подписка
Подписаться

Курьерская служба Грастин. Что за зверь?

Подписка на RSS
vendition
19/09/2013
nightmare:

всё-таки не очень круто получается... заказы теряют, а в директ вернулись уже

Заказы теряют все и всегда. Можно только свести этот показатель к минимуму искоренить вряд ли.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
19/09/2013
коллеги, удалось ли наладить доставку СПб-Москва? договор у нас подписан, но все ждем отмашки, можно ли начинать отгружать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
20/09/2013
vendition,
подскажите, пожалуйста, как у вас ходят машины из МСК в СПб в выходные? (чтоб планировать доставки)
если сдаем заказ в Москве в пятницу в вечерний забор, то в понедельник он попадает на доставку в СПб с утра?
спасибо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
20/09/2013
mouses:

если сдаем заказ в Москве в пятницу в вечерний забор, то в понедельник он попадает на доставку в СПб с утра?


Да в воскресенье есть машина на СПБ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
20/09/2013
Как обстоят доставки Спб-Мск. Доставка уже налажена или стоит подождать?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
20/09/2013
Helenanp:

Как обстоят доставки Спб-Мск. Доставка уже налажена или стоит подождать?


С 04.09 исправляли ситуацию с доставками по МСК-МСК, трафик СПБ-МСК на сегодняшний день еще хромает.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
20/09/2013
chump:

коллеги, удалось ли наладить доставку СПб-Москва?


Если есть другой канал то сейчас лучше использовать его. Вторая смена в МСК еще работает со сбоями.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
borisy4
20/09/2013
vendition:

mouses :
если сдаем заказ в Москве в пятницу в вечерний забор, то в понедельник он попадает на доставку в СПб с утра?


Да в воскресенье есть машина на СПБ.

vendition поправьте меня если я ошибаюсь, но если машина ушла в воскресенье доставка в СПб будет точно с утра? Помоему с 14:00 же?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
20/09/2013
borisy4:

vendition поправьте меня если я ошибаюсь, но если машина ушла в воскресенье доставка в СПб будет точно с утра? Помоему с 14:00 же?


Если машина придет в СПБ без задержки то по графику отгрузки последний курьер должен выехать на маршрут в 11-00.
Но лучше ориентировать покупателей как раз на более позднее время. В воскресенье отправляем через партнеров часто возникают накладки машина к 8-00 не приезжает, опаздывает. Скоро полностью перейдем на свои машины тогда будет четкий график.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kristina Rekstina
21/09/2013
Коллеги, как с доставками из спб в москву? Берут ли новых клиентов (спб)?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
valmari
21/09/2013
Kristina Rekstina:

Коллеги, как с доставками из спб в москву? Берут ли новых клиентов (спб)?

Кристина, они уже не берут новых клиентов, чуть выше об этом уже обозначено
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kristina Rekstina
21/09/2013
Очень очень жаль. В ИМ логистикс больше не отгружаем, хоть почтой россии отправляй!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
natalie77
21/09/2013
vendition, подскажите, вы сейчас возите крупногабаритные доставки в пределах МКАД или пока крупногабарит не возите?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Arlinne
22/09/2013
По крупногабариту пока новостей не было, полагаю что пока еще не возят. Также мы пока не отдаем на вечернюю доставку, ждем "зеленого сигнала". Остальное (тьфу-тьфу) нормализовалось, телефоны менеджеров доступны, курьеры выдерживают сроки, если что не так - отзваниваются, предупреждают. Красота! Молодцы Грастин!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
vendition
23/09/2013
natalie77:

vendition, подскажите, вы сейчас возите крупногабаритные доставки в пределах МКАД или пока крупногабарит не возите?


Еще десять маршрутов и будем доставлять.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
27/12/2018
Alexa: "вас много, а я одна"
Голосовой помощник Amazon оказался перегружен запросами под Рождество и перестал работать... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы