Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Shop-Logistics кто работал?



Ссылка на сообщение


У нас долг около 2 млн., не платят с 30 Августа.
Кроме досудебки, отправили им сегодня исковое заявление. Вяло отреагировали: "к сожалению раньше 16/ 09 выплат по Вашей компании не будет."

Вообще интересно получается, клиентам, которые приостановили отгрузки, переводили средства на этой неделе.
Мы же не останавливали отгрузки в ШЛ, и нам задерживают выплаты. В гарантийном письме указали нереальный срок - до 21 Октября, и это без учета новых актов!

Поэтому всем, кому задерживают выплаты, банальный совет - останавливайте отгрузки в ШЛ, чтобы быстрее заплатили.

Номер клиента: MOS005088



Ссылка на сообщение


Долг более 200к по ДИМу с 30 мая. Всего был более 600, последняя выплата в начале августа. Магазин modulik.ru



Ссылка на сообщение


У нас по "ДИМ" долг с 18 мая висит. На досудебную никакого ответа не последовало.
Подаём иск в суд.



Ссылка на сообщение
1


Сегодня я удостоился внимания обсуждаемой здесь компании ШЛ. Мне позвонила «Специалист по работе с дебиторской задолженностью» компании Shop-logistics Колосова Елизавета Игоревна и в гопническом таком стиле стала возмущаться, что мы не оплачиваем непонятный мне счёт на 250 рублей. Двести пятьдесят. Не тысяч, а рублей.
Разговор был примерно следующего содержания. Вкратце, с сокращениями.
– Послушайте… Я не знаю, откуда взялся этот счёт. Вы мне его уже несколько раз присылали. На мои ответные письма с вопросом, откуда он взялся – вы не посчитали нужным отвечать.
– А Вы читали Договор? Там нигде не написано, что мы должны отвечать на электронные письма. Вы писали по этому поводу тикеты?
– Нет, не писал. Потому что это не та сумма, из-за которой мне целесообразно идти на ваш сайт, заходить в личный кабинет, искать тикеты, а потом описывать всю ситуацию в деталях.
– Ну а чё ж Вы хотите? Вы не писали тикеты, поэтому не получили ответа на свой вопрос.
– Но Вы же мне претензию тоже не в личном кабинете послали, а электронной почтой.
– Ну и чё? Вы договор читали? Там нигде не сказано, каким образом мы можем отправлять свои письма. Можем хоть обычной почтой отправить – на ваш адрес.
– То есть вы мне можете как угодно отправлять, а я вам – только через тикеты?
– Да, а чё? Вы же читали договор?.. (далее повтор предыдущей логики)
– Да, я читал договор. И там нигде не указано, что вы имеете право несколько месяцев манипулировать чужими деньгами, не возвращая их.
– Ну это к делу не относится.
– Подождите. Как же это не относится?? Когда вы были должны нам несколько десятков тысяч рублей – вы меня с апреля завтраками кормили. По несколько раз в неделю и писал вам тикеты, и звонил… А вы только в конце августа заплатили!
– Ну вот видите, заплатили же!!
– Правильно, заплатили. Через несколько месяцев. И я вам заплачу. А скольким фирмам вы ещё не всё выплатили…
– Это к делу не относится!
– А сколько фирм перестали вам отгружать наложку или вообще прекратили с вами сотрудничать?!
– Да чё Вы такое говорите!.. Интернет – это помойка!
– Ну тогда зачем вам сайт, электронная почта?? Выкиньте свои компьютеры и развозите заказы с помощью лошадей и голубей.
– Да Вы знаете, что мы сейчас цены снизили и старые клиенты к нам в очередь встают, чтобы вернуться?!
– Да как-то слабо верится. Я же читаю о вас отзывы… И доверия к своим коллегам у меня как-то всё же больше, чем к Вам.
– А чё Вы тогда с нами продолжаете работать, если мы такие плохие?!
– А кто Вам сказал, что я только с вами работаю?? Вы же сами видите, что объём наших заказов через вас сильно сократился. Наложку через вас мы уже почти не отправляем…
– Ну понятно… Ну чё, счёт в 250 рублей будете оплачивать или Вашу учётную запись заблокировать?
– Буду оплачивать, буду… придётся… А то Вы ведь без этих денег разоритесь, а из-за этого и мои коллеги….
Гудки. Вот такая вот "клиентоориентированная" дамочка. А может, и вся компания...
Сегодня же переведу им эти несчастные 250 рублей. Даже не буду разбираться, откуда они взялись.
Так что, друзья, имейте ввиду, что если ШЛ накроется и перестанет вам платить вообще – это не из-за нас. :)



Ссылка на сообщение


Александр Аратов:

Сегодня я удостоился внимания обсуждаемой здесь компании ШЛ. Мне позвонила «Специалист по работе с дебиторской задолженностью» компании Shop-logistics Колосова Елизавета Игоревна и в гопническом таком стиле стала возмущаться, что мы не оплачиваем непонятный мне счёт на 250 рублей.
...

Вам нужно попросить зачесть эту сумму взаимозачетом - и платить не надо, и уменьшите долг на эту сумму!) Напишите тикет все же.



Ссылка на сообщение
1


Светлана Сезон:

Вам нужно попросить зачесть эту сумму взаимозачетом - и платить не надо, и уменьшите долг на эту сумму!) Напишите тикет все же.

Я ей это устно предложил. Она ответила, что что-то у них именно этот счёт взаимозачесть невозможно.
И чей долг я уменьшу? Компании ШЛ перед своими кредиторами??
Я уже столько тикетов понаписал, когда они были нам должны!!.. А теперь Вы предлагаете мне писать им тикеты по нашей липовой "задолженности"? Ещё раз унижаться??..



Ссылка на сообщение


Александр Аратов:

Я ей это устно предложил. Она ответила, что что-то у них именно этот счёт взаимозачесть невозможно.
И чей долг я уменьшу? Компании ШЛ перед своими кредиторами??
Я уже столько тикетов понаписал, когда они были нам должны!!.. А теперь Вы предлагаете мне писать им тикеты по нашей липовой "задолженности"? Ещё раз унижаться??..

Просто из личного опыта: Ваша задолженность перед ними на 250 рублей вполне может стать причиной невыплат с их стороны. Вы сами им даете лишнее оправдание. Пишите заявление на взаимозачет, либо оплатите, а потом продолжайте пинать.
Нам приостанавливали выплаты при задолженности в полмиллиона при том, что они не могли даже сопоставить ОПЛАЧЕННЫЙ нами счет, хотя мы даже платежку скидывали.
Так что, оставляйте им меньше шансов для маневра ))



Ссылка на сообщение
1


Юрий Шульгин:

Просто из личного опыта: Ваша задолженность перед ними на 250 рублей вполне может стать причиной невыплат с их стороны. Вы сами им даете лишнее оправдание. Пишите заявление на взаимозачет, либо оплатите, а потом продолжайте пинать.
Нам приостанавливали выплаты при задолженности в полмиллиона при том, что они не могли даже сопоставить ОПЛАЧЕННЫЙ нами счет, хотя мы даже платежку скидывали.
Так что, оставляйте им меньше шансов для маневра ))

1. Читайте внимательно: счёт в 250 рублей я им оплатил.
2. Читайте внимательно: какие невыплаты с их стороны, если мы наложку через них свели к минимуму?
Поймите, своим постом я просто хотел показать, какое люмпенское отношение у этой компании к своим клиентам НА САМОМ ДЕЛЕ...



Ссылка на сообщение


Александр Аратов:

1. Читайте внимательно: счёт в 250 рублей я им оплатил.
2. Читайте внимательно: какие невыплаты с их стороны, если мы наложку через них свели к минимуму?
Поймите, своим постом я просто хотел показать, какое люмпенское отношение у этой компании к своим клиентам НА САМОМ ДЕЛЕ...

1. То, что оплатили, не написано )) Что планируете - это немного другое ))
2. Мне показалось, что долг остался. Многие уже не грузят, но при этом ШЛ им должен )))
У нас у всех тут договор с ШЛ несколько лет )) Уверен, многие прекрасно понимают, о чем Вы ;)



Ссылка на сообщение
1


Юрий Шульгин:

То, что оплатили, не написано )) Что планируете - это немного другое
Да оплатил, оплатил, не волнуйтесь. Мы же не Шоп-логистик. ;)



Ссылка на сообщение


Александр Аратов, вот интересно какие они цены снизили ? я что то не заметила



Ссылка на сообщение


Наталия Комарова:

Снова долг, с конца августа на сумму 35 т.р.
Хотели снова передавать заказы шл, печально что так. Оперативных средств вечно не хватает .Надеюсь на реакцию компании.
MOS001278

долг перед нами закрыли. Но сумма небольшая



Ссылка на сообщение
1


Наталия Комарова:

Александр Аратов, вот интересно какие они цены снизили ? я что то не заметила

Ну в их в личке же было объявление:

Тема: Уменьшение тарифов и новые услуги Shop-logistics
Дата: 2019-09-10

Добрый день, уважаемые коллеги!

Уведомляем Вас об изменениях в тарифах и услугах:

1. Уменьшение тарифа на доставки весом от 10 кг

2. Возможность доставки заказов весом до 35 кг*

3. Утилизиция - 30 руб за 1 заказ (доступно по всем городам присутствия SL!)

Услуги доступны по МСК, МО и СПб, ЛО с 13.09.2019г.

* от 25 кг до 35 кг без подъема на этаж


И была дана таблица. Зайдите и посмотрите.
Заодно увидите, сколько ПВЗ ежедневно закрываются... :(



Ссылка на сообщение


видела, видела..думала, может что другое пропустила..эти тарифы конечно стоят того чтобы очередь из желающих вернуться выставилась ))))



Ссылка на сообщение


Александр Аратов:

Да оплатил, оплатил, не волнуйтесь. Мы же не Шоп-логистик. ;)

Как бы и не волнуюсь, и ШЛ не защищаю )) Я просто поделился собственным опытом, когда один неоплаченный счет становился причиной остановки выплат.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2019 © Оборот.ру. Все права защищены