 |
|
20/11/2012
Цитата:
А все просто - у них там на стенке висит табличка - недовложение товара - штраф 1000 рублей, пересорт - 300, кажется. С сборщика и кладовщика поровну. И ведь результат налицо. Какие зарплаты, не знаю, но думаю, что хорошие.
А все просто - у них там на стенке висит табличка - недовложение товара - штраф 1000 рублей, пересорт - 300, кажется. С сборщика и кладовщика поровну. И ведь результат налицо. Какие зарплаты, не знаю, но думаю, что хорошие.
У нас система штрафов введена как для работников склада и водителей так и для офисных работников з\п у нас тоже выше чем в среднем по рынку:) Но до конца это проблему не решает, помогает но не искореняет так же как и полная автоматизация процессов.
 |
|
20/11/2012
To vendition
А ИМ у Вас в какой сфере торговли? Если это не тайна, конечно
А ИМ у Вас в какой сфере торговли? Если это не тайна, конечно
 |
|
21/11/2012
vendition:
Качество доставки, высокий уровень сервиса, высокий уровень ответственности, выполнение взятых на себя обязательств, на сегодняшний день в довольно насыщенной конкурентной среде на рынке курьерских услуг, важнейшие показатели для успешного развития компании.
Качество доставки, высокий уровень сервиса, высокий уровень ответственности, выполнение взятых на себя обязательств, на сегодняшний день в довольно насыщенной конкурентной среде на рынке курьерских услуг, важнейшие показатели для успешного развития компании.
Отлично. А то, что Грастин, будучи интернет-магазином, сменило за пять лет семь курьерских служб - это следствие конкуренции между ними?
|
|
|
23/11/2012
homo_legens:
А то, что Грастин, будучи интернет-магазином, сменило за пять лет семь курьерских служб - это следствие конкуренции между ними?
А то, что Грастин, будучи интернет-магазином, сменило за пять лет семь курьерских служб - это следствие конкуренции между ними?
Это скорее неудовлетворительное качество доставки.
|
|
|
23/11/2012
Snat:
А ИМ у Вас в какой сфере торговли? Если это не тайна, конечно
А ИМ у Вас в какой сфере торговли? Если это не тайна, конечно
Мы не делаем из этого секрета и все наши клиенты знают какие группы товаров мы возим:) Возим даже те группы товаров с которыми наш ИМ конкурирует. Служба доставки GRASTIN это отдельное и самостоятельное направление. Более того в нашей компании доставка сторонних заказов в приоритете.
 |
|
23/11/2012
Ответхранение есть ?
услуги комплектации?
услуги комплектации?
|
|
|
23/11/2012
vendition:
Это скорее неудовлетворительное качество доставки.
Это скорее неудовлетворительное качество доставки.
И сколько из этих КС закрылось на сегодня?
Не удивлюсь, если ни одна.
|
|
|
26/11/2012
Форумчанин:
Ответхранение есть ?
услуги комплектации?
Ответхранение есть ?
услуги комплектации?
Пилот для нескольких клиентов мы запустили в последней декаде сентября текущего года, готовое предложение будет сформировано ориентировочно весной 13-го года.
|
|
|
26/11/2012
homo_legens:
И сколько из этих КС закрылось на сегодня?
Не удивлюсь, если ни одна.
И сколько из этих КС закрылось на сегодня?
Не удивлюсь, если ни одна.
Как минимум две на данный момент практически ушли рынка.
В ближайшей перспективе еще одна из этих КС либо уйдет с рынка, либо повысит уровень сервиса.
Ну и как минимум одна из КС процветает, если быть объективным то их мы догоним еще нескоро:)
 |
|
26/11/2012
Цитата:
Мы не делаем из этого секрета и все наши клиенты знают какие группы товаров мы возимSmile Возим даже те группы товаров с которыми наш ИМ конкурирует.
Мы не делаем из этого секрета и все наши клиенты знают какие группы товаров мы возимSmile Возим даже те группы товаров с которыми наш ИМ конкурирует.
Мы не знаем, расскажите в личку
Кстати, а что означает название Вашей КС?
|
|
|
27/11/2012
Цитата:
Цитата:
Мы не делаем из этого секрета и все наши клиенты знают какие группы товаров мы возимSmile Возим даже те группы товаров с которыми наш ИМ конкурирует.
Мы не знаем, расскажите в личку Smile
Цитата:
Мы не делаем из этого секрета и все наши клиенты знают какие группы товаров мы возимSmile Возим даже те группы товаров с которыми наш ИМ конкурирует.
Мы не знаем, расскажите в личку Smile
И мне расскажите, пожалуйста (можно тоже в личку).
А склад у Вас до скольки работает (если нам самим доставлять заказы к Вам на склад)?
|
|
|
29/11/2012
Snat:
А склад у Вас до скольки работает (если нам самим доставлять заказы к Вам на склад)?
А склад у Вас до скольки работает (если нам самим доставлять заказы к Вам на склад)?
Склад у нас с октября месяца работает круглосуточно, до 11-00 въезд свободный, тем кто привозит после 11 заказываем ночной пропуск.
|
|
|
29/11/2012
Praetorian:
Кстати, а что означает название Вашей КС?
Кстати, а что означает название Вашей КС?
Насколько я знаю никакой особой смысловой нагрузки наименование нашей компании не несет:) Созвучно с названиями наших ИМ:)
 |
|
27/12/2012
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной компании (Грастин) работаем с ними давно, столько накопилось.
Вся работа компании просто ужасает, можно долго рассказывать это и недоставки клиентам без нашего уведомления, недоставили, а сообщать не надо, более того не исполнить свои обязательства в порядке вещей у них. Также постоянно теряют заказы, разбивают заказы, рвут пакеты, приносят клиентам в непотребном виде.
Более того, любой случай с ними - это 99% потеря клиента, т.к. им похрен, свои косяки исправлять не хотят.
Всем советую подумать и поискать другую компанию по возможности, сами 100% не будем пользоваться их услугами с нового года, чаша терпения переполнена )
Вся работа компании просто ужасает, можно долго рассказывать это и недоставки клиентам без нашего уведомления, недоставили, а сообщать не надо, более того не исполнить свои обязательства в порядке вещей у них. Также постоянно теряют заказы, разбивают заказы, рвут пакеты, приносят клиентам в непотребном виде.
Более того, любой случай с ними - это 99% потеря клиента, т.к. им похрен, свои косяки исправлять не хотят.
Всем советую подумать и поискать другую компанию по возможности, сами 100% не будем пользоваться их услугами с нового года, чаша терпения переполнена )
|
|
|
27/12/2012
AKC:
Вся работа компании просто ужасает, можно долго рассказывать это и недоставки клиентам без нашего уведомления, недоставили, а сообщать не надо, более того не исполнить свои обязательства в порядке вещей у них. Также постоянно теряют заказы, разбивают заказы, рвут пакеты, приносят клиентам в непотребном виде.
Более того, любой случай с ними - это 99% потеря клиента, т.к. им похрен, свои косяки исправлять не хотят.
Всем советую подумать и поискать другую компанию по возможности, сами 100% не будем пользоваться их услугами с нового года, чаша терпения переполнена )
Вся работа компании просто ужасает, можно долго рассказывать это и недоставки клиентам без нашего уведомления, недоставили, а сообщать не надо, более того не исполнить свои обязательства в порядке вещей у них. Также постоянно теряют заказы, разбивают заказы, рвут пакеты, приносят клиентам в непотребном виде.
Более того, любой случай с ними - это 99% потеря клиента, т.к. им похрен, свои косяки исправлять не хотят.
Всем советую подумать и поискать другую компанию по возможности, сами 100% не будем пользоваться их услугами с нового года, чаша терпения переполнена )
Добрый день.
Не могли бы вы индентифицировать себя?:) У нас есть сложности в последней декаде декабря но чтобы такие:)
Кстати давно вы с нами работать не можете мы на рынке совсем недавно:)
К слову приношу извинения нашим реальным клиентам за то что в декабре месяце % переносов и возвратов у нас вырос.
Ответить
Читайте также
27/12/2018
Голосовой помощник Amazon оказался перегружен запросами под Рождество и перестал работать...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
