Ticket система для переписки с клиентом

Счастливый ИПэшник

30/11/2010

Кто что использует? Есть недорогие/бесплатные решения?

Ответить

Виктория Пилипцевич

01/12/2010

http://www.help-desk-software.info/help ... rison.html
есть такая система - был опыт работы с платной версией - в целом устроило: простой интерфейс, сохраняет переписку, позволяет вести работу с несколькими службами одновременно, автоматическая смена статусов заявок, системы оповещения

баги типовые для таких сервисов, но от этого никуда не уйдешь

можете попробовать

Ответить