подписка
Подписаться
21/03/2012

Мобильные устройства облегчают американцам шопинг

Во время шопинга в реальном магазине 65% американских покупателей заходят на его сайт при помощи мобильного устройства, говорится в исследовании, проведённом консалтинговой компанией ForeSee Results. 43% респондентов помимо этого посещают сайты конкурентов, 26% пользуются сервисами сравнения товаров и цен. Мобильными приложениями магазина и его конкурентов пользуются 21% и 14% респондентов соответственно.



47% покупателей используют мобильные устройства, чтобы посмотреть цены или информацию о товаре, 34% – для сравнения товаров, 27% – чтобы узнать технические характеристики изделия. 25% покупателей ищут в Интернете отзывы, а 20% заходят в Сеть, чтобы непосредственно сделать покупку.



Компания ForeSee Results находится в городе Энн-Арбор, штат Мичиган. С 2001 года она проводит исследования, основанные на Американском Индексе Удовлетворенности Клиентов (ACSI). Эта технология предполагает ежегодное интервьюирование 80 000 американцев на тему товаров и услуг, которые они потребляли. Собранные данные затем публикуются в виде годового отчёта.

Прокомментировать
Форматирование текста
Читайте также
Nazarabotki
09/11/2016
Таможенный союз 4
А как сейчас обстоят дела с этим?
Еще
Форум Тенденции развития Международные тенденции
23/03/2012
Минторг Беларуси идет с ревизией
Министерство торговли Республики Беларусь приступило к проверке деятельности интернет-магазинов на предмет соблюдения законодательства о торговле, защите прав потребителей и рекламе. Проверка будет проходить с 20 марта по 1 мая 2012 г. Как указывается в официальном сообщении, подобные акции проводятся минторгом регулярно, однако на этот раз она вызвана участившимися жалобами граждан на представителей электронной коммерции. ... Подробнее
21/03/2012
Заказы Amazon.com будут собирать роботы
Amazon.com объявила о готовности купить 100% акций Kiva Systems, разработчика аппаратной и программной платформы для автоматизации интернет-магазинов. Об этом сообщает CNews со ссылкой на сообщение Дэйва Кларка (Dave Clark), вице-президента Amazon.com по глобальным поставкам. Сумма сделки составляет около $775 млн. Покупка совершится до конца 2012 года. ... Подробнее