подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Ram Boo
--, --
26/11/2015
А что тут обсуждать? Нужны конкретные примеры геморроя, а нафантазировать можно много. Наши упыри в погонах те еще затейники.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
levidaniil
26/11/2015
RamBoo:

А что тут обсуждать? Нужны конкретные примеры геморроя, а нафантазировать можно много. Наши упыри в погонах те еще затейники.


Ну вот в теме ранее клиенты опубликовали ответ сотрудника IML о том, что компания не доставляет заказы в налоговые инспекции.

Ответа от IML в теме я не увидел. Возмущения других клиентов тоже особо нет. Все считают, что это нормально? Может, это общепринятая практика на рынке курьерок? Я, например, за 4 года работы с другой курьерской компанией, не сталкивался с подобным.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
26/11/2015
levidaniil:

Может, это общепринятая практика на рынке курьерок?

Другие доставляют без проблем.
А в чем проблема в налоговую доставлять? Может потому что чек пробивают заранее, а не в момент продажи.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
levidaniil
26/11/2015
mouses:

А в чем проблема в налоговую доставлять?


Самому интересно
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
88
26/11/2015
levidaniil:

Что-то затухла тема с доставкой в налоговые инспекции. Давайте обсудим, это интересно.

Чего здесь обсуждать?
Я вынес конкретную проблему-в доставке заказа отказали в самый последний момент из-за того что там налоговая. (привел номер договора, есть запись телефонного разговора с руководителем питерским).

IML ничего не ответил. А что он должен публично ответить, собственно по такому тонкому вопросу?

Смутило то что пришел вчера расчет и с нас списали 328.45 руб за отказ клиента и возврат заказа обратно в Москву. Хотя по телефону питерский руководитель обещал, что всё будет за их счет.

Подвели перед клиентом, не выполнили что нужно, так еще и обобрали.

Заказ 22928, отправитель 06604.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
levidaniil
26/11/2015
88:

А что он должен публично ответить, собственно по такому тонкому вопросу?


В чем тонкость вопроса?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
88
26/11/2015
levidaniil:

Самому интересно

Время выбития чека должно совпадать со временем продажи. Курьерам IML кассовые аппараты с собой не дают, чеки бьются с утра и им дают сразу такой моток чеков на весь день.

Некоторые другие курьерки бьют чеки на месте (о-курьер, например).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
88
26/11/2015
levidaniil:

В чем тонкость вопроса?

Догадайтесь...

Ну и посмотрим последует ли ответ. Если нет - значит тонкий. Если же будет ответ по существу - значит не тонкий...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
levidaniil
26/11/2015
88:

Время выбития чека должно совпадать со временем продажи. Курьерам IML кассовые аппараты с собой не дают, чеки бьются с утра и им дают сразу такой моток чеков на весь день.


9 из 10 курьерок так делают
кто-то еще не возит в налоговые?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
26/11/2015
88:

Догадайтесь...

В первую очередь надо смотреть на договор, какие там ограничения на адреса доставки прописаны.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
levidaniil
26/11/2015
Например, еще можно не доставлять в следственный комитет, прокуратуру, суды, отделения полиции...

Нет, я понимаю, что все возможно, но от крупнейшего представителя рынка КС такое видеть лично для меня странно
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
88
26/11/2015
Это всё интересные вопросы и замечания.. Ждем ответ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
28/11/2015
levidaniil:

Например, еще можно не доставлять в следственный комитет, прокуратуру, суды, отделения полиции...

Нет, я понимаю, что все возможно, но от крупнейшего представителя рынка КС такое видеть лично для меня странно

Мы неоднократно доставляли через IML (IM-Логистик) и в налоговую и в прокуратуру и тд... Сегмент-Косметика...Проблем с 2010 года не было с доставкой по этим направлениям. Две недели назад была поставка по адресу районной налоговой в МСК...без проблем.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
28/11/2015
Друзья, нужна помощь))) У кого интернет-магазин игрушек доставляет товар в СПб IML? Можно в личку ответы. Заранее Спасибо !!! Дочке к НГ подарки хочу заказать с нормальной доставкой...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
chump
29/11/2015
Коллеги, а где-то можно вообще достать актуальный список городов курьерской доставки и ПВЗ + сроки и стоимость? Надо обновить информацию на сайте, а где взять информацию непонятно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы