Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Российский покупатель знает свои права!

Согласно данным исследовательского центра Superjob.ru, на сегодняшний день 20% населения России хорошо знает не только о существовании закона РФ "О защите прав потребителей", но и его содержание. Год назад этим могли похвастаться только 15% россиян. 51% российских граждан знает об этом законе и частично о его содержании, и лишь 1% опрошенных не догадывается о его существовании.


Самыми осведомленными оказались мужчины (21%), а также люди с ежемесячным доходом от 45 000 руб. (21%) и старше 45 лет (21%). Многим из этих респондентов приходилось отстаивать свои права в судебном или досудебном порядке, и большинство отзывов говорят о действенности закона.


Основная масса россиян (51%) лишь частично знакома с содержанием закона "О защите прав потребителей". В этой категории преобладают женщины (54%), люди в возрасте 35-44 лет (54%) и, опять же, с заработком от 45 000 руб. Однако количество россиян, имеющих поверхностные знания об этом законе, ежегодно сокращается. Так, в 2007 году их численность составляла 54% населения.


28% молодых россиян никогда не знакомились с содержанием закона, хотя и слышали о нем. Эти респонденты оправдывают свое незнание тем, что не верят в его эффективность и не планируют когда-либо отстаивать свои права. Среди них большинство мужчин (29%), людей в возрасте до 24 лет (31%) и с ежемесячным доходом до 25 000 руб.



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Чем грозит вступление в ВТО мелким инет-магазинам ? 7

kalendar:Интересно узнать, чем грозит вступление в ВТО мелким инет-магазинам ? 1. Поставщики (дистрибьюторы) станут сговорчее )) (что слабо верится) потому что ввозить товар станет проще…

Перспективы онлайна в DIY-бизнесе

Аналитики агентства INFOLine сделали заключение, что в 2011 году более чем вдвое увеличилось число интернет-магазинов в сфере товаров для дома и строительных материалов. В исследовании…

Кто в России всех купоннее?

Первое место среди российских купонных сервисов по количеству посетителей и числу просмотренных страниц занял Biglion (2 340 000 и 3 970 000 соответственно). Первенство по…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены