Несмотря на то, что проект издательского дома "Питер", Shop.piter.com, и так был признан лучшим электронным магазином в Северо-западном регионе, разработчики продолжают развивать его программное обеспечение – добавлять кое-какие мелочи, которые так ценятся пользователями.
Новинки во многом специфичны именно для книжных магазинов: теперь покупатель может оставить заявку на получение уведомления о выходе книги из типографии, а при заказе – указать, какие книги хотелось бы он хотел видеть на виртуальном прилавке. Разумеется, подобные возможности не привлекут в одночасье сотни новых клиентов. Однако, в сочетании со другими средствами взаимодействия с покупателями, которые имеются на сайте "Питера", особенности могут сыграть важную роль в процессе "воспитания" лояльной аудитории.
