Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум
OZON заподозрили в обмане

OZON заподозрили в обмане

Полезный урок о необходимости своевременного обновления карточек товаров вынес для себя и других интернет-магазинов OZON. Журналисты Hi-tech.mail.ru предположили, что компания нарушает договор с производителем и вендорами ради повышения продаж. Oborot.ru попытался разобраться в ситуации.

 При анонсе Samsung Galaxy Note 7 корейский производитель пообещал, что официально телефон появится в России 2 сентября 2016 года. При этом анонсировалась возможность получить устройство немного раньше – 26 августа. Сделать это можно было по предзаказу, который должен был действовать, соответственно, до 25 августа. 

Однако 12 августа стало известно, что Samsung принял решение задержать старт продаж в России и ряде других восточноевропейских стран из-за высокого роста спроса на этот смартфон в мире. Запуск отложен для того, чтобы запаса готовых устройств хватило основным потребительским рынкам, которые у компании в приоритете. Новая дата появления новинки в нашей стране – 16 сентября.

Из-за этого переноса старта продаж и "попался"  OZON, на страницах которого до 15 августа оставалось обещание "доставим до 29 августа". Ситуацию усугубило то, что именно такой срок доставки назвали журналистам, позвонившим в колл-центр компании.

Сегодня OZON изменил информацию в товарной карточке. Сейчас там значится, что смартфон будет доставлен не раньше официальной даты (16 сентября). 

"Мы не хотели вводить покупателей в заблуждение. Как только в компании узнали об ошибке, карточка товара была исправлена", – прокомментировала Oborot.ru руководитель PR-направления и внутренних коммуникаций OZON.ru Мария Назамутдинова. 



Прокомментировать



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Россияне стали вдвое чаще заказывать за рубежом

В первом полугодии 2016 года "Почта России" обработала в два с лишним раза больше посылок с товарами из-за границы, чем годом ранее

У E96 новый коммерческий директор

Новым коммерческим директором E96.ru стал Денис Кондрашин, ранее работавший в телекоммуникационной сфере

Анализ прайс-листов и сайтов поставщиков и конкурентов.

Всем доброго дня. Вот уже не первый месяц анализирую предложения подобного рода программ и приложений. Голова кругом, каждый кулик свое болото хвалит. Что нашел: 1.elbuz.com…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены