Черная пятница в магазине подарков. 24 дня до старта
Владелец интернет-магазина подарков www.thepresents.ru, Степан Чельцов продолжает свой блог-марафон "30 дней до Черной пятницы". Предлагаем другим интернет-магазинщикам присоединиться! Вы можете написать о вашем опыте на почту главного редактора – news@oborot.ru.
Предыдущие серии:
29 октября 2015 года
День шел размеренно и спокойно, работа спорилась, заказы принимались и выполнялись. Мы получили первые баннеры к "Черной пятнице" по товару "Руки Халка", о котором я писал в прошлый раз. Смотрим, сравниваем, выбираем лучший. Как вам?
МТТ не ответили на письма, сделали дозвон и бросили трубку, не перезванивали. Написал им письмо позлее.
На тестовом сервере провели обновление Битрикса, всплывшие баги поправили.
Модуль PickPoint добиваем, обратились в поддержку разработчика, кажется, здесь их косяки.
Посещаемость с сайта "Черной пятницы" не изменилась, в прошлом году была такая же. Вот для сравнения два графика:
Трафик с сайта "Черной пятницы" в октябре 2014
Трафик в октябре 2015
Партнеры присылают первые файлы выгрузки, пока не тестирую, жду ответ от разработчика модуля.
Открыли новые пути брендирования продукции, думаю, какие из них используем в "Черную пятницу".
30 октября 2015 года
МТТ мешает работать. Они просто перестали отвечать. В понедельник поеду ругаться.
В утвержденном формате YML решено убрать bid, так как он и не нужен.
Несколько "спящих" партнеров активизировались, готовят выгрузки, спрашивают подробности.
Допилили более удобную корзину для мобильных пользователей. Кстати, посмотрел статистику по мобильным пользователям в прошлом и в этом году. Показатели явно стали лучше, как по продолжительности визита, так и по глубине, и по числу отказов.
Мобильный трафик 2014
Мобильный трафик 2015
Разработчик модуля YML пока молчит. Будем пилить его демоверсию.
По баннерам пока не определился. В фейсбуке дали замечания, начал изучать, какие баннеры подготовили к "Черной пятнице" крупные интернет-магазины и конкуренты в моем сегменте.;
1 ноября 2015 года
Сегодня анализировали других партнеров Черной пятницы, чтобы понять, чем они отличаются друг от друга, и чем привлекают покупателей. Давайте оценим вместе.
Ozon через банер сразу говорит о самом магазине, его преимуществах и призывает никуда не ходить больше, чтобы весь бюджет люди оставили у них. Баннер не очень понравился чисто визуально.
У Lamoda кампания в сдержанном стиле. Баннер про скидку, на landing page – преимущества, акцент на суперскидки и призыв пройти регистрацию, чтобы получить спецпредложение по скидкам. Красиво, молодцы.
Wikimart напрямую работает через партнерскую сеть Admitad, перевод идет сразу на главную страницу маркетплейса, потому судить не о чем.
Ebay тоже пытается рассказать интересно, но в текстах есть какая-то косность и нет единого стиля, хотя опыт должен быть большой. Баннер говорит про телефоны и часы, остальных товаров, похоже, нет в списке распродажи. Если знаете кого ответственного, передайте им, что не дожимают.
Появился новый игрок — китаец jd.com на домене jd.ru. Баннер, по сути, ни о чем не говорит. Текст на странице приземления писал явно человек со стороны. Среди преимуществ сразу идет громкое заявление про кары небесные и гарантии. Мелькает фраза, что все товары можно будет получить только после оплаты — зачем она? И заканчивается все про "неоправданно низкие цены". Ну ок, посмотрим.
MediaMarkt показывает нашего любимого Эйч Пи Бакстера и телевизор Toshiba со скидкой 28%. Интересно, почему у них такая скидка указана, если требования для участия —скидки не ниже 40%? И еще странное: у них начало акции – 27 ноября, хотя у всех – 26 ноября 2015 года.
У Lightinthebox вообще баннер очень странный. На нем немодная куртка немодного цвета, странные солнцезащитные очки (осенью??), хрень с камушками и игнорирование правил русского языка (большая буква в местоимении "Вас"). На сайте тексты кривые, непонятные, неинтересные. И еще странная вещь — активная гиперссылка в описании, хотя на основной кнопке – форвард Admitad.
"М.Видео" на банере показывает бытовую технику и гоночный болид. Только внимательно присмотревшись, можно увидеть, что он выезжает с экрана телевизора. Видимо, хороший телевизор
По тексту все стандартно, только написано, что скидка будет на "десятки товаров". Правда меньше 100 товаров, что ли?
После мы решили посмотреть на своих конкурентов – тех, кто работает в сегменте подарков и сувениров.
EnjoyMe на баннере разместил хорошие, популярные подарки, но забыл написать о скидке. В тексте на посадочной много раз упомянуты скидки в 90%. Первая мысль, которая у меня возникает: а ведь такие скидки подразумевают не меньше 900% процентов наценки (купили за 10, продали за 100, дали скидку 90% — получаем 10 рублей). Посмотрим, как оно с практикой сойдется.
В PichShop сделали красивый стильный банер, молодцы, верны себе. Но тексты, как и у EnjoyMe — про скидку в 90%.
"Буквоед" на банере пишет проскидку 20%. Верю, но требования-то другие — не меньше 40%.
"Деловые подарки" — предлагают выбрать пылесборники для интерьера. Но кто-то же их покупает? В будущем году выборочно добавим товары подобного сегмента к себе.
"Экспедиция" туда же — 90% скидки. Ну что ж, попробуем найти в день распродажи. А на банере тематика верная, новогодняя, тоже так сделаем. Тексты написаны живо, хорошо, без глупостей. Молодцы, есть на кого равняться.
И все, нет больше конкурентов по подаркам.
Выводы?
Вдохновившись всем этим, делаем следующее:
- Правим наши банеры: добавляем акцент на Новый год, призывы к действию и фановую составляющую.
- Тексты делаем более живыми, интересными, привлекательными и наглядными.
- Добавляем преимущества, историю магазина, даем возможность подписаться на нашу рассылку.
- Вешаем баннер на главной странице нашего сайта, пишем новости, заполняем раздел.
- Готовим "чернопятничную" рассылку.
Оставайтесь с нами!
Предыдущие серии:
*Facebook признан экстремистской организацией на территории РФ.