Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение


Вадим И.:

Мы отправляли.
Даже если они не забрали письмо с почты, то по закону считается, что они уведомлены и соблюден досудебный порядок. Так же, если у вас указан email в договоре, продублируйте туда им. Нам по email ответили, что досудебка принята и передана руководству, для суда этого достаточно.

Спасибо! Сегодня в сотый раз написали мне ,что деньги превели уже:) Но пока их нет! Если не дойдут до понедельника, поеду к ним с досудебкой!



Ссылка на сообщение


Динамят уже месяц! Ни одного перевода за это время! Каждый день говорят "ожидайте перевод сегодня", "вы стоите в реестре переводов на сегодня" и ... ничего не приходит!
Неужели еще кто-то с ними работает? Это как же себя можно неуважать... Просто нет слов!!!



Ссылка на сообщение


Последнее перечисление от Екомсервиса на расчетный счет было 30 августа. Подтвержденные ДС висят от 16 августа. Такой задержки еще не было, отгрузку заказов с наложкой свел до минимума. ИП Двороковский.



Ссылка на сообщение


Последний перевод от Екомсервис был 26го июля - 2 месяца назад.



Ссылка на сообщение


Кто-нибудь подскажет причину, почему пункты выдачи массово перестают сотрудничать с Шоп-Логистиком?



Ссылка на сообщение


Владимир Морозов:

Кто-нибудь подскажет причину, почему пункты выдачи массово перестают сотрудничать с Шоп-Логистиком?

Не думаю, что пункты с ШЛ перестают сотрудничать. Скорее всего, ШЛ продолжает пересматривать список, одних отключают, других подключают.
Плюс нередко бывает, что закрыли, а через пару месяцев опять открыли. Возможно, документы переоформляют.
Ну и некоторые просто могут закрываться, бизнес специфический.



Ссылка на сообщение


последний перевод 30 августа. Пока перешли на СДЭК (за сутки перевели доставки без потери заказов)
Конечно, ШЛ жаль, была отличная логистика удобный личный кабинет( но денег нет
Как думаете, вероятность выплат возрастет если к ним скататься и попросить директора?)
Налоговая и арендодатели ждать не будут же)



Ссылка на сообщение


Maria К.:

последний перевод 30 августа. Пока перешли на СДЭК (за сутки перевели доставки без потери заказов)
Конечно, ШЛ жаль, была отличная логистика удобный личный кабинет( но денег нет
Как думаете, вероятность выплат возрастет если к ним скататься и попросить директора?)
Налоговая и арендодатели ждать не будут же)

Присоединюсь, если поедете к ним. Может и правда сделать коллективное посещение? И прихватить знакомого прокурора...



Ссылка на сообщение


Опять крутят динамо!

Перевели почти весь долг в начале месяца, сейчас сумма около 230 тыс. Будем переходить на СДЕК и переоформлять договор на другое юр. лицо, для работы с оплаченными заказами. Жаль, что так выходит, потому как настроена интеграция: калькулятор, выгрузка и другие доработки под их службу.

Кроме СДЕКА, больше не вижу нормальных служб, кто принимает отправки из регионов (Владимир). Посоветуйте, если ошибаюсь.



Ссылка на сообщение


Станислав Ш.:

Опять крутят динамо!
Кроме СДЕКА, больше не вижу нормальных служб, кто принимает отправки из регионов (Владимир). Посоветуйте, если ошибаюсь.


Мы отправляем СДЭК. К сожалению работают они не очень. Доставки в Москву на следующий день нет, хотя когда обсуждали сотрудничество, то обещали 95% доставку на след. день. По факту наоборот, 95% на след. день не доставляют. Мы сдаем заказы сегодня, их принимают и отправляют только на след. день. Нет тикет системы, что делает неудобным контроль за проблемами. Оплата по выполненным заказам 1 раз в неделю. Не удобно контролировать выполнение заказов (личный кабинет настолько убогий и не функциональный). Ну как-бы вариантов особых нет. Итеграцию настроили быстро.

IML еще есть, пробовали с ними, но у них настолько геморройная интеграция по API, мы так и не смогли настроить, что бы все работало, постоянно какие-то проблемы, то с доставкой в ПВЗ (не показывается для некоторых городов), то с доставкой курьером. При запросе в тех. поддержку говорят что проблема есть устранят в следующей версии модуля, ток когда не известно. ЛК у них тоже убогий, но доставку делают в Москву на следующий день. Проблемы вечные с постоматами, клиенты не получают смс с кодом, звонят нам, а у нас этого кода нет, нам они его не передают, так как это конфиденциальная информация и отправляется только клиенту.



Ссылка на сообщение


Максим Острых:

Мы отправляем СДЭК. К сожалению работают они не очень. Доставки в Москву на следующий день нет, хотя когда обсуждали сотрудничество, то обещали 95% доставку на след. день. По факту наоборот, 95% на след. день не доставляют. Мы сдаем заказы сегодня, их принимают и отправляют только на след. день. Нет тикет системы, что делает неудобным контроль за проблемами. Оплата по выполненным заказам 1 раз в неделю. Не удобно контролировать выполнение заказов (личный кабинет настолько убогий и не функциональный). Ну как-бы вариантов особых нет. Итеграцию настроили быстро.

IML еще есть, пробовали с ними, но у них настолько геморройная интеграция по API, мы так и не смогли настроить, что бы все работало, постоянно какие-то проблемы, то с доставкой в ПВЗ (не показывается для некоторых городов), то с доставкой курьером. При запросе в тех. поддержку говорят что проблема есть устранят в следующей версии модуля, ток когда не известно. ЛК у них тоже убогий, но доставку делают в Москву на следующий день. Проблемы вечные с постоматами, клиенты не получают смс с кодом, звонят нам, а у нас этого кода нет, нам они его не передают, так как это конфиденциальная информация и отправляется только клиенту.



Но я так понимаю это единственная компания, которая не из Москвы работает? Мне больше всех ШЛ нравится исключительно из за простой интеграции прозрачного личного кабинета) проблемы с курьерами или постаментами часто решаю в росном режиме. Доставка на след день 98 процентов заказов по Москве. Но это может потому что я не избалована и консервативна



Ссылка на сообщение


Регулярно платят, но меньше чем отгружаемся, т.е. долг растет.
Есть гарантийка до 21 октября по части актов, составленная 2 недели назад.

В текущий момент сведены к минимуму отгрузки..

Мне вот непонятно.. а почему бы не взять кредит, раздать всем долги и возобновить нормальную деятельность? К чему весь этот нервяк?



Ссылка на сообщение


Игорь В.:

Регулярно платят, но меньше чем отгружаемся, т.е. долг растет.
Есть гарантийка до 21 октября по части актов, составленная 2 недели назад.

В текущий момент сведены к минимуму отгрузки..

Мне вот непонятно.. а почему бы не взять кредит, раздать всем долги и возобновить нормальную деятельность? К чему весь этот нервяк?


Многие компании в отрасли перекредитованны и перезаложенны. Какие именно называть не буду.



Ссылка на сообщение


c 10 сентября ни одной оплаты :(



Ссылка на сообщение


По-моему ШЛ загибается:
- ПВЗ закрывают
- Есть проблемы с IT. У нас статусы заказов перестали с ними синхронизироваться (со своей стороны ничего не меняли), трек номера в ЛК по Почте России не появляются.

Зато их сайт теперь летает и поддержка стала отвечать очень быстро, видимо клиенты разбежались, нагрузки нет:)






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2020 © Оборот.ру. Все права защищены