подписка
Подписаться
24/03/2015

Мобильная медийка генерит звонки

Среди каналов мобильной рекламы самой эффективной в деле привлечения новых клиентов оказалась мобильная медийная реклама, которая превзошла даже рекламу через поисковые системы, выявило недавнее исследование компании Marchex. Именно мобильная медийная реклама привлекла наибольшее количество звонков от новых клиентов (37%) и наименьшее – от уже существующих (10%). Последние, в основном, пользовались поисковыми системами (48%). А вот звонки, привлеченные через сайты-каталоги, наполовину оказались спамом или ошибочно набранными телефонными номерами.

В основу исследования был положен анализ 1,8 млн звонков, сделанных в 2014 году по объявлениям в сфере финансовых услуг и страхования. Целью всех размещенных объявлений заключалась в том, чтобы сгенерировать новые продажи, а не добиться кликов или заполнения форм. Специалисты изучили эффективность четырех рекламных каналов для привлечения новых клиентов: поисковые системы, сеть «голосового поиска» Marchex и сторонние сервисы; сайты-каталоги и мобильная медийная реклама. Исследование не затрагивало вопрос затрат на указанные каналы для анализа их эффективности с этой точки зрения.

Общие выводы таковы: лишь 31% звонков поступили от новых клиентов, а 69% – это звонки от уже существующих клиентов, телемаркетологов, повторные или случайные звонки. Как отмечает Грэг Стерлинг из Marketing Land, "это отрезвляющая информация для тех, кто верит, что все звонки представляют собой одинаково "качественные лиды".

По различным рекламным каналам звонки от новых клиентов распределились следующим образом:

  • Поисковые системы (Google и др.) – 32%;
  • Сеть голосового поиска (сеть Marchex или сторонные сервисы) – 35%;
  • Каталоги (Yelp, Yellow Pages и др.) – 11%;
  • Мобильная медийная реклама – 37%

В ходе исследования Marchex также проанализировал соотношение мобильных устройств, которые генерировали звонковый трафик. Смартфоны iPhone привлекли его в 2 раза больше, чем Android-устройства, что может быть объяснено демографическими отличиями и разным уровнем доходов владельцев этих устройств, которые покупают финансовые и страховые услуги.

Прокомментировать
Читайте также
Alexsul
13/07/2015
Подскажите хорошее агенство для создания и ведения контекстной рекламы 17
А сервисами не пользовались, которые созданы для контекстной рекламы? Из моего опыта работы с агентствами есть несколько моментов. Наверное, не для кого не секрет, что многие агентства ведут Директ бесплатно потому что получают комиссию за от яндекса, поэтому нормальные агенства ведут их бесплатно, но если бюджет нормальный, конечно, от 100 т.р. Я работал как с крупными, так и с мелкими агентствами, важно сразу показать, что ты понимаешь за какой результат будешь спрашивать, тебя интересует просто трафик или конверсия, а может еще и глубина просмотра. Снижение стоимости клика - это тоже не простое дело, во-первых зависит от конверсии трафика, вот почему дешевый трафик не стоит покупать, нужно следить, как он конвертируется, изучать своих клиентов, смотреть тепловую карту и так далее. Советую обратить внимание на такую вещь как ремаркетинг - значительно повышает конверсию. Свернуть
А сервисами не пользовались, которые созданы для контекстной рекламы? Из моего опыта работы с агентствами есть несколько моментов. Наверное, не для кого не секрет, что многие агентства ве Еще...
Форум Привлечение клиентов Эффективность рекламы
24/03/2015
Локальный поиск Google: тематичность рулит
Для продвижения в локальной выдаче Google лучше использовать ссылки с сайтов схожей тематики. К такому выводу пришли 22 эксперта в области локального поиска... Подробнее
20/03/2015
Новая версия CMS от Webasyst
Компания объявила о выпуске Shop-Script 6 с когортным анализом, новыми метриками и воронкой оформления заказов... Подробнее
19/03/2015
Месяц бесплатных ссылок
WebEffector объявил о проведении акции до конца апреля... Подробнее
Sergeysport
15/02/2015
Ошибка FewContent кто сталкивался? 5
Дело не в yml файле.
Ошибка FewContent при запросе страницы самого сайта. Она выдается почти пустая. Но найдена.
http://help.yandex.ru/partnermarket/sta ... uality.xml
Вы сами пройдите по ссылке по тем страницам, где указан FewContent. Они будут полностью открываться?
Если они открываются и там что-то есть более 1 кб, то когда робот проверяет - не полностью грузится.
Возможно, хостинг не стабильно работает.
У меня было такое. Обнаружил когда подключал оплату по картам. Пришлось сменить хостинг.
У вас бывает такое: когда щелкнешь страницу - перехода нет. Потом второй раз - нормально грузится. А думаешь, ерунда, сам плохо нажал. А это не ерунда. Свернуть
Дело не в yml файле. Ошибка FewContent при запросе страницы самого сайта. Она выдается почти пустая. Но найдена. http://help.yandex.ru/partnermarket/sta ... uality.xml Вы сами пройдите по Еще...
Форум Привлечение клиентов Эффективность рекламы