подписка
Подписаться
15/03/2007

Бонусные программы помогают узнать клиентов. Через Интернет

Популярная бонусная программа "Малина" (компании-участники – 36,6, "Билайн", "Рфйффайзен банк", "Рамстор", "Росинтер", BP) используется отнюдь не только для кросс-продаж и "обмена покупателями".


Благодаря разумному использованию информационных и интернет-технологий, участники получили возможность сбора оперативных и точных маркетинговых данных о своих потребителях и их отношении к предлагаемым товарам и услугам. Так, "Росинтер" рассылает владельцам карт, недавно посетившим рестораны компании, предложения заполнить анкету-отчет о визите в кафе. В качестве вознаграждения предлагаются баллы "Малина". Рассылка осуществляется по электронной почте.


Благодаря карте и тому, что пользователь указывает при регистрации свои персональные данные, у торгового предприятия появляется возможность сопоставить ответы пользователей с их социально-демографическими данными. Причем, себестоимость самого исследования стремится к нулю. Ведь основное уже сделано: технологическая платформа создана, огромное количество клиентов привлечено.

Прокомментировать
Читайте также
Garick
15/06/2011
Как Вы звоните по России? 5
Сейчас очень большой выбор услуг и провайдеров. Я для работы использую офис от манго телекома, пожтому и межгород там же. Демократичная стоимость и удобство, поскольку совмещать несколько компаний и услуг очень проблематично. Свернуть
Сейчас очень большой выбор услуг и провайдеров. Я для работы использую офис от манго телекома, пожтому и межгород там же. Демократичная стоимость и удобство, поскольку совмещать несколько Еще...
Alica
20/04/2011
Автоматическая рассылка СМС сообщений пользователям магазина 12
Мы пользуемся вот этой конторой
http://www.smsmm.ru/

Плюсов несколько. Во-первых, оплату принимают безналом по документам. Во-вторых, цена смски - 70 коп. В-третьих, смски можно отправлять в указанных промежуток времени с учетом региона, т.к. смска не придет клиентку в 12 ночи или в 7 утра в выходной. В-четвертых, у них есть код для встройки в сайт. Теперь у меня все смски отправляются с моего сайта.

У меня правда полуавтоматическая отправка, т.е. я заполняю эксельную таблицу, а ее загружаю на сайт. Но мне было удобно именно так. Наверняка можно встроить полностью автоматические смски. Свернуть
Мы пользуемся вот этой конторой http://www.smsmm.ru/ Плюсов несколько. Во-первых, оплату принимают безналом по документам. Во-вторых, цена смски - 70 коп. В-третьих, смски можно отправля Еще...
15/03/2007
Philips делает деньги в интернет-игре
Планируется, что Philips Design воспользуется возможностями сетевого сообщества Second Life для тестирования своих новых концепций, сбора мнений о них, а также для привлечения пользователей к совместному участию в дизайнерских проектах... Подробнее
14/03/2007
Бонусные авиабилеты оформляются через Интернет
Часто летающие пассажиры авиакомпаний-партнеров AiRUnion отныне могут воспользоваться услугой онлайн-бронирования бонусных авиабилетов... Подробнее
12/03/2007
Интернет-реалии CRM-рынка
Ведущий поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) – компания Terrasoft – подвела итоги своей работы за три последних зимних месяца... Подробнее