Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
|
06/12/2015
RamBoo, именно так и получается. Бывают конечно задержки с доставкой, как и у всех в общем то, но в целом всё доходит куда надо. Насчет емс конечно не в 3 раза дешевле, хотя смотря что и смотря куда, но по времени примерно так же, если рассматривать не 1-2 доставки, а на фоне статистики за период какой-то.
 |
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
09/12/2015
dubikovski:
Заметил, что приходиться опять просматривать форум по работе ИМЛ. Уточнение в тарифах, города, условия работы в декабре, лимиты по заказам вначале узнаешь здесь.
Заметил, что приходиться опять просматривать форум по работе ИМЛ. Уточнение в тарифах, города, условия работы в декабре, лимиты по заказам вначале узнаешь здесь.
Информация обо всех обновлениях в первую очередь, конечно, выкладывается в личном кабинете.
Напомним, что по всем возникающим вопросам Вы можете также обращаться к администраторам групп ВКонтакте и Facebook, а также обращаться напрямую к специалистам клиентской службы или в колл-центр.
 |
|
09/12/2015
[quote] Увы, это не совсем так. Например файл тарифы изменился 26.11.15. Никакой рассылки не было, если бы не форум, мы бы не узнали. Просьба хотя бы в ЛК давать информацию, что новая редакция, такие правки и т.д. Про лимиты аналогично, да есть такой пункт в договоре, но ранее он не применялся, по крайней мере к нам. Нужно спешно выяснять, какие лимиты и др, информации никакой в ЛК и много других моментов, что выясняется только здесь.
|
|
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
09/12/2015
dubikovski:
Увы, это не совсем так. Например файл тарифы изменился 26.11.15. Никакой рассылки не было, если бы не форум, мы бы не узнали. Просьба хотя бы в ЛК давать информацию, что новая редакция, такие правки и т.д. Про лимиты аналогично, да есть такой пункт в договоре, но ранее он не применялся, по крайней мере к нам. Нужно спешно выяснять, какие лимиты и др, информации никакой в ЛК и много других моментов, что выясняется только здесь.
Увы, это не совсем так. Например файл тарифы изменился 26.11.15. Никакой рассылки не было, если бы не форум, мы бы не узнали. Просьба хотя бы в ЛК давать информацию, что новая редакция, такие правки и т.д. Про лимиты аналогично, да есть такой пункт в договоре, но ранее он не применялся, по крайней мере к нам. Нужно спешно выяснять, какие лимиты и др, информации никакой в ЛК и много других моментов, что выясняется только здесь.
Безусловно, определяющим в отношениях между клиентом и поставщиком услуг является договор.
Практика показывает, что не каждый участник сделки достаточно подробно изучает этот документ до начала работы. Кроме того, некоторые нюансы «всплывают» исключительно в процессе сотрудничества.
Можем только согласиться с тем, что публичные обсуждения полезны. Это касается не только выявления недочетов в работе, но и информирования коллег о различных возможностях на примере других клиентов. Поскольку подобные обсуждения помогают сделать нашу работу лучше, сотрудники IML поддерживают публичные аккаунты в социальных сетях и на ряде форумов.
Несмотря на это, официальными источниками, на которые следует ссылаться в случае возникновения спорных ситуаций, по-прежнему остаются официальные ресурсы IML, а также уполномоченные сотрудники компании (в т.ч., колл-центра и клиентского отдела).
 |
|
11/12/2015
А почему в ЛК нельзя выбрать ПВЗ Солнечногорск?
И есть ли ПВЗ Преображенская площадь? Вроде был, а найти не могу.
И есть ли ПВЗ Преображенская площадь? Вроде был, а найти не могу.
|
|
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
11/12/2015
chump:
А почему в ЛК нельзя выбрать ПВЗ Солнечногорск?
А почему в ЛК нельзя выбрать ПВЗ Солнечногорск?
Добрый день!
Проверили данную информацию, в ЛК открыта возможность загрузки заявок в Солнечногорск.
|
|
|
11/12/2015
Теперь нашел. Просто на сайте он у вас отнесен к Москве, а в ЛК отдельным регионом.
И что насчет Преображенской площади?
И что насчет Преображенской площади?
 |
|
11/12/2015
chump:
И есть ли ПВЗ Преображенская площадь? Вроде был, а найти не могу.
И есть ли ПВЗ Преображенская площадь? Вроде был, а найти не могу.
Из личного кабинета:
Цитата:
24.11.2015
Выдача заказов ПВЗ "Преображенская"
Уважаемые партнеры и клиенты!
В связи с закрытием ПВЗ Преображенская пл., все заказы, не выданные по 29.11.15 включительно, можно будет получить с 30.11.15 на ПВЗ Комсомольская пл.
О поступлении Ваших заказов на пункт выдачи мы дополнительно проинформируем смс-оповещением.
С уважением,
IML. Скорость. Качество. Надёжность.
24.11.2015
Выдача заказов ПВЗ "Преображенская"
Уважаемые партнеры и клиенты!
В связи с закрытием ПВЗ Преображенская пл., все заказы, не выданные по 29.11.15 включительно, можно будет получить с 30.11.15 на ПВЗ Комсомольская пл.
О поступлении Ваших заказов на пункт выдачи мы дополнительно проинформируем смс-оповещением.
С уважением,
IML. Скорость. Качество. Надёжность.
Цитата:
23.11.2015
Закрытие ПВЗ "Преображенская" (г. Москва)
Уважаемые партнёры!
В связи с закрытием ПВЗ №9, расположенного по адресу: г Москва, Преображенская площадь, д. 6.,
с 24 по 29 ноября 2015 г. пункт работает только на выдачу уже доставленных ранее заказов.
Доступ к оформлению заявок в личных кабинетах ИМ закрыт.
Последний рабочий ПВЗ «Преображенская» день: 29.11.15.
IML. Скорость. качество. Надёжность.
23.11.2015
Закрытие ПВЗ "Преображенская" (г. Москва)
Уважаемые партнёры!
В связи с закрытием ПВЗ №9, расположенного по адресу: г Москва, Преображенская площадь, д. 6.,
с 24 по 29 ноября 2015 г. пункт работает только на выдачу уже доставленных ранее заказов.
Доступ к оформлению заявок в личных кабинетах ИМ закрыт.
Последний рабочий ПВЗ «Преображенская» день: 29.11.15.
IML. Скорость. качество. Надёжность.
|
|
|
11/12/2015
chump:
Теперь нашел. Просто на сайте он у вас отнесен к Москве, а в ЛК отдельным регионом.
Теперь нашел. Просто на сайте он у вас отнесен к Москве, а в ЛК отдельным регионом.
На 583 странице об этом писали
RamBoo:
Солнечногорск - отдельный регион (в смысле город Солнечногорск), цифирька 1
Зеленоград - город Москва, цифирька 29
Мытищи - город Москва, цифирька 30
Солнечногорск - отдельный регион (в смысле город Солнечногорск), цифирька 1
Зеленоград - город Москва, цифирька 29
Мытищи - город Москва, цифирька 30
|
|
|
11/12/2015
Спасибо. А каким образом можно узнать id регионов для API?
|
|
|
11/12/2015
chump:
каким образом можно узнать id регионов для API?
каким образом можно узнать id регионов для API?
584 страница
88:
Коды самовывозов актуальные тут
http://api.iml.ru/list/sd
(логин и пароль как в ЛК, возможно потребуется письмо в имл с доступом открыть доступ к АПИ).
Коды самовывозов актуальные тут
http://api.iml.ru/list/sd
(логин и пароль как в ЛК, возможно потребуется письмо в имл с доступом открыть доступ к АПИ).
Попробуйте с 583 страницы почитать, может ещё на какие-нибудь вопросы найдёте ответы
|
|
|
11/12/2015
kondr_oleg:
Попробуйте с 583 страницы почитать
Попробуйте с 583 страницы почитать
Щас почитаем, спасибо.
|
|
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
11/12/2015
chump:
Теперь нашел. Просто на сайте он у вас отнесен к Москве, а в ЛК отдельным регионом.
Теперь нашел. Просто на сайте он у вас отнесен к Москве, а в ЛК отдельным регионом.
Совершенно верно. На сайте ПВз обобщены по регионам для удобства нахождения.
В ЛК другие основания классификации из-за особенностей тарификации.
|
|
|
13/12/2015
Не могу найти на сайте ни сроков, ни стоимости доставки в ПВЗ Подольск. Уточните, пожалуйста.
А еще вот здесь http://iml.ru/places не у всех ПВЗ указан режим работы. Как его можно узнать?
А еще вот здесь http://iml.ru/places не у всех ПВЗ указан режим работы. Как его можно узнать?
|
|
Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания) |
14/12/2015
chump:
Не могу найти на сайте ни сроков, ни стоимости доставки в ПВЗ Подольск. Уточните, пожалуйста.
Не могу найти на сайте ни сроков, ни стоимости доставки в ПВЗ Подольск. Уточните, пожалуйста.
Добрый день!
Для ПВЗ в Подольске применяются московские тарифы и сроки.
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
