Молоток.Ру попросил клиентов сменить пароли
В ходе тестирования новых методов работы WebAPI сотрудники торговой площадки обнаружили ошибку, способную "привести к потере личных данных". Всем пользователям проекта Молоток.Ру, которых могла затронуть эта проблема, были отправлены сообщения с просьбой о смене пароля.
Кроме того, форма изменения пароля доступна участникам торговой площадки при попытке авторизации на сайте www.molotok.ru. Пользователям, использующим идентичные пароли для других платформ, рекомендуется изменить данные аккаунта на всех подобных проектах. Впрочем, ни одного случая мошенничества, связанного с обнаруженной ошибкой, пока не наблюдалось.
Как сообщают представители торговой площадки, "мы полностью проанализировали данное происшествие, чтобы избежать подобного в будущем <...>. Мы непрерывно отслеживаем работу сайта и попытки незаконного использования личных данных". В случае возникновения каких-либо проблем пользователи проекта могут обратиться за помощью в Службу поддержки Молоток.Ру.
http://apec.com.ua
есть такая система - был опыт работы с платной версией - в целом устроило: простой интерфейс, сохраняет переписку, позволяет вести работу с несколькими службами одновременно, автоматическая смена статусов заявок, системы оповещения
баги типовые для таких сервисов, но от этого никуда не уйдешь
можете попробовать Свернуть