управление контакт центром
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
01/11/2008
11 ноября "Ленвендо" пройдет бесплатный семинар в Петербурге, а "1С-Битрикс" - в Москве. Обе компании расскажут о возможностях использования информационных технологий в бизнесе...
Подробнее
21/10/2008
Компания "Ипрон" выпустила новое решение на базе платформы "1С". Механизмы "Ипрон: СофтФон" позволяют обрабатывать звонки напрямую в системе "1С:Предприятие 8" и вести базу данных клиентов компании...
Подробнее
23/12/2004
Организаторы состоявшегося недавно семинара "Все, что Вы хотели узнать о call-центрах, но не знали, у кого спросить" подвели некоторые итоги своего мероприятия...
Подробнее