Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение


Тут было ошибочно размещенное в этой теме сообщение, сорри.



Ссылка на сообщение


anstrem:

Неуж то в том же центре что СПСР ?

Нет, не там.

anstrem:

А то брожу тут по другим темам, а в про IM-Logistics услугами которой пользуюсь так ничего и не написал.

Здорово, что Вы решили оставить отзыв. Только почему в этой ветке? :D Здесь вроде обсуждают работу Шоп-логистика. А про вашего партнера тут тем полно, может быть Вы перенесете свой отзыв в одну из них? :)



Ссылка на сообщение


Andic:

Здорово, что Вы решили оставить отзыв. Только почему в этой ветке?


Ой, извините. Да я был на 100% уверен что перешел в другую тему ... не пойму как это так получилось, удаляю.



Ссылка на сообщение


Lory-Bee:

Выбираю курьерскую компанию сейчас, читаю отзывы, но после ответа директора на пост Ivan Kartavyy, Шоп-логистикс я рассматривать точно не буду. "Мы отчасти поэтому и стараемся с совсем маленькими магазинами (до 20 заказов в месяц) договора не заключать. У них очень плохой показатель "обращение в поддержку/количество доставок". Ну и очень эмоциональная реакция на каждую проблему." нет слов... Если бы вы были действительно профессионалами, то свои немалые косяки компенсировали бы какими-нибудь бонусами/скидками, а не так - да мы типа, вообще, не вашего поля ягодка...

у большинства курьерских компаний такое отношение к начинающим магазинам. ШЛ еще адекватно реагируют, некоторые вообще игнорируют) Хотя, учитывая дальнозоркость взглядов руководителей ШЛ, должны понимать, что основной потенциал заключается именно в новичках)



Ссылка на сообщение


Обсуждали тут бизнес-модель Ламоды пару дней назад.
А вот про них свежая новость:

На российском рынке электронной коммерции состоялась одна из крупнейших сделок. Как стало известно "Ъ", инвестиционное подразделение JP Morgan вложило в развитие онлайн-ритейлера Lamoda от $55 млн до $80 млн, став владельцем миноритарного пакета акций компании


Источник: http://kommersant.ru/doc/2014239



Ссылка на сообщение


По тому какое впечатление производит Andic в теме мне бы не хотелось с ним работать. Кажется, что он поучает, ставит на место, показывает себя слишком умным.
Мне простому человеку хочется не слушать умные слова про капитализацию, хренотацию и читать полотна текста, а получить конкретный ответ о проблеме или признание своей ошибки и варианты их решения. А когда представляю, что мне сейчас начнут полоскать мозг такими текстами, то возникает стойкое отторжение и желание сбежать куда подальше.

Но это мое личное мнение, которое сложилось на основании переписки в этой теме. Я не их клиент и не конкурент.



Ссылка на сообщение


Вставлю сюда свои 5 копеек.

История короткая, наша работа с ШЛ закончилась, так и не успев начаться.
12 сентября связались с Сергеем Семко, менеджером по работе с корпоративными клиентами, он выслал нам комплект документов на подключение. В этот же день отправили заполненные с нашей стороны документы. И все! Тишина.

Звонили 14 сентября, Сергей говорил, что все отправил, - на почте пусто. 17 сентября - та же история: звонил им три раза, два раза Сергей отправил (или сделал вид, что отправил) документы на подключение на 3 разных почты (1 основную и 2 в копию), нигде писем нет.

Работоспособность моей почты у меня не вызывает сомнений: два интернет магазина, в среднем 10-15 заказов в день, поставщики, логисты, ни у кого в эти дни проблем не было.

Желание работать с вами, ребят, реально отпало.
В интернете - бравады про "кропотливую работу" и "заботу о клиентах", а на деле даже перезвонить не можете - получил ваш потенциальный клиент корреспонденцию или нет? А что будет дальше?

Потапов Денис
генеральный директор ООО "ЮГИ"

fotololo.ru
gurmaniada.ru
cult-hero.ru



Ссылка на сообщение


Денис, проверьте, пожалуйста, в спаме на ящике fotololo.ru

Отправлял туда несколько раз, в том числе сегодня. Или дайте какой-нибудь ящик на yandex или mail, я перешлю документы туда.

Новые договора - мой хлеб :) И я же не враг себе, чтобы уменьшать свой доход. Налицо какая-то техническая проблема. Но думаю, при желании, мы сможем ее преодолеть.



Ссылка на сообщение


Прочитал с удовольствием. Одна из самых интересных веток здесь.

Алексей Андреев:

По тому какое впечатление производит Andic в теме мне бы не хотелось с ним работать. Кажется, что он поучает, ставит на место, показывает себя слишком умным.
Мне простому человеку хочется не слушать умные слова про капитализацию, хренотацию и читать полотна текста, а получить конкретный ответ о проблеме или признание своей ошибки и варианты их решения


Мы наверное разных Andic читали :D Я увидел и извинения и конкретные ответы о проблемах. Но для меня самое интересное - общие рассуждения. Интересно. Пишите еще :)



Ссылка на сообщение


Сообщение
Автор: fotololo

нигде писем нет.

Работоспособность моей почты у меня не вызывает сомнений..

- ага, у меня тоже точь точь такая же ситуация.
Ребята, и Сергей, в частности, у вас что-то с почтой.



Ссылка на сообщение


Наши региональные заказы были доставлены ООО "ИНТОТО" (Shop-Logistics):
Заказ 3152 был получен Клиентом в среду на прошлой неделе.
Заказ 3177 был получен Клиентом в понедельник на этой неделе.
Заказ 3193 был получен Клиентом во вторник на этой неделе.

Однако на вопрос по тикету, почему нам не были перечислены деньги по данным
заказам, от менеджера мы получили следующий ответ:
К сожалению перечисления пока не будет так как ДС от партнеров пока не получены.

Данные действия нарушают условия заключенного договора А-263 от 31.08.2012,
Приложение №3, пункт 5:
Агент осуществляет перечисление полученных от Клиентов денежных средств,
принадлежащих Принципалу, на расчетный счет Принципала 1 раз в неделю.

Последний раз деньги по заказам нам перечислялись 20.09.2012 (неделю назад),
и мне непонятно на каком основании они не перечисляются сейчас и почему
наша компания должна зависеть от денежных взаимоотношений компании ООО "ИНТОТО" (Shop-Logistics) и её партнеров.



Ссылка на сообщение


Цитата:

почему
наша компания должна зависеть от денежных взаимоотношений компании ООО "ИНТОТО" (Shop-Logistics) и её партнеров.


Да уж, довольно неожиданная информация о Shop-Logistics. Сейчас рассматриваю ее для одного своего проекта. Правда смотрю не только ее. Но фактически она - одна из оставшихся двух вариантов для выбора.



Ссылка на сообщение


Получили днем следующий ответ:
Перечисление средств за региональные доставки происходит раз в неделю. Т.к. в регионах лично мы не получаем эти деньги в нашу кассу, то данные ДС приходят на наш р/с с задержкой в несколько дней от даты получения от клиента.
Начиная со следующей недели, деньги за региональные доставки будут переводиться еженедельно.

Посмотрим что будет со следующей недели.



Ссылка на сообщение


TechnoMan:

Перечисление средств за региональные доставки происходит раз в неделю. Т.к. в регионах лично мы не получаем эти деньги в нашу кассу, то данные ДС приходят на наш р/с с задержкой в несколько дней от даты получения от клиента.

Эта информация была опубликована в ЛК еще при подключении доставки в регионах. Агентские договора обещали изменить и перезаключить соответственно.



Ссылка на сообщение


Уважаемый Andic, с 1 октября стоимость ответственного хранения поднялась на треть и составила 60 р/кубический метр. При наших объемах мы будем платить сумму, за которую в Москве можно снять небольшой склад. При этом в самом ЛК ничего не изменилось. Очень интересно посмотреть, чего мы ждали 4 месяца и за что будем столько переплачивать :)






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены