Shop-Logistics кто работал?

Евгений Новиков
Руководитель, Трейд-1

18/08/2019

Мое мнение: корни проблемы не в этом. Сейчас рынок консолидируетя в пользу крупных магазинов, мелкие помирают..

Те курьерки которые сделали ставку на небольшие инет-магазины (а не доставку из крупных а тем более из китая - у этих все хорошо) будут испытывать значительные трудности.

Хорош если выживут, но владельцам магазинов я бы посоветовал переключать для отправок в регионы, например, часть потока на Почту России - эти хотя бы не задержат оплату...

Ответить

Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

18/08/2019

Мое мнение: корни проблемы не в этом. Сейчас рынок консолидируетя в пользу крупных магазинов, мелкие помирают..

Евгений Новиков Руководитель, Трейд-1

Проблема не в том что магазины консолидируются, а в том что не консолидируются курьерки. Обыный треш когда в одном ПВЗ выдают посылки 5-ти разных служб... и ведь они туда едут на 5-ти разных машинах. И вот эта мега дурь по всей стране... а потом у этих же курьерок денег в несезон не хватает.

Да Почта России легко могла бы выполнить доставки и заменить все курьерки, если бы хотела и во главе ее стояли люди хоть сколько нибудь заинтересованные в ее работе. Да, люди без проблем получают на почте барахло с алиэкспресс, но во первых бесплатно, во вторых у них там приоритет для али во всем, в третьих альтернативы никакой у людей для получения этого товара и нет.
А внутри страны отправлять по почте (особенно в центральных регионах) это потерять всех клиентов - потому что нам надо доставку на следующий день, с примеркой, частичным выкупом ... ау? Почта? где все эти услуги у Вас в отделениях... почта рф как жила в 20 веке так и живет и меняться абсолютно не собирается

Ответить

Евгений Новиков
Руководитель, Трейд-1

18/08/2019

Проблема не в том что магазины консолидируются, а в том что не консолидируются курьерки. Обыный треш когда в одном ПВЗ выдают посылки 5-ти разных служб... и ведь они туда едут на 5-ти разных машинах. Еще...

Проблема не в том что магазины консолидируются, а в том что не консолидируются курьерки. Обыный треш когда в одном ПВЗ выдают посылки 5-ти разных служб... и ведь они туда едут на 5-ти разных машинах. И вот эта мега дурь по всей стране... а потом у этих же курьерок денег в несезон не хватает.

Да Почта России легко могла бы выполнить доставки и заменить все курьерки, если бы хотела и во главе ее стояли люди хоть сколько нибудь заинтересованные в ее работе. Да, люди без проблем получают на почте барахло с алиэкспресс, но во первых бесплатно, во вторых у них там приоритет для али во всем, в третьих альтернативы никакой у людей для получения этого товара и нет.
А внутри страны отправлять по почте (особенно в центральных регионах) это потерять всех клиентов - потому что нам надо доставку на следующий день, с примеркой, частичным выкупом ... ау? Почта? где все эти услуги у Вас в отделениях... почта рф как жила в 20 веке так и живет и меняться абсолютно не собирается Свернуть

Андрей С. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

Андрей, у вас просто ниша проблемная. В 95% случаев выбор, примерка, частичная оплата и прочие хотелки просто не нужны. В данном случае Вы заложники этой ситуации. И да кстати то что 1 ПВЗ выдает 5 сетей, эт и есть консолидация. Без консолидации только СДЭК (хотя раньше было и у них это дело). Кстати тут недавно Почта России прислала мне письмо из котого я могу сказать что они готовятся выйти на рынок непосылочных перевозок, а именно магистральных услуг - сейчас зондируют рынок на предмет восстребованности доставок не 1 посылки, а партии..

Ответить

Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

18/08/2019

1 ПВЗ выдает 5 сетей, эт и есть консолидация.

Евгений Новиков Руководитель, Трейд-1

Консолидация это когда одна машина везет все в этот ПВЗ, а не 5 разных служб.
Единая система доставки на всю страну без дублирования магистралей и последней мили всех и каждым... А сейчас к сожалению все совсем не так. На последней миле работают десятки, если не сотни разрозненных компаний, а нужна одна, ну две для приличия конкуренции.
На магистралях тоже десяток наберется перевозчиков. Почта, ПЭК, Байкал_Сервис, ЖелДорЭкспресс, и т.д. и т.п. + всяко доморощенные собственные типа Wildberries, Озон, Юлмарт и т.п. Шоп и IML тут вообще так мелочь...

Вот буквально в соседнем доме в салоне МТС ПВЗ DPD и Озона, заходил наблюдал как с разницей в 5 минут приезжали две пустые машины, каждая привезла по на пару кг грузов... в соседнем подъезде Pickpoint+Boxberry+ КСЭ, напротив постомат Халвы (туда и IML сейчас возит) Вот нахрена они все в пределах 100 метров находятся, занимают людей, площади, и ездит к ним 5-6 машин в день ? это просто профукивание бабок в воздух... а потом кассовые разрывы у них у всех поголовно...

Ответить

Евгений Новиков
Руководитель, Трейд-1

18/08/2019

Консолидация это когда одна машина везет все в этот ПВЗ, а не 5 разных служб.Единая система доставки на всю страну без дублирования магистралей и последней мили всех и каждым... А сейчас к сожалению в Еще...

Консолидация это когда одна машина везет все в этот ПВЗ, а не 5 разных служб.
Единая система доставки на всю страну без дублирования магистралей и последней мили всех и каждым... А сейчас к сожалению все совсем не так. На последней миле работают десятки, если не сотни разрозненных компаний, а нужна одна, ну две для приличия конкуренции.
На магистралях тоже десяток наберется перевозчиков. Почта, ПЭК, Байкал_Сервис, ЖелДорЭкспресс, и т.д. и т.п. + всяко доморощенные собственные типа Wildberries, Озон, Юлмарт и т.п. Шоп и IML тут вообще так мелочь...

Вот буквально в соседнем доме в салоне МТС ПВЗ DPD и Озона, заходил наблюдал как с разницей в 5 минут приезжали две пустые машины, каждая привезла по на пару кг грузов... в соседнем подъезде Pickpoint+Boxberry+ КСЭ, напротив постомат Халвы (туда и IML сейчас возит) Вот нахрена они все в пределах 100 метров находятся, занимают людей, площади, и ездит к ним 5-6 машин в день ? это просто профукивание бабок в воздух... а потом кассовые разрывы у них у всех поголовно... Свернуть

Андрей С. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

Кассовые разрывы это следствие превышения расходов над доходами, а это или математический просчет изначально или уже следствие оттока клиентов под которых делалась эта инфраструктура и маршруты. Будем надеяться что отток у них сезонный, но если системный, как я думаю, небольшие курьерки в очень незавидном положении.
К слову о том, чтобы курьерки не могли разбазарить деньги клиентов
Для этого вроде как предполагался банковский спец счет. Но по факту с ним работал только ДПД, да и тот потом сделал необязательным...

В свое IMLOGISTIC помер именно когда у него отвалился крупный клиент, насколько я помню, детский мир под которых они раздули инфраструктуру... Мой прогноз отток все же системный. Вы думаете ОЗОН, БЕРУ и Вайлдберис продажи из воздуха нарастили? Фигвам, они просто отжали кусок пирога от небольших магазинов, в основном.

и да. наличие кучи магистральных перевозчиков, это гарантия более
низких тарифов. чем меньше конкуренции тем выше тарифы.
Пример - тарифы почты россии в небольшие города и в крупные. Где у ни нет конкурентов посылочка 5 кг стоит 500 рублей, а где есть можно за 250 отправить.

Ответить

Александр Лушин
Генеральный директор, ИП Лушин А.А.

19/08/2019

Не оплачены акты с 23 июля. Долг около 200 тысяч. Приостановили н/п на сегодня. Обещаний много денег пока нет. Я в шоке. Начали доставлять по РФ 2 месяца назад и такое попадалово. Обещают оплатить до 20 числа. Но даже если оплатят это бред.
Клиент MOS008061

Ответить

Александра А.
Директор, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

19/08/2019

У нас, к сожалению, ничего не нормализовалось.
Долг по ДИМ по прежнему около 500 тыс.
Но в добавок начались серьезные задержки по Екомсервис.
На данный момент по новому договору накопился долг больше 600 тыс.
Акты утверждены месяц назад.
Последний перевод был 8 августа.

Становится все печальнее и печальнее.

Почитала данную ветку и тоже задумалась о работе с пикпоинт, боксбери и т.п. напрямую.
Пойду изучать их условия. От шоплогистика надо потихоньку сруливать, выцедили все оборотные деньги. А обещаниям и ответам в тиккетах доверия уже не осталось.
К сожалению, быстро уйти не получится, так как все интегрированно в сайт и требует переделок. Но вот напрямую с партнерами шоплогистика поработать - это пожалуй нормальный вариант. Так хоть часть доставок можно вывести из sl. А там глядишь и сайт подправим и уйдем совсем

Клиент VL0000069

Ответить

Анатолий Бычков
Директор по развитию, Издательство Бослен

19/08/2019

22.07.2019 были закрыты (оплачены) все акты кроме последнего. "Совпадение?-Не думаю" (с)
ШЛ, давайте дальше без задержек!

Анатолий Бычков Директор по развитию, Издательство Бослен

Последняя оплата была 08.08.19. Не закрыты акты с 02.08.19. Тикет запущен, до судебную претензию готовлю.
Клиент MOS007134

Ответить

Максим Острых
собственник, Интернет-магазин

19/08/2019

Вы думаете ОЗОН, БЕРУ и Вайлдберис продажи из воздуха нарастили? Фигвам, они просто отжали кусок пирога от небольших магазинов, в основном.

Евгений Новиков Руководитель, Трейд-1

Откуда у Вас такая информация? Есть какая то достоверная информация или догадки? У нас в России растущий рынок, соответственно ежегодно растет интернет торговля.

Ответить

Oleg Kondrashov
Менеджер, FaceBook Уценённые Ноутбуки

19/08/2019

У нас в России растущий рынок, соответственно ежегодно растет интернет торговля.

Максим Острых собственник, Интернет-магазин

vedomosti:

В 2018 г. реальные доходы сократились на 0,2% (с учетом выплаты 5000 руб. пенсионерам в январе 2017 г.), сообщил Росстат, – это уже пятый год падения доходов населения. В новейшей истории России такого долгого их снижения еще не было – даже в 1990-е, замечает директор аналитического департамента «Локо-инвеста» Кирилл Тремасов. При ускорении инфляции, росте налогов и жесткой бюджетной политике почти нет сомнений, что в 2019 г. падение доходов продлится, прогнозирует он.

Взято отсюда: https://www.vedomosti.ru/economics/arti ... i-rossiyan

Если доходы россиян падают 6-й год подряд, откуда же тогда, рост рынка и интернет торговли?

Ответить

Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

19/08/2019

Взято отсюда: https://www.vedomosti.ru/economics/arti ... i-rossiyan

Если доходы россиян падают 6-й год подряд, откуда же тогда, рост рынка и интернет торговли?

Oleg Kondrashov Менеджер, FaceBook Уценённые Ноутбуки

Просто общемировая тенденция распространения интернета и перетекания много чего из офлайна в онлайн, торговли в том числе.

Ответить

Максим Острых
собственник, Интернет-магазин

19/08/2019

Взято отсюда: https://www.vedomosti.ru/economics/arti ... i-rossiyan

Если доходы россиян падают 6-й год подряд, откуда же тогда, рост рынка и интернет торговли?

Oleg Kondrashov Менеджер, FaceBook Уценённые Ноутбуки

Доходы падают, но интернет развивается (но здесь тоже не понятно, может многие в серую з/п ушли). Расширяется покрытие у интернет-провайдеров, мобильных операторов. У нас как бы 5 год будет, ежегодный рост выручки и заказов есть, но естественно не без постоянных улучшений сервиса, поиска новых источников трафика.... А сейчас вот всякие проблемы с курьерскими службами нарисовались, у одних ЛК и API уже больше года работает через раз, другие не платят, у третьих интеграция через одно место и за 10 лет они не могли сделать нормальный интерфейс и тикет систему и еще куча всяких разных проблем которые жутко мешают работе. Мы не смогли найти для себя курьерскую службу с адекватными сроками доставки, нормальной интеграцией и понятным и адекватным интерфейсом ЛК. Все печально. И могу сказать, что шоплогистик в этом плане был лучшей курьерской службой.

Ответить

Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

19/08/2019

Мы не смогли найти для себя курьерскую службу с адекватными сроками доставки, нормальной интеграцией и понятным и адекватным интерфейсом ЛК. Все печально.

Максим Острых собственник, Интернет-магазин

Поддерживаю.
Вот прям сегодня пол-дня меня прессует на предмет подключения Я.Доставка, но... на сайте нет возможности посмотреть их же собственные виджеты, т.е. чтобы мне увидеть как это работает мне надо сначала их к себе установить или интеграцию провести... бред какой то.
В презентации присылают данные устаревшие минимум год назад, потом сами перезванивают и говорят что то что прислали это хрень полная. Я просто умираю со смеха от таких продавцов.
И услуга частичного выкупа пока не предоставляется.

Да проблем с неплатежами тут видимо не будет, Яндекс покроет все кассовые разрывы.
Только вот как можно 2 или 3 уже года пилить агрегатора доставки и до сих пор не сделать примерку и "частичку" ? При их то "безграничных" финансовых возможностях... Когда у всех даже мелких игроков на рынке эти услуги уже лет 10 как работают.
Пока Я.Доставка, до-свидания это называется...

Ответить

Oleg Kondrashov
Менеджер, FaceBook Уценённые Ноутбуки

19/08/2019

Андрей и Максим, спасибо за ответ.

Ответить

Michael C.
Яя, Торговля (Взаимоотношения с клиентами, мини-компания)

19/08/2019

В июле погасили старый долг, потом снова перестали платить. Долг более 100 тыс руб

Ответить