подписка
Подписаться

управление контакт центром

Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
01/11/2008
Семинары для начинающих сайтовладельцев
11 ноября "Ленвендо" пройдет бесплатный семинар в Петербурге, а "1С-Битрикс" - в Москве. Обе компании расскажут о возможностях использования информационных технологий в бизнесе... Подробнее
21/10/2008
"СофтФон" для call-центров Infinity
Компания "Ипрон" выпустила новое решение на базе платформы "1С". Механизмы "Ипрон: СофтФон" позволяют обрабатывать звонки напрямую в системе "1С:Предприятие 8" и вести базу данных клиентов компании... Подробнее
Новости Ведение бизнеса Автоматизация
23/12/2004
Что интересует пользователей call-центров
Организаторы состоявшегося недавно семинара "Все, что Вы хотели узнать о call-центрах, но не знали, у кого спросить" подвели некоторые итоги своего мероприятия... Подробнее
Новости Удержание клиентов CRM и повторные продажи