OneTwoTrip нечаянно продал довольно много авиабилетов за 500 рублей. Можно ли будет ими воспользоваться?
Вечером 18 июня 2024 года на сайте OneTwoTrip произошел сбой из-за которого в продаже появились поразительно дешевые билеты на самолет. Как сообщает "КоммерсантЪ FM", меньше всего стоило слетать в Анталью из Москвы и Казани — от 250 до 650 рублей. В Китай можно было улететь за 426 рублей, в Сеул — за 1196 рублей.
Билеты можно было оформить прямо на сайте оператора, этим воспользовались некоторые проворные туристы. В среднем забронировать перелёт можно было за 500-1300 рублей. Сбой продлился не больше получаса.
После этого OneTwoTrip начал аннулировать билеты. Деньги обещают вернуть в срок до 30 дней.
"На сайте произошел технический сбой. Оформленные заказы не были подтверждены со стороны системы бронирования, соответственно, перелеты по ним не могли быть выполнены. Коллеги из службы поддержки начали аннулировать заказы, с этим процессом уже закончено", – сообщили в пресс-служба OneTwoTrip.
В то же время, по данным издания Tourdom, некоторые пользователи не просто забронировали билеты — им пришли на почту маршрутные квитанции с номером билета. Есть и такие, кто успел зарегистрироваться на рейс.
Юрист Игорь Косицын считает, что если билет был именно выписан, а не забронирован, то договор воздушной перевозки между авиакомпанией и пассажиром считается заключенным. Отказывать в оказании услуг по такому договору ни авиакомпания, ни тем более посредник (агрегатор) не имеют права.
Похожий сбой осенью 2023 года произошел у "Аэрофлота". Компания тогда тоже аннулировала билеты, а пассажиры подали в ответ коллективный иск.
Читайте также другие новости на сайте:
- Wildberries начал продавать пакетные туры и бронировать гостиницы. Авиабилеты у него давно есть
- OneTwoTrip добавил в мобильное приложение аренду автомобилей
- Avito стал продавать авиабилеты
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
|
|
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
