ТОП-10 самых больших интернет-аптек России по итогам 2021 года: Apteka.ru заняла 35% рынка

Apteka.ru заняла 35% рынка интернет-аптек в 2021 году по объему продаж. Всего на рынке оформлен 101 млн заказов на сумму 168 млрд рублей. Об этом говорится в новом исследовании агентства Data Insight "Рынок интернет-аптек 2021".  В отчете приведены данные по 57 фармацевтическим онлайн-ритейлерам, входящим в ТОП-1000 российских интернет-магазинов по количеству заказов в 2021 году.

За 2021 год в интернет-аптеках был оформлен 101 млн заказов на сумму 168 млрд рублей.  Как мы уже указали, 35% рынка занял крупнейший игрок – "Аптека.ру". Можно посчитать, что на его долю пришлось заказов на сумму около 59 млрд руб. На втором месте по объему продаж "Еаптека", потерявшая в этом году приставку "Сбер". На третьем месте – "Здравсити".

В целом топ-10 ведущих игрок рынка интернет-аптек в РФ выглядит так (4-10 место – по алфавиту):

Доля рынка интернет-аптек в общем объеме рынка ecommerce в 2021 году составил 6% в количестве заказов и 4% в деньгах. Этот сегмент по сравнению с другими категориями рынка в 2021 году показал значительные темпы роста. Он занял второе место после продуктов питания по росту в деньгах (+34% год к году).

Аптечный ассортимент наряду с детскими товарами, косметикой, зоотоварами и украшениями входит в число наиболее быстрорастущих непродовольственных категорий по количеству заказов.

Средний чек покупки россиян в интернет-аптеках составил 1 670 рублей. Таким образом он вырос на 3% год к году.  За 2021 год в интернет-аптеках было оформлено на 30% больше заказов, чем за 2020 год. Выручка увеличилась на 34%.

Конверсия в сегменте составила 9,5% – по данному показателю интернет–аптеки опережают большинство сегментов, уступая только магазинам продуктов питания, зоотоваров и универсальным маркетплейсам.

Из 57 интернет–аптек, входящих в ТОП–1000 онлайн –ритейлеров, 98% – общества (ООО, АО), еще один проект – ГУП (государственное предприятие). Из них в Москве и Московской области зарегистрировано чуть меньше половины всех аптек, в то время как на Урале и азиатской части России – больше трети, что является рекордным значением среди всех сегментов.

Все аптеки, вошедшие в исследование, предоставляют своим покупателям услуги самовывоза, 63% также предлагают курьерскую доставку.

Для посещения сайтов интернет –аптек почти в 60% случаев используются мобильные устройства.

Около 70% аптек имеют приложения на платформах Google Play и AppStore. Самое популярное приложение у Eapteka.ru – более 5 млн установок и 207 тысяч отзывов в Google Play.

Структура источников трафика в сегменте интернет–аптек отличается от средних значений по всему рынку eсommerce повышенной долей как "органики" (52% против 43% в среднем по рынку eсommerce), так и прямых переходов (34% против 27% в среднем) и пониженной долей платных переходов (3% против 9% в
среднем).

Самой популярной соцсетью в этом сегменте онлайн-ритейла стал "ВКонтакте" – 80% интернет–аптек ведут там свои сообщества, при этом 32% из них имеют более 10 тыс. подписчиков. Почти половина (47%) имеют аккаунты в "Одноклассниках", чуть меньше трети (30%) ведут каналы в мессенджере Telegram.

54% интернет–аптек используют CMS собственной разработки. 1 C–Bitrix используют 32% фармацевтических интернет–магазинов. 14% используют другие CMS.

У 67% интернет–аптек нет новостной рассылки. 16% интернет–магазинов используют сторонние сервисы.  12% используют сервисы собственной разработки. Еще 5% пользуются услугами сервиса Mindbox.

Эксперты ждут, что продажи интернет-аптек существенно увеличатся с разрешением на продажу в онлайне рецептурных лекарств. Оно не за горами: президент РФ Владимир Путин 27 апреля поручил подготовить законодательство для эксперимента по дистанционной торговле рецептурными препаратами.

В поручении говорится, что правительство должно до 1 июля внести в Государственную думу проект федерального закона, предусматривающий проведение эксперимента по осуществлению организациями розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения, отпускаемыми по рецепту, дистанционным способом. На долю рецептурных препаратов приходится до 50% всего лекарственного ассортимента аптек (а у некоторых и больше).

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.