05/08/2019
Нам обещали что ситуация нормализуется в конце июля. 2 недели оплаты шли как часы, но сейчас уже неделю нет переводов и висят акты на 58 тр. Никаких сроков не называют. Работать стало невозможно ((
05/08/2019
10 пвз типа А в Москве - теперь только предоплаченные заказы
другие регионы не смотрел
естественно, без предварительного сообщения об этом
это же такая мелочь
другие регионы не смотрел
естественно, без предварительного сообщения об этом
это же такая мелочь
05/08/2019
10 пвз типа А в Москве - теперь только предоплаченные заказы
другие регионы не смотрел
естественно, без предварительного сообщения об этом
это же такая мелочь
другие регионы не смотрел
естественно, без предварительного сообщения об этом
это же такая мелочь
Даниил Д. Главный редактор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, крупная компания) |
спасибо, что хоть Вы предупредили...жуть, конечно
05/08/2019
Нам обещали что ситуация нормализуется в конце июля. 2 недели оплаты шли как часы, но сейчас уже неделю нет переводов и висят акты на 58 тр. Никаких сроков не называют. Работать стало невозможно ((
Наталия Комарова Директор, ИП Комарова |
сегодня погасили.
06/08/2019
Задолжность с начала июля до 22-07 693к рублей.Тикеты ежедневно пишем, с менеджером общаемся - завтраками кормят, либо нет ответа сутками.По выплатам - отпишу на форуме.Работаем год, проблемы начались Еще...
Задолжность с начала июля до 22-07 693к рублей.
Тикеты ежедневно пишем, с менеджером общаемся - завтраками кормят, либо нет ответа сутками.
По выплатам - отпишу на форуме.
Работаем год, проблемы начались с апреля. Надеюсь на разрешение ситуации и продолжения плодотворного сотрудничества.
Клиент MOS002796 Свернуть
Тикеты ежедневно пишем, с менеджером общаемся - завтраками кормят, либо нет ответа сутками.
По выплатам - отпишу на форуме.
Работаем год, проблемы начались с апреля. Надеюсь на разрешение ситуации и продолжения плодотворного сотрудничества.
Клиент MOS002796 Свернуть
Алексей Г. Владелец, Руководитель, Торговля (Онлайн-гипермаркет, небольшая компания) |
На 374к погасили 30-07. Потом ежедневно еще на 480к. На данный момент все акты до 25-07 погашены.
ЗЫ коллеги, пожалуйста, кому погасили задолженность, отписывайтесь в посте. Чтобы не создавать паники и держать людей в курсе дела. Спасибо!
06/08/2019
ЗЫ коллеги, пожалуйста, кому погасили задолженность, отписывайтесь в посте. Чтобы не создавать паники и держать людей в курсе дела. Спасибо!
Алексей Г. Владелец, Руководитель, Торговля (Онлайн-гипермаркет, небольшая компания) |
У меня мелочь висит с мая на 15,5 тыс. р. по Дим, периодически спрашиваю в тикетах, получаю отписку с извинениями, что до конца очередного месяца оплатим, и так уже третий месяц...
А по Экс-Пост пока проблем не было, платят в три рабочих дня как по договору. Ну +/- сутки. По 2019-07-31 включительно сейчас все оплачено, сегодня за 01.08 должны по идее перевести.
06/08/2019
10 пвз типа А в Москве - теперь только предоплаченные заказы
другие регионы не смотрел
естественно, без предварительного сообщения об этом
это же такая мелочь
другие регионы не смотрел
естественно, без предварительного сообщения об этом
это же такая мелочь
Даниил Д. Главный редактор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, крупная компания) |
Сам в шоке вчера был. Благо, тот же ПВЗ можно было через Боксберри отправить напрямую, сгрузили им.
зы. По выплатам. В целом долгов больших нет. Бывает на пару-тройку дней задержат, но потом скопом закрывают, хотя мы уже на 4-й день пинать начинаем ))
06/08/2019
у нас постоянные пинки, которые не особо помогают. Каждый день обещают оплатить, и ничего не происходит. Суммы 300+. Начал уже переводить доставки в другие курьерки. MOS006292
06/08/2019
Пока нет стабильных выплат, перекинули все доставки в iml, там для нас дороже получается доставка по Москве и МО, частично СДЭК отправляем по МО. Но личный кабинет СДЭК работает через раз, 05.08 вообще СДЭК не смогли отгрузить. IML пока не оплачивали, поэтому сказать по задержкам пока не могу, отправляем пока 2-ю неделю, по идее должны на этой недели что-то уже оплатить, но пока тишина. Шоплогистик вчера перевели все просроченные акты, сегодня 2 акта опять не оплатили.
06/08/2019
По SL присоединяюсь к предыдущим высказываниям. Что не нравится конкретно:
- не возможно выйти на контакт ЛПР, специально поставлен заслон из Телефонистов, Тикетов и почты. Телефонисты не в теме, на тикеты отвечаю по шаблону, особый восторг вызывает Дилан, любой ответ - восторг никчемности )).
- сейчас до старых менеджеров практически не достучаться, теперь чтоб решить вопрос, нужно записаться на аудиенцию...супер. И то иногда не перезванивают
- да соглашусь, накладок по отгрузкам стало меньше
- я использую склад, тут много нареканий от покупателей. т.к. товар приходит пыльный. Как его хранят не знаю, но вот вчера отказался клиент с формулировкой грязный и поломан...ХЗ надо разбираться, но про грязь не первый раз высказываются.
- по выплатам сейчас просто ЖОПА, я не понимаю, как на чужих деньгах можно не организовать регулярные выплаты...или воруют или крутят.
Что интересно, возросло количество звонков от конкурентов с предложением сотрудничества, возможно просто лето, а возможно знаю что...
Вот сейчас смотрю по долгам - 00000654315 2019-07-19 104,005.32, т.е. висит Акт от 19 июля....и таких полно, т.е. грубо ни одного с этого момента не оплачено...ПИПЕЦ
Расскажите кто как пинает SL? На что они реагируют? Остается только нанимать юриста...
По СДЕКу тоже парадокс, проблема с кабинетом длится пол года точно и они не могут ее решить?! Что происходит? А что ждать от мелких компаний...
Кто выгружает товар на склад курьерской, поделитесь опытом работы.
- не возможно выйти на контакт ЛПР, специально поставлен заслон из Телефонистов, Тикетов и почты. Телефонисты не в теме, на тикеты отвечаю по шаблону, особый восторг вызывает Дилан, любой ответ - восторг никчемности )).
- сейчас до старых менеджеров практически не достучаться, теперь чтоб решить вопрос, нужно записаться на аудиенцию...супер. И то иногда не перезванивают
- да соглашусь, накладок по отгрузкам стало меньше
- я использую склад, тут много нареканий от покупателей. т.к. товар приходит пыльный. Как его хранят не знаю, но вот вчера отказался клиент с формулировкой грязный и поломан...ХЗ надо разбираться, но про грязь не первый раз высказываются.
- по выплатам сейчас просто ЖОПА, я не понимаю, как на чужих деньгах можно не организовать регулярные выплаты...или воруют или крутят.
Что интересно, возросло количество звонков от конкурентов с предложением сотрудничества, возможно просто лето, а возможно знаю что...
Вот сейчас смотрю по долгам - 00000654315 2019-07-19 104,005.32, т.е. висит Акт от 19 июля....и таких полно, т.е. грубо ни одного с этого момента не оплачено...ПИПЕЦ
Расскажите кто как пинает SL? На что они реагируют? Остается только нанимать юриста...
По СДЕКу тоже парадокс, проблема с кабинетом длится пол года точно и они не могут ее решить?! Что происходит? А что ждать от мелких компаний...
Кто выгружает товар на склад курьерской, поделитесь опытом работы.
Ответить
Читайте также
18/11/2022
Как известно, реализация программ лояльности увеличивает привязанность к бренду. Какими бывают программы лояльности, в чем преимущества и недостатки каждого из видов и как правильно считать эффективность. Обо всем этом читайте в статье. ...
Подробнее
19/11/2020
Довольно много споров в предпринимательской практике возникает в вопросе поставки товара. Что должно быть в договоре? Разбираемся с экспертом...
Подробнее
17/09/2020
Компания полностью перейдет на новый бренд после 15 декабря 2020 года. Напоминаем, что лежит в основе этой ситуации, и рассказываем, как бывшие Яндекс.Деньги и Яндекс.Касса будут работать в переходный период...
Подробнее
18/02/2020
Сооснователь Shop-Logistics, продавший этот актив год назад, займется развитием другого доставщика...
Подробнее
16/11/2017
Такое распоряжение руководства получили менеджеры интернет-магазина...
Подробнее