Отзывы о работе компании СДЭК
 |
|
03/02/2014
yuriybel:
История продолжается. Скопировал адреса с форума и отправил на них письмо. Ответили и пообещали привезти!! как обычно с переносом поставки с сегодняшнего дня на завтрашний
ну посмотрим, посмотрим...
История продолжается. Скопировал адреса с форума и отправил на них письмо. Ответили и пообещали привезти!! как обычно с переносом поставки с сегодняшнего дня на завтрашний
ну посмотрим, посмотрим...
Все привезли!!
История закончилась!
 |
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания) |
03/02/2014
Я так понял СДЕК забил на форум.
 |
|
03/02/2014
Alexx Weiss:
Вопрос юридического характера. Не нашел в договоре СДЕКа упоминания о том, что он имеет статус платежного агента.
Имеет ли он такой статус и нужно ли клиентам СДЕКа для приема денег с наложенных платежей заводить "специальный банковский счет №40821"?
Или у СДЕКа трехсторонняя схема, описанная в конце этой статьи? http://oborot.ru/article/482/18
Вопрос юридического характера. Не нашел в договоре СДЕКа упоминания о том, что он имеет статус платежного агента.
Имеет ли он такой статус и нужно ли клиентам СДЕКа для приема денег с наложенных платежей заводить "специальный банковский счет №40821"?
Или у СДЕКа трехсторонняя схема, описанная в конце этой статьи? http://oborot.ru/article/482/18
На это СДЭК ответил - спец счет не нужен, почему - ответа не последовало.
 |
|
03/02/2014
Фролик:
На это СДЭК ответил - спец счет не нужен, почему - ответа не последовало.
На это СДЭК ответил - спец счет не нужен, почему - ответа не последовало.
Тогда и от почты надо требовать работать через спецсчет (наложка). Вобщем, надеюсь, это на проблема не магазинов, а агентов, принимающих наличку в пользу кого-то.. и они как-то ее для себя решили.
 |
|
03/02/2014
СДЭК прекрасен. Из декабрьских отправок за две до сих пор ждем денег, причем за одну из них - 10 тысяч они точно взяли с клиента, но перевести уже второй месяц не могут, а за вторую - стоимостью 85 тысяч - товар отдали, а денег курьер не взял...
 |
|
03/02/2014
Фролик:
почему - ответа не последовало
почему - ответа не последовало
Основная идея почему не все КС считают себя платежными агентами в том, что при приеме денег они осуществляют обязательную доставку, а ПА должен только деньги принимать.
Нечеткость закона рождает разное понимание.
 |
|
03/02/2014
Мария Левченко:
СДЭК прекрасен. Из декабрьских отправок за две до сих пор ждем денег, причем за одну из них - 10 тысяч они точно взяли с клиента, но перевести уже второй месяц не могут, а за вторую - стоимостью 85 тысяч - товар отдали, а денег курьер не взял...
СДЭК прекрасен. Из декабрьских отправок за две до сих пор ждем денег, причем за одну из них - 10 тысяч они точно взяли с клиента, но перевести уже второй месяц не могут, а за вторую - стоимостью 85 тысяч - товар отдали, а денег курьер не взял...
Мария, уточните, пожалуйста, каким образом вы проверяете что СДЭК не перевел деньги за какой-то заказ? Тоже хотелось бы проверить, но никаких отчетов о том, за что перечислены деньги, СДЭК не предоставляет.
 |
|
03/02/2014
Мария Левченко:
стоимостью 85 тысяч - товар отдали, а денег курьер не взял...
стоимостью 85 тысяч - товар отдали, а денег курьер не взял...
Зачем гусару деньги?
 |
Алена X.
Торговля (небольшая компания) |
03/02/2014
Zonk:
, но никаких отчетов о том, за что перечислены деньги, СДЭК не предоставляет.
, но никаких отчетов о том, за что перечислены деньги, СДЭК не предоставляет.
Запрашивайте реестр у финансового контролера, присылают по запросу, по нему потом выверяете за что был перевод.
|
|
|
07/02/2014
Судя по всему Елена Климова уволилась из СДЭКа и здесь теперь писать бесполезно.
 |
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
07/02/2014
Фролик:
Судя по всему Елена Климова уволилась из СДЭКа и здесь теперь писать бесполезно.
Судя по всему Елена Климова уволилась из СДЭКа и здесь теперь писать бесполезно.
Довели вы ее
Нормальные люди в таких компаниях долго не задерживаются.
|
|
|
07/02/2014
Вчера в фейсбуке отвечала:) Видимо они на оборот забили:)
 |
|
07/02/2014
kuzmin:
Вчера в фейсбуке отвечалаSmile Видимо они на оборот забилиSmile
Вчера в фейсбуке отвечалаSmile Видимо они на оборот забилиSmile
А можно ссылку?
|
|
|
07/02/2014
kuzmin:
Вчера в фейсбуке отвечалаSmile Видимо они на оборот забилиSmile
Вчера в фейсбуке отвечалаSmile Видимо они на оборот забилиSmile
Вконтакт вот: Бережная Анастасия, менеджер отдела качества ГК СДЭК
|
|
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания) |
08/02/2014
Очередной перл из работы СДЕК
Пришел сегодня наш клиент в 12-30 получать заказ в офис сдека в г.Таганрог, а офис закрыт. И по телефонам не отвечают.
График работы по субботам указан до 14. Операторы на "горячей линии" тоже утверждают что офис в таганроге работает до 14.
Пришел сегодня наш клиент в 12-30 получать заказ в офис сдека в г.Таганрог, а офис закрыт. И по телефонам не отвечают.
График работы по субботам указан до 14. Операторы на "горячей линии" тоже утверждают что офис в таганроге работает до 14.
Ответить
Читайте также
15/02/2021
Клиенты компании отмечают, что некоторые из них уже не первый год добиваются, чтобы информация об изменении тарифов была видна в личном кабинете или доводилась до них каким-то надежным способом...
Подробнее
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
22/12/2020
Оператор планирует обеспечить каждого россиянина автоматизированным ПВЗ в пределах пешей доступности. Сколько всего постаматов планируют поставить и сколько денег на это понадобится СДЭК...
Подробнее
15/12/2020
В компании утверждают, что расходы продавцов снизятся. Но на самом деле все не так просто. В любом случае, пока новая сетка комиссий и тарифов выглядит неоднозначно. Скорее маркетплейс подталкивает продавцов к конкретным действиям...
Подробнее
14/12/2020
При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК...
Подробнее
