Главная

Форум

Ведение бизнеса

Доставка и логистика

Форум

Доставка и логистика

Создать тему Правила сайта

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

mouses

17/08/2015

homebar:

А как сейчас у всех с возвратом денег?

Все в порядке, срок - дня 3-4 с момента продажи.

Ответить

StasyAna

18/08/2015

Здравствуйте! Вопрос к сотрудникам ИМЛ, отвечающим за логистику. Возможно ли как-то сократить сроки доставки? Я отправляю заказы из Екатеринбурга и они идут до Москвы очень долго, приходится срочные заказы отправлять другими компаниями, которые доставляют за 2-3 дня. Склад ИМЛ в Екатеринбурге передает заказы в транспортную Байкал-сервис практически день-в-день. Заказы быстро доходят до Москвы и зависают на складе БАйкала. Например, мой заказ, штрих-код 7500140890415, прибыл на склад Байкала в мск в субботу 15.08 в 2 часа ночи (накладная EP-0040221 от 12.08.2015) и до сих пор там находится, потому что склад ИМЛ согласовал доставку груза на свой склад только на 19.08. Получается 3 дня простоя. И так постоянно.
Прошу рассмотреть возможность сокращения сроков доставки. Спасибо.

Ответить

Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания)

25/08/2015

chump:

Коллеги, что-то давно мы у себя не обновляли список городов доставки ИМЛом. Зашел к ним на сайт и не нашел. Про ПВЗ новости приходили, а вот про курьерку - что-то не вижу. Может кто подсказать?

Актуальный список здесь: http://iml.ru/legal
Посмотрите ссылку "Города доставки IML"

Ответить

kondr_oleg

26/08/2015

IML:

Актуальный список здесь: http://iml.ru/legal
Посмотрите ссылку "Города доставки IML"

Вы ошибаетесь, данный список неактуален. В этом списке нет города Волгоград. Этот город у вас есть, а тарифов для этого города в открытом доступе нет.

Ответить

Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания)

26/08/2015

kondr_oleg:

Вы ошибаетесь, данный список неактуален. В этом списке нет города Волгоград. Этот город у вас есть, а тарифов для этого города в открытом доступе нет.

ПВЗ в Волгограде открывается 31.08., в открытый доступ мы выложим информацию по тарифам для ПВЗ Волгограда в понедельник. Заведена ли эта информация в ЛК, проверю сейчас. Если заведена, то заявки на Волгоград уже можно готовить, если нет, она там будет.

Спасибо Вам за то, что обратили внимание.

Ответить

kondr_oleg

26/08/2015

IML:

ПВЗ в Волгограде открывается 31.08., в открытый доступ мы выложим информацию по тарифам для ПВЗ Волгограда в понедельник.

Информация из вашей информационной рассылки:

Цитата:

Прием заявок на ПВЗ в Волгограде уже доступен в личном кабинете.

Как можно принимать заявки, если неизвестны тарифы?

Ответить

Ram Boo
--, --

26/08/2015

IML:

Заведена ли эта информация в ЛК, проверю сейчас. Если заведена, то заявки на Волгоград уже можно готовить, если нет, она там будет.

Мы не пользуемся ЛК для оформления заявок. Стоимость доставки хотелось бы видеть сразу при опубликовании новости.

И пользуясь моментом: нельзя ли сразу в новостях писать номер ПВЗ, который должен быть в заявке. Ну так на всякий случай, мало ли...

Ответить

alekssn

27/08/2015

Подскажите, когда будет реализован нормальный API с выводом на сайт магазина актуальных городов, ПВЗ, подсчетом стоимости? Каждый день-через день ПВЗ переезжают, информацию приходится менять вручную на сайте магазина. Цены подсчитываются доисторически - по таблицам.

Ответить

Ram Boo
--, --

27/08/2015

alekssn:

Подскажите, когда будет реализован нормальный API с выводом на сайт магазина актуальных городов, ПВЗ, подсчетом стоимости?

Для битрикса вроде бы есть что-то.
Опыт с ШЛ говорит о том, что упаси от такого. API в принципе есть - уже хорошо. Плохо, что не было официально озвучено API v4 - REST API. Список ПВЗ получить можно, тарифы поправить руками не сложно, делать это, к счастью, надо очень редко.

В ветке ШЛ я предлагал вариант ручного учета списка ПВЗ и автоматического контроля за адресами через API. Однако есть такой фокус, о котором вы похоже не задумывались. Адрес ПВЗ меняется в определенный день, а срок доставки до ПВЗ есть некая величина в течение которой ваш покупатель может сделать заказ. И заказ он должен сделать на НОВЫЙ адрес, если срок доставки не превышает дату изменения адреса. А вот покупатель, который уже ждет заказ прямо сегодня и в течение срока смены адреса, должен видеть прежний адрес ПВЗ. Затем в день Х адреса должны стать одинаковыми. Для магазина с небольшим числом заказов на данный ПВЗ можно и обойтись, для непрерывного потока заказов - уже геморрой нарисовался. Этот геморрой КС учитывать за вас не будет. Ну я не знаю ни одной КС, которая бы эти данные передавала по API. Так что ручками продолжайте, так надежнее.

Блин, посмотрел список ПВЗ через API там такие интересные города имеются. Пожалуй, через API получать список ПВЗ не стоит. Да и представление данных по времени работы ПВЗ меня, например не устраивают - руками переправлять придется.

Ответить

alekssn

27/08/2015

RamBoo:

Блин, посмотрел список ПВЗ через API там такие интересные города имеются. Пожалуй, через API получать список ПВЗ не стоит. Да и представление данных по времени работы ПВЗ меня, например не устраивают - руками переправлять придется.

Вот-вот, ничего нормально не получить в автоматическом режиме. Как бы СДЭК не ругали (в том числе я), API у них реализовано на вполне сносном уровне

Ответить

Александрик

31/08/2015

Друзья, приветствую, столкнулся со следующей проблемой: Через наш ИМ делается огромное количество фиктивных заказов с доставкой iml. Т.е. номер и контакт правильные, а адрес и мыло вымышленные.
Как нам видится, возможно преследуется цель завалить склад iml возвратами.

Сталкивался ли кто-нибудь из вас, последнюю недели с подобными случаями?

Или это атака на наш ИМ?

Спасибо.

Ответить

Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)

31/08/2015

Александрик:

Или это атака на наш ИМ?

Скорее всего, вот тему посмотрите: http://oborot.ru/forum2/post-211274.html#211274

Ответить

kondr_oleg

31/08/2015

Вы не могли бы уточнить, в понедельник какого месяца будет информация?

Ответить

Анастасия Б.
B2B-услуги (Услуги, крупная компания)

31/08/2015

kondr_oleg:

Вы не могли бы уточнить, в понедельник какого месяца будет информация?

Новая тарифная сетка здесь: http://iml.ru/legal

Третий пункт снизу.

Ответить

Elena Klimova

01/09/2015

alekssn:

Вот-вот, ничего нормально не получить в автоматическом режиме. Как бы СДЭК не ругали (в том числе я), API у них реализовано на вполне сносном уровне

Ох, как приятно услышать хорошее про свою Компанию))

Ответить