Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Курьерская служба Грастин. Что за зверь?



Ссылка на сообщение


wayfarer:

+1
примерно 25*25*220 см 10 кг


Такие размеры будут проходить.

Pilot:

Можно про крупногабарит поподробнее?


Когда введем я вам лично позвоню:)



Ссылка на сообщение


Договорились.



Ссылка на сообщение


Приятно удивил курьер Павел, работающий в Южном Орехово Борисово. Всячески пытался исправить наш косяк. Предложил даже вариант привезти заказ клиенту поздно вечером, после того, как всех развезёт, перед домом.
Обратите внимание, очень ответственный :roll:



Ссылка на сообщение


Pilot:

Приятно удивил курьер Павел, работающий в Южном Орехово Борисово. Всячески пытался исправить наш косяк. Предложил даже вариант привезти заказ клиенту поздно вечером, после того, как всех развезёт, перед домом.
Обратите внимание, очень ответственный


Спасибо за отзыв, водителя поощрим обязательно.



Ссылка на сообщение


vendition:

Спасибо за отзыв, водителя поощрим обязательно.

Ну если за ним нет других косяков :oops: , то надо оязательно :D



Ссылка на сообщение


Pilot:

Ну если за ним нет других косяков


У всех есть, и этого водителя в том числе:)



Ссылка на сообщение


Грастин, добрый день!

Есть ли у Вас забор/хранение/комплектация?



Ссылка на сообщение


koms:

Грастин, добрый день!

Есть ли у Вас забор/хранение/комплектация?


Добрый день.

К сожалению сейчас мы не можем предложить вам такие услуги как забор у поставщиков, ответ. хранение и комплектация.
Но мы работаем над тем чтобы в ближайшее время предоставить их нашим партнерам.

Спасибо.



Ссылка на сообщение


Добрый день.

Запустили крупногабарит.
Так же набираем пилотную группу на тестирование забора у поставщиков:)



Ссылка на сообщение


А есть с этого форума, кто сотрудничает с ними?На данный момент что можете сказать?



Ссылка на сообщение


Есть такие :)
В двух словах - лучшая из курьерок, с которыми довелось работать.
А если есть более конкретные вопросы - задавайте. :)



Ссылка на сообщение


Потерто



Ссылка на сообщение


nata.r:

А есть с этого форума, кто сотрудничает с ними?На данный момент что можете сказать?

Начали работать с мая этого года, в основном по услуге "Отправка Почтой России".

Первая посылка дошла 15-го июня. Но деньги на расчётный счёт не поступили. Сейчас уже дошло посылок на 55 тысяч с копейками. И ни за одну нет наложенного платежа.

Грастин признался, что допустил ошибку в платёжках почты (перепутали наш юр.адрес в наложенной квитанции).

Уже прошло больше трёх недель, а Грастин нам так и не прислали квитанции об отправке, чтобы можно было самим написать заявление на Почту. Так что даже неизвестно что за реквизиты они указали на платёжке.

Пока перестали отправлять через Грастин. Ждём разрешения ситуации. Но нам уже сказали, что "никакой компенсации не будет, с чего это мы должны?".

Если ситуация не разрешиться, во-первых сменим ТК, во-вторых все наши сотрудники напишут на всевозможных форумах про эту ситуацию, так чтобы когда человек вводил в поиск "Грастин" все знали чего ждать (по-крайней мере об их услуге отправки через Почту).

Но я всё-таки надеюсь, что всё разрешится благополучно, т.к. в целом удобно. "Надежда умирает последней".



Ссылка на сообщение


Расстроили.Только надумала пользоваться их услугами.Но мне почта не нужна, как у них обстоят дела с московскими доставками?Часто ли переносят, теряют, как деньги переводят?



Ссылка на сообщение


nata.r:

как у них обстоят дела с московскими доставками?


С московскими нареканий нет, но у нас по Москве всего пару доставок было с Грастином. Мало для статистики.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены