Надо отметить довольно продвинутую для рекламного брокера систему статистики. Представители того же "Яндекс.Маркета" говорят, что их задача – обеспечить переходы пользователя на сайт, а уже кто и сколько там купит – исключительно забота рекламодателя. В MixMarket можно ознакомиться не только с количеством переходов с той или иной площадки, но и узнать среднее количество страниц, просматриваемых пользователями как на площадке, так и в магазине рекламодателя, ознакомиться со средним временем просмотра вашего сайта, и – самое важное – отследить количество людей, положивших товар в корзину, и количество оформивших заказ. Для этого необходимо разместить на страницах магазина специальные javascript-коды системы.
Предоставляемые системой отчеты не ограничивается перечисленными выше. Для каждой рекламной площадки приводятся основные источники трафика, можно посмотреть детализированные отчеты по каждому переходу, по каждой товарной группе. Исходя из этой информации, можно принимать решение о работе с тем или иным партнером. Система предусматривает возможность отказаться от сотрудничества с той или иной площадкой (и, наоборот, партнеры могут исключить из своего списка непонравившихся рекламодателей).
Интерфейс
Интерфейс системы достаточно удобен. В разделе для зарегистрированных рекламодателей всего четыре "закладки": "Мой аккаунт" (изменение данных и настроек, выставление счетов и просмотр истории платежей), "Партнеры" (информация о партнерах, разместивших ваши товары, а также данные об отключенных площадках), "Трэкеры" (коды, позволяющие отслеживать детальную статистику), "Отчеты" (статистические отчеты).
Навигация вполне прозрачна, и запутаться в управлении своей кампанией, при всем желании, не получится.
Недостатки
Ни одна, даже самая совершенная система, не свободна от недостатков. Конечно, есть они и у MixMarket.
Отсутствует система контекстной подсказки. Как уже упоминалось, интерфейс системы не слишком сложен в освоении, но, тем не менее, помощь для новичков не помешала бы.
Сейчас, пока площадок и рекламодателей не слишком много, возможность приглашения определенного партнера в программу (как это реализовано, например, в CLX.ru) – не слишком нужна, но с увеличением количества сайтов в системе, это может оказаться актуальным.
Почему-то у партнеров есть возможность написать рекламодателю, а у рекламодателя возможность связаться с партнером отсутствует.
Не полностью автоматизирован прием денег от рекламодателей. Если с WebMoney всё в порядке, то "Яндекс.Деньги" приходится переводить вручную, причем потом – еще и заверять платеж.
Что в остатке?
Подведем итоги. Отличная идея, хороший уровень реализации и, судя по доступной статистики, очень неплохая конверсия – делают участие в MixMarket просто обязательным для любого магазина, готового платить 10 центов за целевого посетителя. Система пока не так раскручена, как многие другие "партнерки" и каталоги, поэтому реклама здесь должна быть эффективной.
Это подтверждается и данными администрации MixMarket. Согласно этим сведениям, конверсия уникальных посетителей в покупателей составляет 3-5%; средняя стоимость одного онлайн-заказа для магазина, торгующего бытовой техникой, равняется $10-12.
Некоторое опасение вызывает относительно небольшой пока объем трафика. Надо надеяться, что менеджмент MixMarket сможет привлечь к участию дополнительные посещаемые площадки, что, в свою очередь, позволит большему количеству рекламодателей донести свою информацию до потенциальных клиентов.
